洗面・千葉県の評判・口コミ（39ページ目）

お客さまのご感想

着工前に前担当者が急に辞めるし、その人が手配した職人は最初の2～3日ぐらいしかまともに仕事はしないし、部材は勝手に捨てるし、水漏れはおこすしで散々な目にあいました。途中進行状況を確認しても「午後行ってやります」「明日朝からやります」と言っても全く来ず。もちろん納期も間に合うはずもなく、仮住まいまでしてやり易いように家を空けたのに未完成の家に戻ってきてとても腹が立ちました。あとの担当の人が新たに職人さんを手配して総入れ替えしましたが急なこともあり時間がかかりましたが何とか終わりました。こんな感じなので総合的におすすめ出来ませんね。

この会社に決めた理由

ホームプロ、その他での評価が良かったところ

価格が希望にそっていた所

お客さまのご感想

仕上がりの悪さ クロスは波打つ程でこぼこな状態。指摘されなければそのままにしようとした。 この会社の一番悪い点は社長が工事のことをまるで把握していない。工事を担当した者にすべて任せきりにしている。今回トイレがエコポイントの対象であることを知らされてなかった。たまたま違う会社でいんプラスの工事をしたことでトイレがエコの対象であったことがわかった。わかったから良かったものの 知らなければそのままになっていた。色んなリフォーム会社があるので ホームプロに加盟しているところならと思い選びましたが 二度とこの会社にはお願いしたくありません。

この会社に決めた理由

価格面と口コミが良かったので契約

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度々の変更にも快く応じてくださりありがとうございました。
こだわったキッチン、玄関収納のイメージ通りの仕上がりに満足しています。
担当の方に何でも話せたので、それがよかったのではないかと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった
要望を叶えようとする姿勢

お客さまのご感想

お世話になりました。
工事はきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

たまたまフェア期間中とのことで、見積りの価格が安かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案とスピーディーな対応にとても満足しました。

この会社に決めた理由

他社に比べて提案内容とコストが一番良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

増築部の屋根で、工期が大幅に遅れたのが残念でした。色も形も当初とは異なってしまった。出来上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

はじめの担当者の印象が良かった。コストも納得のいくものだった。施工個所では、書けなかったが、約８．３平米の増築があります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の腕が素晴らしい
職人の気遣いが良かった
職人の仕事が丁寧で早い
追加工事の依頼に素早く対応してくれ、納期も守ってくれた

この会社に決めた理由

予算内の見積もり金額
会社が近い
以前パンフレットを見た記憶があった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

担当営業者の商品説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いも、対応していてだきました。
犬を飼っているため、うるさかったと思いますが、職人さんも犬好きな方がいて、よかったと思います。
気を遣うことなく、いつも通りの生活をしながらできました。

この会社に決めた理由

地元の会社という事
ホームプロでの評価も高く、
施工事例もいいなぁと思うものがあったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは希望どうりで、施工もきちんとした仕上がりで概ね満足しています。
担当の方の対応も素早く丁寧でした。
台風被害や年末の影響もあったと思いますが、納期が2日ほど遅れて引越し予定日ぎりぎりになってしまい、時間的に少々余裕が無かったのが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでのマンションリフォームの内容、予算金額に近い施工実績が多く、千葉県内で地元に近い会社だったので選びました。