洗面・千葉県・柏市の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは有難うございました。お陰様で快適になりました。お休みの日にもかかわらず、こちらの希望に合わせて来て頂き丁寧に説明して頂きました。役所関係の手続きも面倒くさがらずにやって頂き感謝しております。ただ、肝心の工事が雑なところがあり、やり直して頂けましたが信頼していただけにその点は残念でした。クロスを張り替えたらスイッチ廻りなどは汚れが目立つので言わなくても交換して頂けたらと思いました。

この会社に決めた理由

素早い対応と丁寧な説明と価格

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

重要な部分の説明が不十分と思われるところがありました。職人さんはまじめで好感が持てますが、技術的にはもう少し丁寧な施工をお願いしたかったです。
スタッフのみなさんはとても熱心でこちらの要望に応えようと努力して下さいました。
デザインも洗練されていてとても居心地のよい家となりました。

この会社に決めた理由

自然素材を使っていてリフォームの提案も他社にはないデザインだったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

厳しい予算の中で、素敵なリフォームを実現いただき、まことにありがとうございます。今度は建具のリフォームをお願いしようかな･･･

この会社に決めた理由

予算が当初の範囲内だったこと、営業所が比較的近所にあったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と会社への信頼

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、施工、引渡しまで丁寧で満足のいく説明をしてもらい大変よかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、信頼できそうな会社だったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して、プロとしての専門的なアドバイスに安心感がもてました。実際、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

プロとしての専門的なアドバイス

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

依頼してから工事の希望日時が急だったにもかかわらず、すぐに手配＆着工して頂き、営業担当者の方には本当に感謝しております。丁寧でわかりやすい説明やアドバイスのお陰で安心してお任せすることができました。トイレの雨漏りも発見、すぐに対応してくださったのにも感謝！仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

とにかく急ぎの依頼だったので、ネット受付～営業担当者からの連絡が親切で一番早かった。担当者の応対もしっかりしていて、こちらの事情も理解してくれ、アドバイスをしてくれるなどとても信頼できたので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響もあり、工事が夏場にずれ込みましたが、酷暑の中、大工さんはじめ職人の皆さんには一生懸命やっていただきました。日々の後片付けや掃除等も丁寧で好感がもてました。当初は、ホームプロでの実績が少なく全体に若い人が多いため、若干の不安も覚えましたが、反面、機動性に優れ、多少のすれ違いもすぐ修正・対応してもらったと思っています。お陰様で、完成後の内容には充分満足しております。今後も伸びていく会社と期待しております。

この会社に決めた理由

複数会社の提案を受け比較検討し、特にデザインが当方の期待に沿う内容であったこと。価格面は開きはあったが、仕様やグレードで違いが出るため決め手にはならず参考程度。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

賃借中の為、工事内容そのものは確認しておりませんが、種々ご丁寧かつ迅速に対応いただき、本当に助かりました。

この会社に決めた理由

価格と対応の良さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが期待以上で満足しています。工期は間に震災があった事などから遅れましたが、状況説明など密に連絡を頂いていたので不安はありませんでした。職人さんは皆マナーが良く、細かい要望にも気さくに答えてくれ、楽しくリフォームを終えることが出来ました。会社の職人さんへの指導、教育がしっかりしていると感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価。