洗面・千葉県の評判・口コミ（142ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中での変更が多い中、誠実に対応していただきました。全面リフォームであるのに、住みながら工事を進めていただいたことに大変感謝しております。他への転居も考えていたのに、家に住みながら工事を進めていただきとてもストレスが少なく、あっという間の４ヶ月でした。職人さんの対応も大変素晴らしく、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

自分たちがしたいと思う形の間取りにしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入にあわせて、水周りの交換と床の張替えをお願いいたしました。初めてのリフォームいうことで、妻といろいろ悩みましたが、結果リフォームして正解でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と、価格も納得できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて知識も無く、キッチン・浴室等の商品につて、勉強しながらの注文であったため、かなり無理なお願いもあったと思われるが、ほぼ希望通りに完了する事ができた。会社の内容・規模からも安心して注文できる。また、自前の職人・大工さんやインテリアコーデネーターがいて、いろいろ質問をしても的確に説明してくれた。そして、営業担当者が、細かいところまで親身になって相談に乗ってくれた。

この会社に決めた理由

会社の規模・資本関係からの安定性があった。また、仕事に対する積極性が感じられた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者・大工さんとも、こちらの細かい注文にも、すぐ対応して頂き、住みながらの工事は大変だったと思います日日はかかりましたが、大変きれいに仕上がり家族一同喜んでおります。

この会社に決めた理由

最初の第一印象と工事内容の具体的な工事の進め方、内容を細かく丁寧に説明して頂き、さすがプロだな関心しました。

お客さまのご感想

リフォームが初めての為評価は、よくわかりませんがこの現場に限って・・・は？バタバタ仕事でしたね～・・（なんでだろう？？)正直いろいろ疲れましたぁ・・・。（個別に書きませんが）仕上がりに関してはある程度はこちらが「荒」をさがす前に対応して頂いてくれてましたが・・・今回は（？）すべてにおいて「さすがっ！リフォーム専門会社！！」と思わせる部分が無かったことがとても残念です。お客はそういう面を期待してますよ！（今回に限ってのことらしいけど～）ただ、こちらのチェックが早かった部分ももありますし、不満の部分にはある程度対応して頂きその点で救われたかな～。

この会社に決めた理由

現場が近い為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを行って大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。窓枠の部分の板が浮き上がってきているので確認してもらえたらと思います。

この会社に決めた理由

価格と品質保証体制、アフターケアがよさそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠意ある態度で接してくれた。

この会社に決めた理由

１．信用力２．見積額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームや修理があればお願いしたいと思います。迅速な対応でリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしましたが、営業の方が信頼できると思ったこと、見積もりが適正だと思ったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

規格外の形の浴室をシステムバスにするというリーフォームでしたが、細かい見積もり、丁寧な説明、ほとんど毎日の立ち会い、不安はありませんでした。職人さんにもかなり骨をおっていただきました。最初はリーズナブルな見積もりから貴社を選びましたが、長年求めていたリフォーム会社への安心を得られ、結果的に後悔のないリフォームをすることができました。若い担当の営業さんのこれからにも期待してます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高い業績とリーズナブルな見積もりから決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が若かったので、第一印象は「大丈夫かな...」でしたが(苦笑)、ワガママいっぱいの依頼にも一生懸命頑張ってくれました。おかげで希望以上の出来栄えに大感激です。思い切ってリフォームに踏み切った甲斐がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄...ですかね。当初なかなか工事範囲が決まらず、かなり振り回してしまいましたが、根気よく(?)付き合ってくれました。カタログだけなく、ショールームで実物を見る機会を作ってもらえたのも良かったです。