トイレ・千葉県の評判・口コミ（19ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築47年鉄筋コンクリート戸建の解体〜間取り変更を含む全面リノベーション施工をお願いしました。建築時の詳細図面は残っておらず手探りでの対応となり予期せぬ事態が何度も生じましたが、大幅な費用追加を回避しながらも満足のいくレベルで柔軟に対応頂いた事に感謝します。この辺りは営業や施工管理者の経験と引き出しの多さに助けられた気がします。造作家具も得意でホワイトオーク無垢材の吊り棚などを製作頂き大変気に入ってます。

この会社に決めた理由

とある女優さん邸のような好きなものに囲まれた生活に憧れて、他の会社と悩みましたが、責任ある施工が期待できると確信しこちらの会社にお願いしました。初めに他エリアの本社と聞いて千葉エリアは不得意ではないかと心配したのですが実際はその逆で、リモートでのデザイン打合せはケアがしっかりしていたし、キッチン支給などのハーフビルドも快諾頂くなどデザイン自由度も高かったです。現地下見では複数の下請業者と良好な関係を築いている様子が見えました。契約段階では、営業、デザイナー、施工管理の各担当者の個性も把握できるほど意思疎通を取ることができ、安心が得られたのは大きかったです。

お客さまのご感想

担当者が不在の時が多く、なかなか直ぐに連絡が取れない状況は他業者に比べて不満が残るところ。
施工してくれた人は名刺も渡さなかった。
施工に関してもも前のトイレ床が上手く剥がれなかったのか、上手く取れないまま新しい床を貼ったようで、ボコボコになっている。そのあたりの説明がなく、帰った後に気づいた。
もう少し丁寧な説明が必要と感じた。
非常に残念。

この会社に決めた理由

他の業者に比べ色々と回答が遅いところはあったが、結果的には1番価格的には良かったのでお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄がとても良かった上に、価格も良心的でした。
こちらの都合で日程調整も難しいことが多かったのに快く対応下さり、少し行き違いがあった際もすぐに対応くださったりして、とてもありがたかったです。
中古住宅のリフォームで引き渡し後に生活臭の問題があったりしましたが、それも解決していただきました。
本当にお世話になりました。
またリフォームが必要になりましたら、同じ方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が2名で来られたのはこちらの会社のみでした。
最初から問題点を確認してくれて、初めてのリフォームの不安や知識不足を補ってくれた上に、予算の都合も気にしてくれて一緒に考えてくれました。
お二人共人柄が良かったのが1番でしたが、価格も良心的で、提案も良かったです。
火災報知器や、レンジフード周りの等の問題もありましたが綺麗に解決してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。一つ一つ丁寧に説明してくださったので、時間はかかりましたが高いお買い物なので、丁寧すぎるくらいでちょうどよかったです。
他にもリフォームしたい部分がありますので、再び依頼することになると思います。その際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの要望をキチンと聞いてくれたこととオススメの商品を情熱をもって紹介してくれたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が的確で、きちんとしていたことと担当者の人柄が大変良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実際に打ち合わせを始めると対応が的確で
仕事が申し分なく、担当者の人物・人柄にも大変好感が持てたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に応えて貰えて、満足のゆくリフォームができて大変嬉しく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者に決裁権があり、その場で提案いただいたので素早く判断することができた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で信頼出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった事。
相見積もりを依頼した時の返信の速さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても忙しい時期にもかかわらず、迅速かつ当方の希望に対して的確に対応していただき、仕事も丁寧で、作業員も好感の持てる方たちで、こちらの工務店にお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

当方の予算内で簡易に工事をおねがいしたところ、プロとしてのアドバイスをいただき、予算は少しオーバーしましたが、責任感のある対応に好感を持ち、契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい提案と確実な施工をありがとうございました。
満足のいく仕上がりで、妻ともどもとても喜んでおります。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄の良さ
魅力的な提案
分かりやすい説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工務店さんだった事もあり現調に来た方が最初から最後まで対応してくださり安心してお任せする事ができました。
初めから出来ないもの出来るものの説明をしてくださり、またこうした方が良いとより良い提案を頂き、おかげさまで仕上がり良くできました。
工事はてきぱきと迅速でビックリしました。
きれいになり快適に使用しています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できたから
金額、提案に納得できたから