千葉県・浦安市の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと、工事時間の早さに満足しております。

この会社に決めた理由

注文したかった製品の、直接のリフォーム会社だったから。
相見積もりを取った中で、価格が一番安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とにかく丁寧で仕上がりが良かった
仕事に向き合う姿勢が誠実だと感じました
リフォーム会社として良い工務店さんを見つけることができたな思いました
またの機会があれば必ず御社にお声を掛けさせていただきます
ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ
適正価格
仕上がりイメージ観が一致
丁寧な作業配慮
仕上がりの良さ
柔軟な対応が可能

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事がきちんとしており、安心して任せられました。見えない部分の対応も写真で伝えていただくなど報告や確認も密で良かったです。あいにくの天候不順で納期が少しずれましたが、その辺も調整いただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったのでコンタクトしてみました。担当の方の丁寧な対応とプロとしてのアドバイスが信用できたので契約しました。

お客さまのご感想

着工前に前担当者が急に辞めるし、その人が手配した職人は最初の2～3日ぐらいしかまともに仕事はしないし、部材は勝手に捨てるし、水漏れはおこすしで散々な目にあいました。途中進行状況を確認しても「午後行ってやります」「明日朝からやります」と言っても全く来ず。もちろん納期も間に合うはずもなく、仮住まいまでしてやり易いように家を空けたのに未完成の家に戻ってきてとても腹が立ちました。あとの担当の人が新たに職人さんを手配して総入れ替えしましたが急なこともあり時間がかかりましたが何とか終わりました。こんな感じなので総合的におすすめ出来ませんね。

この会社に決めた理由

ホームプロ、その他での評価が良かったところ

価格が希望にそっていた所

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度々の変更にも快く応じてくださりありがとうございました。
こだわったキッチン、玄関収納のイメージ通りの仕上がりに満足しています。
担当の方に何でも話せたので、それがよかったのではないかと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった
要望を叶えようとする姿勢

お客さまのご感想

特になし。
申し訳ありませんが、もう思い出したくありません。
ただ、お風呂だけは良かったです。（まあ、メーカーが良かっただけかもしれませんが）
リビングとキッチンの境目のところの段差を解消するために張ってある木が浮いてきた。

この会社に決めた理由

・最初のメールでの回答がよかったから（早い、細かい、分かりやすい）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事開始まで１ヶ月以上何の連絡もなかったので不安になり、こちらから連絡したらすぐ対応してくれましたが、連絡の一つもしてほしいと思います。工事の出来栄えについては満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して短い期間で完成させてくれた

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った提案をしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上も丁寧で、とても満足しています。ご担当者が2名体制なので、色々なアドヴァイスが適格でした。

この会社に決めた理由

提案が良かった
又、説明が分かりやすく丁寧だった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりから施工まで期間があいてしまい、また消費税が上がる前の9月中に施工を、と無理なお願いになりましたが、忙しいスケジュールの中、融通していただきました

この会社に決めた理由

家の内装に関しては、いつもお願いしている地域の業者さんがいましたが、外構をやっていただける、信頼できるところを探していました。
ホームプロに出ていた施工例や高い評価を見てお見積もりをお願いしましたところ、担当者の方の対応が良かったので、契約させていただきました。