リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
施工も納期も予定通りに仕上がり、ほぼ満足しています。ご苦労様でした。
1)当方の希望を踏まえたプランとプレゼン。
2)見積もり金額。
お子様が独立し、これからの自分たちの為に築30年近くのお家をほぼ全面的にリフォーム致しました。
10帖のリビングダイニング、5帖のキッチン、6畳の和室と洋室をスケルトン状態にして巨大なLDKを実現しました。
床、壁、天井だけでなく、建材や設備機器などほぼ全てのものをホワイト系で統一。徹底して「白」にこだわった甲斐がありリフォーム後は清潔感あふれる広々空間が完成しました。
性能面は最新の設備機器に加え、全ての窓にインナーサッシを取り付けたので新築に劣らぬ快適性を実現させました。
電気配線、照明位置が大きく変わる為工事中、お客様には何度も足をお運び頂き納得・安心して頂きながら施工を進める事が出来ました。
お客様と共有した時間が多かった為、私も思い入れのあるリフォームとなりました。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 5,540,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
(40代/男性)
打ち合わせ時も工事に入ってからも、要望に対し丁寧に対応していただきました。特に決めていた外壁の目地の色が目立たなかったことに対して確認頂き、その場の色の変更にも対応して頂けました。
職人さんたちも、愛想よく応対して頂き安心してお願いできました。
家の状態を報告書を作って説明していただけたこと、
他社と違って、どういう施工が必要かを正直にお話して
頂けていると思えたこと、見積もりも細かく、納得できる
値段であったことから、決めました。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)A様、この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は屋根、外壁の塗装工事とトイレ便器交換工事をご依頼頂きましたが 塗装工事は遮熱塗料を使用し、施工前と後の温度の変化も写真で確認頂きました。今後体感できるほど効果が発揮できればうれしく思います。また、トイレの最新の設備を入れさせて頂き、キレイに使って頂きうれしく思います。
今後のアフターフォローも含めてよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 1,670,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
(50代/女性)
迅速な対応に好感がもてました。
担当者の説明、的確な対応
H様 この度は、誠にありがとうございました。お世話になりました。工事期間中の、ご理解とご協力に感謝いたします。在宅リフォーム工事は、お客様には大変なストレスになるので、極力短期間で工事するよう心がけましたが、なにかとご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。また、多大なご評価を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。取り急ぎ、お礼まで。O社 担当A
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 580,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 洋室 |
(30代/男性)
実績No.1だけあってしっかり教育されている印象でした。営業担当の対応も素早いし良かったです。施工に関しては詳しい説明が無くて工事前日にも連絡が無いなど少し不安もありました。職人さんの施工に関してはきっちりやって頂いたと思います。
営業担当のクイックレスポンスと価格の納得感。ホームプロ上での実績数と顧客評価の高さ。
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。説明不足など至らなかった部分があり、お客様を不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の糧にしたいと思います。今回の工事箇所以外でも住宅に関する事で我々のお手伝い出来る事があれば、お気軽にご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 277,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(60代/女性)
予算はオーバーでしたが、プランが気に入ったのでお願いしました。特にLDKと水回りは、希望通りの仕上がりとなり、満足しています。窓の高さなど、把握できない部分があったので、簡単でよいので、立面図をいただけたら、良かったと思いました。住みながらの工事で、担当者様や職人さんには、いろいろご配慮をいただき、感謝しています。多少の行き違いはありましたが、きめ細かく対応していただき、ありがとうございました。
プランが良かったので。信頼できそうだったので。
今回のリフォーム工事は、内外装フルリフォーム工事を、施工させて頂きました。お住まいになりながらでのリフォーム工事でしたので、お客様には工事期間中ご不自由をお掛け致しましたが、ご協力を頂きまして有り難う御座いました。プランを気に入って頂き仕上りに関しましても、ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。一部、私の配慮が不足致しました点など反省致しております。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 12,870,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(70代/男性)
手直し部分が有るので最終評価は出来ないが、納得できるものであった。
当初打合せ以降、工事内容の変更等はメールによるものであったが、当方の要求に対して的確な対応が得られたことによる。
今回の工事は、リフォーム現場から遠隔地にお住まいのお施主様でしたので、通常以上に間違いの無いよう、メールにての打ち合わせを詳細にさせていただきました。逆にそれが良かったのではないかと思います。いろいろとお気づかいいただき、ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
連絡のやり取りが多かった。
他社と見積もりの比較をさせて頂きました。
この度は、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。今回のリフォームでは、松戸店の女性リフォームアドバイザーが、担当させていただきましたが、大変満足の評価をいただけましたこと、とても光栄に感じております。また、お伺いさせていただいた際に、いろいろとお気遣いいただき、感謝しております。これから、定期点検のためお伺いさせて頂くことがございますが、何か気になる事などございましたら、お気軽に松戸店アドバイザーまでお伝えくださいませ。迅速に対応させて頂きます。この度は、ご利用いただきまして有難う御座いました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 136,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 |
1リフォームの内容相談
この度は、工事の補修にお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様は、初めてのリフォームということもあり、色々とご不安も感じていたことかと思います。そんな中で、手直し工事など、ご迷惑をお掛けしてしまい、ご期待に添うことができなかったかと、とても心苦しい限りでございましたが「また利用したい」と、この上ないお言葉をいただき、ただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後とも、お客様とは、末永いお付き合いをしていけたらと思っておりますので、お気づきな点やお困りなことなどございましたら、いつでも、お気軽にご連絡いただけたらと思っております。ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様とお会いできますのを楽しみにしております。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 14,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
洗面所の工事で鏡をはずしましたところ、そこに汚れ(多分水あか、さびのような粉)がついていましたが、それをふき取ることをしないまま再び設置したのが残念でした。また、シーリング部分がかびで黒くなっていましたが、壁紙を張るとき新しいシーリング剤でカバーもしくは取ってやり直して頂けると、職人さんの心意気を感じます。
職人さんの気持ちの中に、見えない部分だからいいか、という安易さがあったと反省しています。着物でも本当の粋は裏地にある、と言われます。アドバイスを真摯に受け止め、今後に活かしていきます。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 660,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
期日指定のリフォームを、予定通りに仕上げていただき感謝します。信頼を確認したので、予定外の庭木の伐採とフェンスの取替えも追加して、満足のいく結果で有難うございました。
5社ほど連絡が入ったが、他社と比べて地理的利便性が気に入りました。
この度は私共,Y社に御用命下さいまして誠に有難うございました。他県に御赴任中の間の工事で信用して頂き、大変感謝しております。これからもお客様にご満足頂けるよう最善を尽くしてまいる所存です。有難う御座いました。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 4,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング |
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