リフォーム会社紹介
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リビング・千葉県の評判・口コミ（97ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：千葉県
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のTさんに大変ご尽力頂き、リフォームが完成致しました。契約したらほったらかしの会社が多い中、Tさんはマメに足を運んで下さり、一生懸命対応して下さいました。
この会社に決めた理由
提案の良さとスピード。
値段が手頃。
現地調査での信頼性。
リフォーム会社からの返答
Ｔと共に、担当しましたＨです。応札段階から、ぜひご縁がいただきたくスタッフ総出で対応させていただきました。仕上がりに「満足」をいただき大変に嬉しく思っています。細部に奥様のこだわりを感じ、出来上がるのが本当に楽しみでした。最初の段階から、打ち合わせの度に弊社まで足を運んで下さりありがとうございました。ご要望にできるだけお応えできるようにと精一杯頑張りました。残念なのは、工事直前、そして工事中の職人の行動で、あってはならない事を起こしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。迅速に対応する事でお許しはいただきましたが、深い反省と共に職人への指導徹底を計っていきます。新生活の中で気がついた事は遠慮なくお伝え下さい。また、今回の工事で大変多くの事で心労をおかけしてしまったお母様にこの場を借りてお詫び致します。アフターを含め今後の対応をしっかりと行っていきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
細かい要求に対して、使い勝手を考慮した誠実な対応に感謝いたします。工期も約束の期間内に収め出来栄えも満足しております。特に玄関内の仕切戸はマンションの殺風景さを解消してくれました。
この会社に決めた理由
Ｗ社に決定する前、地場の3社に見積もりを依頼しましたが、近所の評判が好ましくなく、ホームプロに紹介を依頼して、紹介を受けた10社の中から評価の高い2社を選択し、信頼のおけそうなＷ社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご満足頂き私はもちろん、監督や係わった職人もうれしく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
途中担当者の交代というアクシデントがありましたが、それ以外は大変満足しています。
初めてのリフォームで分からないことや、心配や不安がありましたが、丁寧に納得するまで説明していただきました。
こちらからの無理な注文にも答えていただき、ありがとうございました。職人さん方にもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
工事内容と金額の説明がよかった。こちらで設定していた金額の中で出来ることを最大限にしてくれようとしていたことが、伝わってきました。追加料金は発生しないなど、約束してくれたことがよかった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はありがとうございました。当初のご希望通りに完成し、また、快適にお住まい頂けているようでとても嬉しいです。
同マンションの方等もご紹介頂きありがとうございます。
今後とも何かございましたら いつでもお声お掛け下さい。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの際に各建材・製品のサンプルやカタログをご持参されて分かり易かったです。概算見積り書を提出の際にはいろいろな施工例の撮影写真を資料として見せていただき、より具体的にリフォームの構想ができとても助かりました。結果的に当初の“フローリング張り替えとキッチンのリフォームと玄関ドア交換”計画にバスルームとトイレのリフォームが加わり、予算も当初の約２倍を超える金額となってしまいましたが、水廻り関係ですので老朽化だけでなくほぼ間違いなく腐蝕・腐敗もしていると思われるので、床撤去・キッチン移動と言うチャンスに一気に施工してしまおうと決めました。当初計画から増えた工程に関しても必要性の有無を説明していただき熟考でき決定することができました。完成して、家族全員とても喜んでおります。
この会社に決めた理由
①概算見積書から詳細が明記されており分かり易かった。②見積もり金額がリーズナブル価格でした。③僅かな疑問・質問にも分かり易い説明をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変満足をいただきすごく嬉しいです。
お客様と工事の打ち合わせしていて、お客様自身が図面やクロス品番等の表を作ってくれたり。細かい連絡はメールのやり取りでスムーズに、打ち合わせることができ、私の方も大変助かりました。
工事前日に養生工事をしに行くと、旦那さん・奥さん・娘さん
みんなで工事をする、リビングを片付けていくれていました。
家族で汗をかき片付けている姿を拝見して、お客様の家の絆が見えました。
リフォームは、お客様の方がむしろ大変で、工事期間は、いろいろな気遣いや、リフォーム後は、荷物の片付け等があります。
暑い中、片付けていただきスタッフ一同 感謝しています。
弊社の理念は、お客様の幸せを考えるために、スタッフが考え行動するというものがあります。 ご家族全員喜んで頂いて、ありがとうございます。弊社の方も、今後一層努力していきます。
今後共、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの日程に合わせて他業者より短期間で工事をして頂いた点を高評価します。機能性壁紙・換気扇増設の提案など、素人には分からない事を説明して頂き参考になりました。工事内容はほぼ満足ですが、打ち合わせ内容をメモに残し確認する・電話連絡等を早目に行う・完工時の立ち合いをしっかり行う等改善して頂ければさらに評価も上がります。今後の参考まで。
この会社に決めた理由
見積もり依頼３社中、価格・工期ともこちらの希望に最適なのでC社さんにきめました。担当のＴ様が気さくに話せる雰囲気で、小さい会社ながら安心して工事を任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様のおっしゃる通り、連絡等での不備・完工立会いなど
大変ご迷惑おかけいたしました。
今後はこのような事の内容改善いたします。
工事的には私の方も多々勉強になる点等ありました。
今後の工事では同じような作りのマンション等に今回の
