リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（332ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠に有難うございました。
リフォーム/修理/助成金/引っ越しと、あらゆる相談に乗って頂き大変満足しております。また、リフォームの仕上がりも素晴らしく、家族共々喜んでおります。
今後とも、アフターサービス含めて永くお付き合いいただきたくお願い致します。
この会社に決めた理由
初期のコミュニケーションの時から当方要望を的確にご理解いただき、素早い提案を頂けた為。また、此方の要望と先方からの提案をマッチングさせていく段階においても適切なリーダーシップを発揮して頂き、上手く選択肢を収斂して計画確定に導いて頂けた為。(他社にもコンタクトし要望をお伝えしたが、物足りなかった。）
リフォーム現場の近隣にオフィスが所在されており、木目細かいコミュニケーション・サポートが期待できると考えた為。
リフォーム会社からの返答
F様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
あらためて御礼申し上げます。
お子様のお部屋作り、
ハイグレードキッチンへのキッチン交換、
新規のバスからトイレと気持ちよくお住まいになって頂ける空間となりましたね！
あらためてF様のお住まいとしてご家族での素敵な思い出を築いて頂ければと思います。
弊社は不動産・建築においても、
プロフェッショナルにて対応させて頂いております企業でございます！
引き続きF様のお住まいにおいて末永くサポートさせて頂きます！
お住まいも非常に近いので、
いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ！
それではこれからも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の中古マンション選びは痛み、汚れ、匂いが酷く本当に大失敗でしたが、こちらの会社さんの力で最終的に満足が出来る買い物（マンション）になっていました。
マンションリフォームの力は非常に高いと感じます。皆さんにお勧めです。
残念なのは 最初にご提案を頂いた内容でやるともっと良くなったと思います。
その他、完工した際にアフターサービス保証書を頂きました。
これも安心できる理由となります。
この会社に決めた理由
何点かあります。
①窓口となる方の専門性やプロ意識が最も高いと感じました。
②汚れや匂いを除去する専門部隊を擁している点。
③フローリングを行った時の価格競争力が高かった。
④いろいろな変更にもある程度スピード感をもって対応できる点。
⑤難しい間取りであり、リフォームの提案にヒントとなる事が多かった。
等になります。
リフォーム会社からの返答
お客様の声登録、誠にありがとうございます。
初回訪問時に、特に汚れと、匂いの件ですごく気にされていた事をよく覚えております。
間取り変更ﾌﾟﾗﾝに関しても、常に考えを自作の図面資料を頂き、
とても感謝しております。
少し変則的なﾏﾝｼｮﾝ間取りのため、すべてのご希望を叶えれたかとなると難しい点はございました。
最終的に今回は、弊社にて、特別に消臭作業をすることなく
匂いもましになってよかったです。
本当に不動産は失敗したと良く言われておりましたが、
弊社にお任せいただき、生まれ変わったご自宅、
大変満足とのお言葉誠にありがとうございます。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,034,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実施と施工説明が確りしていた。
この会社に決めた理由
担当者の対応説明が非常に良く丁寧。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。『大変満足』とのご評価をいただき大変嬉しく思います。今後の励みになります。今後は、アフターフォローと施工の保証がございますので、末長いお付き合いをお願いできればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 中央市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは、コロナの影響でショールームが閉まってしまい、水回りなどの細かな仕様はカタログを見て決めていく事になったのですが、分からないことがあるとその都度その日のうちに確認して連絡を下さいました。
施工中は、現場監督の方が時間を合わせて進捗状況を毎回細かく説明してくださいました。
リビングと隣の部屋の間に引き戸をつけたのですが、レールの色が私達の想像と違っており、少し気になると話したところ、すぐにメーカーに確認してくださり、交換してくださいました。本当に嬉しかったです。
洗濯機の水道の位置が少し低いなと思っていたのですが、高い位置に変えてくださったり、収納の中の棚板を新しいものにサービスで変えてくださったり、照明やカーテンレールをつけてくださったりなど、細かい気遣いをたくさんしてくださいました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと家族全員大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでメッセージを頂いた会社の中で、こちらの会社さんはオフィスの前をよく通っていた事もあり名前を知っていたのが最初に連絡をしたきっかけです。
最初にお話を伺った時、担当の女性の柔らかく穏やかな雰囲気がとても好印象でした。また、4歳の娘の相手を他のスタッフの方々がしてくださったお陰で、集中して話ができ、本当に助かりました。
現地見積もりの際は、他社では聞かれないような細かい部分(ピクチャーレール、収納の中、コンセントカバー 等)まで確認してくださり、丁寧なお仕事をしてくれそうだなと思いました。
見積もりの説明の際には、3Dで完成予想図を用意してくださり、すごく分かりやすく完成がとても楽しみになりました。またコロナの影響で、水回りの納品が難しいと他社では言われていたのですが、「納品できるように頑張ります」とおっしゃって下さったのが心強く、ぜひお願いしたいという気持ちになりました。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は中古購入に伴うマンションの全面リフォームを当社にお任せ下さり、本当にありがとうございました。施工の時期がコロナウイルス第１波の時期と重なってしまい、メーカーのショールームをご覧になれない等のご不便がありましたが、その中でも「今できる事」を一生懸命考えて、対応させて頂きました。施工中は現場監督のOと細かい打合せをして、なるべく気を効かせるように努めました。自分が使うなら、住むとしたらという視線で考え、より良いリフォームになるように頑張らせて頂きました。M様より「大変満足」(オール5)の評価を頂く事ができ、全ての努力が報われた思いです。本当にありがとうございました。また私の事も「柔らかく穏やかな雰囲気」と言って頂きとても嬉しいです。女性スタッフが多い事が当社の特徴ですが、お子様のお世話も含め、リフォームには女性が向いているなぁと思いました。M様、これからも宜しくお願い致します。担当T
