洗面・千葉県の評判・口コミ（159ページ目）

お客さまのご感想

想像以上にすばらしいトイレになりました。自分でもイメージが分からず、プランナーの方にアドバイスいただいたり、何度も足を運んでいただき納得のいくリフォームができました。工事の方々も感じ良く、すべて安心してお任せできる会社でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く返信をくれたから

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は居住しながらの施工で、工程の調整で難航されたのではないかと思います。いろいろ配慮頂き感謝しています。全体では、様々な問題もありましたが、満足する出来栄えになったかなと思っています。おかげ様で、キッチン、トイレには満足しております。特に浴室は考えていた以上に仕上がりも良く、非常に満足しています。工事中には、気になったことが数点有りましたが、養生があまり良くなかったことと、建具のやり直しのことに関しては、両者にとって残念なことだと思います。今回の工事は終ってみれば全て良しといった心境でした。担当して頂いた方々の誠実な対応には感謝しております。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績をみて。担当者が信頼できると思ったから。見積書が一番解り易かったから

お客さまのご感想

営業担当者ばかりで無く、今回のリフォームで３人の職人さんが入りましたが、皆さん丁寧な仕事をして頂き仕上がりに大満足しております。

この会社に決めた理由

営業担当の見積もり説明が分かり易く丁寧で納得して発注しました。

お客さまのご感想

見積もりの段階で詰めておかなければいけない事柄の抜けがありましたが、苦情に対しての営業さんの対応には大変満足しています。土日祭日に集中して工事ができるともっと利用できるのに残念です。

この会社に決めた理由

リピータが多い

お客さまのご感想

常にお客様目線で、対応していただき、予算と工期をしっかり守っていただき大変満足しています。面倒なお願いをしたにもかかわらず、ここよく受けていただき、感謝しています。職人さんのマナーは、大変良かったとおもいます。

この会社に決めた理由

要望をだしてから、見積もりをいただくまで一番早く、さらに、大変積極的であった為

お客さまのご感想

会社を休んだ都合上、納期をしっかり守ってくれたのが良かったです。補修を依頼した廊下の壁補修がシロアリに食われた部分の補強が不十分でふわふわブカブカ雑だったのにはがっかりしました。

この会社に決めた理由

メールの連絡が頻繁で誠実そうに感じたのと、商品の（システムバス本体と洗面台）値引率が高かった。工事費用は他社と特に変わった所は観られませんでした。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。営業のＴさんの工事の説明と金額面で工事を願いする事にしました。屋外壁面の仕上げが荒く感じたので、手直しをお願いしましたが、職人さんの対応が早くありがたかったです。営業のＴさんはこちらの希望をよく聞いていただき、ありがたかったです。ただ、工事の後半に立ち寄っていただけず、クレームは電話対応のみで職人さん任せにしてしまいサービスが知りつぼみな印象がありました。工事に関しては満足しています。

この会社に決めた理由

金額とこちらの希望への柔軟な対応がよかったです。

お客さまのご感想

洗面所の工事で鏡をはずしましたところ、そこに汚れ（多分水あか、さびのような粉）がついていましたが、それをふき取ることをしないまま再び設置したのが残念でした。また、シーリング部分がかびで黒くなっていましたが、壁紙を張るとき新しいシーリング剤でカバーもしくは取ってやり直して頂けると、職人さんの心意気を感じます。

お客さまのご感想

施工して頂いた職人さんも気さくな方で、傷んだ原因や他にも色々と教えてもらえました。また、施工自体も大変早く丁寧でした。土台まで傷んでいた際は浴室から全てリフォームするしかない様でしたが、まだ土台はしっかりしていることを確認してもらえ、傷んだ浴室床を補修できたことで、当面は安心できそうです。また、断熱材が入ったおかげで洗面が温かくなり、脱衣も落着いて出来るようになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格も安価だったことがありますが、奥さんの話によると営業の担当の方に大変親身な対応を頂き、安価でも確かな仕事をして頂ける安心感をもてた事です。

お客さまのご感想

リフォームは大変こだわりのある施主、漠然とした意向のみの施主等いろいろあるかと思います。その辺を適切に把握し、判断した対応が必要かと思います。

この会社に決めた理由

経済合理性