M様邸での経験を活かし、皆様により良い提案ができるように
努めたいと思います。
M様 誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 966,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
見積もりの繰り返しでいつ着工できるのか自分でもわからなくなる中、こちらの希望仕様に対して費用と効果などの説明でバランスのとれた仕様にまとめていただき、着工後もきちんとした現場管理で、私が気が回らずに詰め切れていなかった部分は細やかな配慮で仕上げていただき期待以上。貴社に依頼してよかったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの依頼の際にこちらの依頼するプランAとは別に担当の方の推薦するプランBや便利機能もご提案いただき、さすがプロと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。現地調査をさせて頂いた際、きれいな状態のところも多く今後の事も含めて考えると、今回のリフォームで、全ての工事を行うよりは、必要な工事のみに抑え、それ以外のところは、また機会を改めた方が、お客様にとって一番快適なお住まいになる、と思い、見積書を提出した際、お勧めの工事をご提案させて頂きました。お客様にとって快適なお住まいとなりましたら幸いです。
何かございましたら、ご遠慮なくご連絡頂ければと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中、このような高い評価と嬉しいメッセージを頂き、有難うございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算はもっと少額で考えておりましたところ、我が家の主目的であるバリアフリーという性格上、母親が本当に過ごしやすい生活、というのを徹底的に思い描いて検討を進めていくうちにかなり膨れ上がりましたがまったく後悔はありません。「こうすればよかった」といった後悔もほとんどありません。当時は巻尺片手に考え続けの毎日でしたが、妥協せずに考え抜いて本当によかったと思っています。それもこれもそれに全て対応していただけた業者さんのおかげです。
この会社に決めた理由
「できません」という回答がほとんどなく「こうすればできます」という発言が多かった点です。素人には思いつけない案を出していただける度にこれぞプロだなあ、と頼もしかったです。また、もう遅すぎるかな、、、といったタイミングでも変更していただきたい点が出てきたときの、それにできる限り応えようとしていただけた姿勢がありがたかったです。相見積もりで不利になりそうな予算を伴う提案も「これはこうしたほうがいいと思うんです」という誠意ある姿勢も。また２人１組で営業されていらっしゃいますが、お２人方ともに専門知識が異なっておりその場で迅速にいろいろな疑問に答えていただけたのもよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は多大な評価をいただきありがとうございます。お母様が快適に過ごしやすい空間を私共も一緒に妥協することなくご提案させていただきました。それだけに「大変満足」のお言葉、大変嬉しいです。また、ライブにもお誘いいただき私も音楽が好きなので楽しませていただきました。演奏している姿カッコ良かったです。今後とも何かございましたら遠慮なくご相談ください。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方や、職人の皆様には、こちらの疑問やお願いにも気持ち良く対応して頂き、感謝しております。只、担当者の方との確認作業の手違いで、工期が遅れてしまったので少し疲れました。でも、最後まできちんと仕上げて下さったので良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の一生懸命な対応と、私のプランとあっていたから。
リフォーム会社からの返答
当社にご依頼頂きありがとうございました。工期が遅れてしまいご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高評価を頂きまして御礼申し上げます。 何かございましたら、お気軽にお声かけください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,672,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速にいろいろな対応していただきありがとうございます。これからもよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
提案力と、見積もり段階からすばやく対応してくれたところ
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。完工後、お客様ならびにご家族様に喜んでいただいたのは嬉しい限りです。
施工中も当社の期日までの、設備仕様等を決めていただいたので、スムーズに工事を進める事ができました。
また、個人的にも楽しく仕事をさせていただいた事に感謝させていただきます。
また、何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただきたいです。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が体調不良(交通事故)のため、工事開始直前に代わってしまった。引継ぎも満足に出来ていなかったが、工事担当者が誠実な対応をしてくれた。こちらの言い分を聞いてくれるように気遣ってくれたのだが、迷った時にもう少しアドバイスがほしかった。
この会社に決めた理由
大手会社の見積もりと比較して安価だったこととカビで悩んでいる点ではエコカラット、二重サッシの提案してもらい安心出来た。
営業さんの人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。営業担当者の急な変更があり、お客様には多大な不安を感じさせてしまったにもかかわらず、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。また、お客様への的確なアドバイスの不足という点は今後の課題とさせて頂き、さらなるサービスの向上を目指していきます。今後とも末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
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