リビング・千葉県の評判・口コミ（118ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は誠実でよかった。工期の延長とキッチンシンクはやや不満。事前に図面等で確認できるとよかった。

この会社に決めた理由

対応の誠実さと見積額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が大変的確な対応をしてくださり、唖然とするほど立派に仕上がりました。新築時・増築時お施工業者の対応に、建築業界に対する不信が強かっただけに、改めて担当者の人柄が大事であることを認識しました。

この会社に決めた理由

１、何にも示さず概算見積もりを要求したにもかかわらず、的確に対応してくれたこと。２、リフォームであることを強く認識しており、他社が見落としていたことをきちんと見積もりに入れたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん（床工事、クロス貼り等）の技量と人柄が素晴らしく、家内ともども感謝しています。

この会社に決めた理由

他社と比べ、納期と金額で優位だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

H様連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。数日ぶりにメールを確認したため、遅くなりました事をお許し下さい。この度はリフォームして頂き、誠にありがとうございました。おかげ様で、気分が一新し、感謝の念で一杯であります。しかしながら、この度はお互いのコンセンサスが十分に取れていなかった面も否めません。ロスが生じることのリスクはお互いに嬉しいものではありません。Hさんも今回の件を教訓とし、顧客のイメージを｢確認、確認｣徹底し、ロスのない工期で全うするようお願い申し上げます。今後のHさんのご活躍をお祈りし、感謝の言葉に代えさせて頂きます。この度は、本当にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。A

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご苦労様でした。今年の冬は暖かくなりそうです。

この会社に決めた理由

提案内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明や見積もり等分かりやすく満足しています。年内に終了し気持ちよく新年が迎えられそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを頂いた時の説明が分かりやすく、納得いくものでした。金額的にも妥当だと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

夫婦共々大変満足しています。担当して頂いたUさんには連日現場を確認して頂き感謝しております。大工さん始め丁寧に仕事をして頂き細かい部分までいたりつくせりの出来映えです。又『こんなところまでしてくれたんだ！』って思った部分がかなりありました。一言で言えば『期待以上の出来映え』です。費用も当初の見積もり以上の話はなく機会あれば知人に自信もって紹介したいです。

この会社に決めた理由

見積もり費用、提案内容、担当支店が近くにあった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・床下工事については実際見ることができないので写真を撮ってもらえれば施工状況わかり良かったかなと思う。・また工事期間の作業スケジュール（１週間かかるのであればその期間の）を提示があれば、いついつどの業者が入るのか：ガス工事など）わかりやすい。

この会社に決めた理由

広範囲な地域（関東全般）をカバーするのではなく地元を中心に力を入れている会社であるので、後々のメンテナンスのメリットがあると判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで知識がなく、契約に至るまであれこれと要望が変わり、そんな我儘に何回も付き合ってくださいました。価格も３社見積もった中で一番安く、予算のない中で最大限のアイデアを頂けたと思います。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで知識がなく、契約に至るまであれこれと要望が変わり、そんな我儘に何回も付き合ってくださいました。価格も３社見積もった中で一番安く、予算のない中で最大限のアイデアを頂けたと思います。施工途中でも、担当の方が見えて、色々アドバイスを下さり、仕上がりも柔軟に変更して対応してくださいました。見違えたリビングに家族皆が大満足です。職人さんも皆いい人で親切でした。友達、知人にもお勧めしたい業者です。

この会社に決めた理由

使用する床材の見本を見せてくれて、イメージが湧けたのと、予算を理解して対応してくれたこと。