トイレ・千葉県の評判・口コミ（174ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Y社さんに決めた一番の理由は担当者の人柄に尽きます。対応も迅速で、値段も安価なものを提案してくれたりと、この人なら安心と思えました。ただ工事中、職人さんの中に口臭がきつい方が居て少し気をつけて頂けたらと感じました。しかし工期中に自宅で不具合の起こっている箇所についても即座に対応・提案・見積もりをして工期内に終わらせてもらい仕上がりも大変満足しており、これからリフォームを考えている方にもY社さんは本当に信頼できるお勧めのリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

今回、Y社さんに決めた一番の理由は担当者が菅野さんだったからです。メールや電話での迅速な対応、そして実際に工事施工したお宅を見せて欲しいとのお願いに翌日には見せて頂けて、しかも依頼したいリフォーム内容と殆んど同じで自宅と同じツーバイフォーのお宅でユニットバスも同じメーカーであったのとリフォームしたお客さんの生の声も聞けたので、より現実的にこう変わるという事を実感できました。実際の工事でも担当さんが毎日自宅へ足を運び、工期中も工事とは関係のない箇所で困っているという要望にも即座に対応・提案、見積もりも安価な物を勧めてくれて誠意と熱意がある担当さんだと思いました。リフォームをプレゼントした両親も完成後は快適で大変喜んでいます。Y社さん、担当さんには本当に感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、こちらも要望を言いやすくて希望通りの出来上がりでした。ちょっと予定外に工期が延びたのが残念ですが、それでも気なる部分をすぐに直していただいたりしたので、大きく印象を悪くするようなことはありませんでした。

この会社に決めた理由

担当の方が何度も足を運んでいただいて、細かく打ち合わせをしてくださったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は誠実でよかった。工期の延長とキッチンシンクはやや不満。事前に図面等で確認できるとよかった。

この会社に決めた理由

対応の誠実さと見積額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・仕上がりは段差が出てしまった点以外は満足。・担当の職人さんがちょいちょい替わるのは素人からみると不安。でも，みなさんとても態度よくきびきびと作業したので満足。・商品と価格は交渉に応じて下さり満足。・会社の担当の方が途中で交替になったのは残念。不安になった。

この会社に決めた理由

２社紹介のなかで大きい会社であったことと口コミの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢の家族のためのリフォームでしたが、担当の方の女性の視点での細やかなアイディアの提案していただきました。介護保険等、自治体のサービスを受けるについても専門的にアドバイスをしていただきましたし、こちらの都合で打ち合わせをはじめ時間が十分に取れないなか、いろいろと配慮いただき手厚いサポートしていただきながら工事が完了しました。家族もリフォームの仕上がりに大満足で本当にお願いしてよかったと感じています。ありがとうございました。また次の機会にもお願いできればと考えています。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と提案の内容がとても細やかでよかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当の方は丁寧なご対応で安心してお願いすることができました。費用・施工等、全体として、満足いくできばえで評価できると思います。工事期間全体としては予定通りで終えることができたが

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が大変的確な対応をしてくださり、唖然とするほど立派に仕上がりました。新築時・増築時お施工業者の対応に、建築業界に対する不信が強かっただけに、改めて担当者の人柄が大事であることを認識しました。

この会社に決めた理由

１、何にも示さず概算見積もりを要求したにもかかわらず、的確に対応してくれたこと。２、リフォームであることを強く認識しており、他社が見落としていたことをきちんと見積もりに入れたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

行き違いがあった所にも、きっちり対応していただきありがとうございました。納得できる仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もりが見やすく、内容が良く分かった。担当者が信頼できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。当初の予定より、小さな工事となってしまいましたが、最後まで丁寧なご対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時、いろいろと情報をくださったので。