リフォーム会社紹介
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トイレ・千葉県の評判・口コミ（175ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
（40代/男性）
お客さまのご感想
５社ほど、見積もりを頂きあらかじめ予算の限度額を提示していたので営業の方のフットワークの軽さと誠実さが契約の決め手になりました。風呂の故障で急ぎの工事だった為、話し合う時間があまりとれず、施行の途中で行き違いが何度かありましたがその都度、誠実な対応をして頂きました。職人の方の技術、マナーの良さにも満足しております。部屋のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っております。お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業の方の迅速な対応とコストパフォーマンスが他社と比較し優れていた為。
リフォーム会社からの返答
私の早がてんから、手違い等ございましてご迷惑をおかけし、申しわけございませんでした。しかし、どんなことがあってもお客さまの満足をいただけるよう、最後まで全力を尽くすのが当社の姿勢です。今後もぜひご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
住みながらのリフォーム又マンション構造上の制約・障害等施工の面での問題が有ったと思いますがほぼ当初のイメージ通りに仕上げて頂きましたこと感謝申し上げます。特に担当された職人さん達は技量及び人柄共に大変優れた方達で助かりました。但し、今後の御社のために一言苦言を述べさせて頂くとしたら施工管理・工程管理に関することです。職人さんに任せぱなっしでとても現場監督さんが管理しているとは思えない場面が多々見かけられました。例えば、商品設置に際して障害等問題が出た場合には、もっと早く対応策を検討し施主の了解を取るべきだと思います。そのため工程の遅れ及び施主へ不安感を与えることは得策では有りません。とは言え、多くの方々には大変お世話になり立派に完工して頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
１）リフォーム提案内容が当方のイメージ案に近かったこと。２）各仕様の検討・変更に柔軟に対応してくれそうだったこと。３）ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は柏市新柏のお客様でマンションの全面改修工事でした。住みながらの工事だったため、お客様の生活への配慮には十分に配慮致しました。ただ、工事期間中、構造上のさまざまな問題が出てきて、施工管理が行き届かなかった事は深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、社内全体で共有・改善をおこない、今後のサービス向上に努めたいと思います。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうござました。また、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
結局一度も施工主の方とお会いする事はできませんでした。（妻が対応）依頼をした段階から、早めの着工を希望し工事完了日について、何度も確認しましたが、対応が悪く、設定した完了日ぎりぎりになってしまった事が残念でした。当方から見ますと本当に工事を請け負う気が有るのか疑問でした。工事内容については、満足していますが、その辺の対応の遅さが気になりました。
この会社に決めた理由
注文当初から、工事が平日になるため私よりも妻が対応すると考えていましたので、女性が施工主の方が良いと思い、依頼しました。また、概算見積もりの段階で、価格が一番安かったのが、２番目に決めたポイントです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、対応に行き違いがあり、遅れてしまい、また不安にさせてしまって本当に申し訳ございませんでした。奥様にはご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。ご主人様にも、一度お会いしたかったのですが、なかなかお時間の調整が合わず、結局お会いできず私たちも大変残念に思っておりました。今後、このようなことのあのませんよう、更に注意をはらいたいと深く反省しております。また、何かございましたらお声をかけて頂きましたら幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
依頼者の立場での提案及び丁寧な対応に感謝しております。またリフォーム案件がありましたら是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業さんの丁寧さ及び人柄、相談に対しての的確でかつ迅速な受け答えの良さ。
リフォーム会社からの返答
快適な住まいづくりのお手伝いができ、且つとてもうれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。今後とも末長いお付き合い、よろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方(Tさん)の対応がとにかく素晴らしかったです。対応が早く、丁寧で親身になって相談にのっていただきました。震災の影響で工事が長引いてしまいましたが、最善を尽くしてくださったので大満足のリフォームとなりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力!!対応がスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
お客さまを担当させていただいた女性アドバイザーを「素晴らしい」とお褒めいただき、心から嬉しく思っております。お客さまからは、水廻りを含む全面的なリフォームをご依頼いただきましたので、今後長く生活される上で、とても大切な工事だったと思います。工期については、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客さまのご期待にそえるよう心がけ、担当者の説明や迅速な対応により、大満足というお言葉をいただけたのではないかと思っております。今後も専任のアドバイザーが担当いたしますので、何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。この度は、ご依頼くださり、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
お客さまのご感想
海外在住から転勤で帰国するに当たって全面リフォームをお願いしました。全てのやり取りはメールで行いましたが、レスポンスが早く、実に親切、丁寧に対応いただきました。また工事中も適宜進行状況を写真添付でご報告いただき、安心できました。工事の仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かった。見積もり、説明が丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。海外在住中でのリフォームでしたので、お客様も何かとご不安があったかと思いますが密に連絡をとらせて頂き、ご不明な点などはその都度早めに解決出来たのでスムーズに進み無事に工事が完了出来、そしておほめのお言葉を頂戴して現場サイドも大変よろこんでおります。これを機に末永いおつきあいをと思っておりますので今後共どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
見積もりの速さと対応の早さは良かったです。近所にもご挨拶に行っていただいたり、職人さんも気持ちの良い方が多くて安心しました。改善点があるとするならば、階段の手すりの設置の際に鉛筆で下書きしたところが残っているのが気になりました。終わってみて全体的には満足のいく仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりなどの対応が早かった為新築基準で施工してくれるということだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご指摘頂きありがとうございました。鉛筆の下書きの消し忘れは私も見落としておりました。改善点とさせていただきます。今後も末長いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
丁寧な対応有難う御座いました。仕上がりも満足しております。次回また相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
トイレの工事をさせていただきました。ご満足いただけて何よりです。次回も、ぜひお役に立ちたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
お客さまのご感想
施主不在のため、鍵を預けて、ほとんど業者にお任せの作業となったが、仕上がりもよく、近隣とのトラブルもなく、とても満足したリフォーム内容でした。
この会社に決めた理由
対応の早さと実績、同地域というのも大きい。
リフォーム会社からの返答
お近くでもあり、弊社の実績を買って頂き感謝いたしております。マンションの管理人さんもとても協力的で、駐車場や出入りのしやすさもあり、予定通りの工程で工事を進めることが出来ましたことにも感謝しております。今回、ご家族様が選ばれたトイレクロスの組合せ、勉強になりました。早速提案のひとつに使わせて頂いております。弊社は年中無休でお客様の不具合やお問い合わせに対応しておりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
お客さまのご感想
臨機応変な対応ができており、マナーもしっかりしていたので安心して任せることができました
この会社に決めた理由
・見積もりした結果、価格で有意性があった。・担当者が（多少、スケジューリング調整に難があるひとだが）誠実であった
リフォーム会社からの返答
「多少、スケジューリング調整に難がある人」真摯に受け止めさせていただきます。「誠実であった」ありがとうございます。私もお客さまに対して、どんなことがあっても誠実に対応したいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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