リフォーム会社紹介
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リビング・千葉県の評判・口コミ（95ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：千葉県
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさんのきめ細かな配慮とデザインセンスで我が家が素敵に変身しました。予想以上の仕上がりで大満足です。
職人の皆さま、猛暑の中奮闘していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
各社に間取りを提案いただいた中で、一番親身に考えてくださったので
リフォーム会社からの返答
担当「Ｔ」です！
お客様はリフォーム後の住み心地はもちろん、デザインにもこだわっていらっしゃったので、いつも以上に力が入りました。必死さを伝えたかったのですが、快く受け入れていただきまして本当にありがとうございました。末永くお付き合いいただけたらと思います。今後も「Ｔ」を可愛がってください（笑）
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 5,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
当方の不安や要望に的確に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
大変満足頂き、有難うございます。
内外の全面改修という事もあり、仮住まいして頂きましたが、慣れない環境は大変だったと思います。
段差のあった１階もバリアフリー化し、お風呂も広くなり安心してお過ごし頂ければと思っております。
K君にも喜んでもらえれば幸いです。
また、何かございましたらご用命ください。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事途中の変更 無理難題？数回お願いしました 結果 契約より3割ましになりましたが感謝しています 特に昔堅気？の大工さんの対応が良く 希望に対して提案 アイデア ・・造作 工事過程楽しく拝見させていただきました
また担当の方々とも一緒に語り合い？造りあげた感あり 満足しています
この会社に決めた理由
当方のコンセプトに対してわかりやすく説明ぼうれたこと
難題にたいして否定からでなく解決策 提案 代替え案あり
例；引越なしの工事要望 自前 用材手配品可か等・・前向きに対応 他社は難色 曖昧
素材 ナチュラル 珪藻土 無垢材等
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
住みながらの大規模リフォームでしたので、ご家族皆様のご生活具合やホコリ等の心配も多々ありましたが、住みながらの工事を楽しんでいただいて、お客様と造り上げた、開放感あふれる素敵なお家になったなぁと改めて感じております。
造作テーブルがなかなか納まらず、ご心配をおかけいたしました。
カウンター同様、末永くご愛用いただければと思っております。
非常に柔軟なお考えをお持ちのお客様、私たちもお打合せ・工事を通じて勉強させていただくことが多かったです。そして、大変満足との評価、ありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
メインのお風呂含め、快適に過ごさせて頂いてます。
何社か見積に来られ、４月から打合せ等始まり、幾度と打合せを重ね、御社に施行依頼し、よかったと感じております。ただ、工事開始後の、階段上段部分のクロス工事追加については、非常に残念です。言葉の受け取り方の勘違いでしたが、打合せの際「頑張ります」とおっしゃっていたので、やって下さると勘違いしてました。その点は、工事開始してからではなく、工事前に、言って頂きたったです。ですが、Ｃ様の、営業マンだけではなく、自ら現場に入り作業する姿には感銘致しました。また、関係ないお願いにも答えて下さり、ありがとうございました。現場の方も、気さくな方で、よかったです。次回は、二階もなんて考えてますので、その際は、宜しくお願い致します。
その前に、階段追加工事の方、ご連絡お待ちしております。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄
金額
リフォーム会社からの返答
予定が延びてしまった事、並びに階段の件とうご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
追加階段工事の方、しっかりとやらせていただきます。
今後共、宜しくお願いいたします。 有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期で、職人さんたちは 大変だったと思いますが、丁寧な仕事をしてくださって、仕上がりに とても満足しています。リフォームする場所を 増やしたので、何度も 見積りをやり直してもらうことになって、申し訳なかったのですが、迅速に対応してもらえました。また、畳の入れ替えの為、床下収納の部品が合わなくなって、取り寄せてもらったり、手間がかかったことと思います。おかげで、快適な生活をしています。ありがとうございました。又リフォームする事があったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時の 担当者の方の 的確な対応と 人柄が 気に入り、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
満足のいく仕上がりと言っていただき大変嬉しいです。畳の入れ替えではご不便をかけまして申し訳ございませんでした。私の知識不足と反省しております。今回の反省を踏まえ初心に戻り勉強していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足できるリフォ－ムが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りの内容、営業マンの人柄、内容説明、対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様に満足していただき私も非常に嬉しいです。今回、フローリングの汚れ・歪みでお悩みでしたが、しっかりと張替えてご家族の安らぎのスペースとしてお使いいただいております。また、結露にお悩みでしたのでインプラスをご提案させていただきました。今年の冬が、私も楽しみです！！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから施工完了まで長い期間対応して頂き本当にありがとうございました。
みなさんとても良い方ばかりで施工中も安心してお任せすることができました。気になる部分や施工中のトラブルもきちんと対応して頂いたので、R社さんにお願いして良かったと思っています。
今は毎日とても快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
我が家にとって一番良い方法やプランを提案してくれたこと。困っていることは誠実にアドバイス頂けた事でとてもまじめで誠実な会社だと思い決めました。
打ち合わせ中も親身になって相談に乗って下さったり、施工中も気軽に質問出来る雰囲気を作って下さったので、とても頼りになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お客様のお声を励みに今後ともスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
６ｹ月以上の長期にわたり、何度も案を修正したり見積もりを作成していただく等により、最終的に大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
更なる顧客満足度向上のため、次の点ついて検討していただけるとありがたいです。
１ プロの視点での提案力の強化
プロの視点からもう少しアドバイスをいただきたかったです。多分、客の要望やこだわりを大切にした結果意見を言うのを控えたためとは思いますが、客の気がついていない視点からのアドバイスは積極的にしたほうが良いと感じました。
２ 作業図面、作業工程の提示
工事開始の時点で作業図面、全体の作業工程を示してほしかったです。
３ きめ細かな配慮と作業調整
作業現場において、施主、大工作業、電気工事作業の間の意思の疎通及び連絡・調整が不十分であった箇所が何回かありました。関係者間のきめ細かな調整に更に努められることを希望します。
この会社に決めた理由
１ 担当者の誠意を感じた。
２ 見積もり価格がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様御世話になります。工事中は大変な御配慮頂き有難うございました。叉、過分な御評価と適切な御指摘有難うございます。
御指摘を反省し更に御満足頂けるよう心掛け実行したいと思います。どうも有難うございました。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の作業お疲れ様でした。連絡が遅くなったにも関わらずいろいろご対応いただきありがとうございました。また、何かございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
予算に合っていたから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
より良い工事を心がけ、今後も努力してまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積書の条件の明確さ、施工の詳細内容の分かりやすさ、的確な注意点の記入の点で、他業者さんにないきめ細かさが感じられ、その後のこちらのメールでの質問に対しても、誠実かつスピーディーに対応いただきありがとうございました。
フローリング工事や壁紙の張替え工事の出来栄えには満足しており、インプラスの取付工事で多少時間がかかりましたが、最後まで責任をもって対応いただきました。
また休日施工への対応など、こちらの要望に答えていただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積内容が使用する資材が明示され、施工内容がはっきりわかるようになっていること、またフローリング材が余った場合はクローゼットの貼替えを提案いただくなどきめ細かで誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。
フローリング工事を中心とした内装工事でしたがお客様の大変満足という評価を頂きました事、嬉しく思います。
１点、インプラス工事にて不備があり、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。最後まで責任をもって対応した事がお客様の評価にもつながったと思いますので、この反省・失敗が今後無いように頑張っていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 532,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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