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,946,083円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ対策にも気を遣っていただき打ち合わせなどもスムースに実施していただきました
風呂やキッチンといった選択すればいいだけのものでなく、壁紙や棚設置、鏡や収納など好みを捉えていただき色合いや仕上がりなど色々と提案をいただき満足のいく仕上がりになりました。
価格は他社さんの方が安かったですが、同エリアでの施工ということもあり細かいことでも対面で打ち合わせ出来たり、現場で打ち合わせすることで壁の処理など解決することも多く親身にご対応いただけた事がとても良かった
二名体制で臨んでくれるので会話の齟齬などもおきづらくフォローも細かく安心して施工を任せられました
ありがとうございます
この会社に決めた理由
ホームプロの実績の中でも同規模の事例が多かった点
コロナ禍の中、ショールームなどの見学の目処が立たない中だったので自宅から近く打ち合わせを実施しやすい点
同じくショールーム見学が出来ない中プランナーさんの提案力やセンスが好みとあった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。お客様のリフォーム工事にお力添えができ、またご満足いただけスタッフ一同、大変嬉しく思っております。タイミング的にショールームへのご案内ができませんでしたが、お客様のイメージを受け取ることができご納得いただけける空間を一緒に築き上げれたことうれしく思います。リフォーム自体は、終わりましたが今後アフターでお伺いいたしますので何かお力になれることがございましたら、是非ともお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,622,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。こちらの要望に可能な限り応えていただき感謝しております。担当者様の熱心さもよく伝わってきました。今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して的確で早い対応をしていただけそうだった。また、担当者の熱心さが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、担当者の熱意、対応などの評価をして頂き、とても嬉しく思います。ありがとうございます！
また何かお困り事がございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 667,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社組織の内容は、把握していませんが、担当者は、私が理解し易いように、資料を用意していたり、私の理解が十分かを確かめながら見積もりを何度も調整してくれた。
この会社に決めた理由
施工物件と施工会社の距離が、比較的に近いと思ったから。
また見積もりの段階で、丁寧な説明があったから。その内容も理解し易かった。
リフォーム会社からの返答
この度、数ある加盟店様より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
中古住宅を購入され、お施主様のご両親がお住まいになるためのリフォーム内容でした。
タイミング的にコロナの影響でショールームが閉鎖になったり、商品の納期が遅れたり、打ち合わせも限られた場所でしか行うことが出来ませんでした。
初めての事態で工事自体も延期するべきかと考えましたが、何とか全ての問題が片付き工事も無事に予定通り完工することが出来ました。
引き渡しの際にお施主様とご両親に『とても綺麗になりました、ありがとうございます』と声を掛けて頂きました。
今後も引き続きアフターフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
リフォーム内容を詰めて正式な見積りを依頼する時期が、ちょうど緊急事態宣言の自粛期間にあたり全メーカーのショールームが休業中であったため、各社のカタログで製品を吟味してメールで問い合わせる形となりましたが、他社と比べてレスポンスがとても早く、特に不都合を感じる事なく進めることができました。
引き渡し後に給湯器の接続に一部不備があり生活に支障があったので１点減点としましたが、その他はとても丁寧に仕上げていただき満足しています。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても高かった点と、ちょっと難しいこちらの要望にも応えてくれた点。また、担当者の人柄が誠実で、安心して任せられそうに感じたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、
誠にありがとうございました。
今回は、ご購入されたマンションの全面リフォーム工事を
施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
給湯機は工場出荷時の設定が、現状と合わずご迷惑をお掛けしました。
また、お住まいのことで、ご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の真っ最中で打ち合わせも見学も普段ならもっとできたのかもしれなかったですね。思っていたよりはスムーズに工事が終わって本当に良かったです。
この会社に決めた理由
ギリギリまで他社との２社で迷いました。
こちらの担当の方の提案してくださった内容が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。プラン内容を気に入ってくださり大変うれしく思います。
お荷物の整理等ご協力もいただきましたおかげで、スムーズに工事も進めることができました。誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,382円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初の営業マンが途中で退職してしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、担当営業の退職に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当者の退職に伴い、お客様にご不便をおかけしないよう、体制を整えてまいります。今後とも何かございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
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