洗面所・脱衣所・千葉県・柏市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで全く心配することもなく安心して工事をお願いできました。気づかなかった箇所も補修などしていただきありがとうございます。
とても丁寧な仕上がりで大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方の分かりやすい説明・提案力・価格

お客さまのご感想

契約時のセールスは良かったが、そう後が悪すぎ。
工期計画書を書面で欲しいと伝えたにも関わらずこちらから言うまで回答無く持って来なかったり、キッチンのサイズ要望書を交わしているにも関わらず全く違うサイズを設置するは、パイロットランプ付きスイッチの表示が薄かったので調べて欲しいと伝えたにも関わらず回答がいつまでも来ない
兎に角こちらからの要望をメモなどにしない人が担当だったので失望した。

この会社に決めた理由

契約時のセールスが他社より良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

複数社と相見積をとったが、その中でも信頼における対応、ショールームへの同行など納得のいく対応であった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望が多い中、柔軟に対応して頂きました。腰壁撤去した跡が新しいキッチンで長さが足りず塞ぐ事が出来ず、同じ床材の色と合わせた板で塞いでもらったのですが、強度を考慮してくれた為、自分が、思っていたより板の厚みがあり、見た目に一体感が無いのが気になると話した所、対策を考えてキッチンと同色の材料を手配して直していただきました。お掛けで理想的なキッチンになりました。
電気の取り付け、建て付けの気になる所もサービスでしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりを何社か頂いた結果、一番予算に合った金額だったのと、メーカーを決めていたので貴社がそのメーカーの施工が多い様だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積対応やショールーム見学を含めた営業対応の丁寧さ、契約を急かさない対応、施工の丁寧さを含め、今回見積を取った3社の中で一番価格は高かったのですが、安心感を評価しました。
施工後、一部こちらの意図と違った施工部分が有りましたが、迅速に対応頂きました。

この会社に決めた理由

今回、計3社から見積を取りましたが、見積対応の丁寧さ、こちらの要求変更に対し、何回も見積対応してもらい、初めてのリフォームだったので、一番安心して任せられると思った為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予想通りの出来上がりで非常に満足しております。
作業中の予定外の出来事にも真摯に対応頂き信頼出来る状態でした

この会社に決めた理由

オリジナルの外壁カバー工法が決め手となりましたが、価格と内容のバランスも良かったです

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、担当者の方が的確なアドバイスをしてくださいました。また工事の職人さんは皆さん良い方で安心できました。

この会社に決めた理由

紹介された4社の中で一番納得できる価格だったことと、こちらの会社への安心感です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にお会いした時に、こちらの話をしっかりと聞いてくださる方だなと思いました。押し付けがましくなく、予算に合わせたプランを色々と考えてくださったので、信頼してお願いできました。

この会社に決めた理由

物件にまだ前の人が住んでいた為、現地での見積もり依頼を、時間をずらして同日にホームプロさんからご紹介していただいた3社にお願いしました。貴社は、現地の下見の日程よりも事前に図面を見て予め色々考えてきてくださっていたようで、物件の問題点の解決策をわかりやす教えてくださったり、こちらの希望にあった提案をしてくださいました。リフォームは初めてでわからない事だらけでしたが、くだらない質問にもいつも真摯に向き合って応えてくださったので、安心して不安な事は相談させていただきました。また、住みやすさ、使いやすさ、そして予算に合わせたプランを考えていただいたので、貴社にお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を丁寧にヒアリングしながら、的確なアドバイスをしてくれました。こちらの都合で仕様の変更が多くなりましたが、その都度、一緒に考えながら対応してくださり、とても満足ができる仕上がりのリフォームとなりました。それぞれの専門の職人さんが、プロフェッショナルな仕事をしてくださったのにも本当に感謝しています。費用が抑えられるように考えながらも、質の高い内容のリフォームをして下さいました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、また見積もりも早く、内容が良い割にリーズナブルであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり大きな金額になるので不安はあったが、大変満足している。
現場の方も気さくで明るい方だったので安心して任せられた。
契約以外の細かな要望にも心よく対応して下さり感謝している。
工事費用も予算を下回りありがたかった。
また、リフォームする時もぜひお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者は若い女性であったが、気さくで、よく勉強し、信頼できる方であった。
最後まで、しっかりとやりとげていただいた。