リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
住みながらのリフォーム又マンション構造上の制約・障害等施工の面での問題が有ったと思いますがほぼ当初のイメージ通りに仕上げて頂きましたこと感謝申し上げます。特に担当された職人さん達は技量及び人柄共に大変優れた方達で助かりました。但し、今後の御社のために一言苦言を述べさせて頂くとしたら施工管理・工程管理に関することです。職人さんに任せぱなっしでとても現場監督さんが管理しているとは思えない場面が多々見かけられました。例えば、商品設置に際して障害等問題が出た場合には、もっと早く対応策を検討し施主の了解を取るべきだと思います。そのため工程の遅れ及び施主へ不安感を与えることは得策では有りません。とは言え、多くの方々には大変お世話になり立派に完工して頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
1)リフォーム提案内容が当方のイメージ案に近かったこと。2)各仕様の検討・変更に柔軟に対応してくれそうだったこと。3)ホームプロでの評価が高かったこと。
今回は柏市新柏のお客様でマンションの全面改修工事でした。住みながらの工事だったため、お客様の生活への配慮には十分に配慮致しました。ただ、工事期間中、構造上のさまざまな問題が出てきて、施工管理が行き届かなかった事は深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、社内全体で共有・改善をおこない、今後のサービス向上に努めたいと思います。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうござました。また、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 6,440,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(40代/女性)
大変お世話になりました。店長・Tさんの笑顔を思い出すと、大満足!と言いたくなりますが、今後の期待を込めて参考意見としてお受け取りいただきたく存じます。細かいことを言えばキリがありません。大満足というのはどんな業者に頼んでも施工側からすれば不可能なのだと知りました。自分たちの理想を伝えることの難しさもあります。何と言っても我が家にとっては最初で最後の大きな買物でした。ですがどうしても今も心に残っているのは、増築部分の階段やドアや床などの色ですね。ひと言聞いていただけたら、もっと濃い色にしたかったです。(ひょっとしたら父に聞いてくださっていたのかもしれませんが)そちらの横の連絡不足で押入れサイズが違ってしまったことも残念でした。でもTさんの熱意、Nさんのセンス、Kuさんの誠実さ、KaさんとSさんの仕事ぶりとマナーの良さには大満足です。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お住まいになりながらの家全体のリフォームでした。長期間にわたるお付き合い、ありがとうございました。細かな部分での確認不足がございましたこと、反省いたします。ただ、おほめ頂いたように、今回施工した自社職人は、私から見ても見事な仕事っぷりだったと満足しております。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 16,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
ネットで選ぶことが出来、かつ見積もり段階での比較(競争)が可能で良い会社を選べたと喜んでいます。
材質をグレード・アップしたときの単価が低かった。しかし見積もりを頂いた他社と比較し優劣がつけがたかったので、早めに対応してくれた社に決めました。
この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。又、何か御座いましたら、ご連絡を頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 377,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
マンションのために騒音や昼食時間は工事を中断するなどの配慮をしてもらい大変助かりました。生活しながらのリフォームでしたが、水回り等を生活の支障が少ないように工事の段取りをして下さいました。リフォーム箇所の設備の取説や保証書を一つのフィルにまとめて下さったり、価格面も大変満足しています。
予算を決めていたのですが、ほぼ予算内で希望していた箇所のリフォームが実現できました。
この度は、リフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました!『大変満足』という高い評価を頂戴し光栄でございます。そして、リフォームのお値段に関してもご満足いただき、とても嬉しく思っております。担当させていただきましたのは松戸店の女性アドバイザーでございますが、楽しくお話させていただいたと、嬉しそうに話しておりました。今後、何かお気付きな点などございましたらお気軽にご連絡下さい。その都度、迅速に対応させて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 2,045,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
床をフローリングにする際、床鳴りがしていた所を無償で直していただき感謝しています。営業の方、大工さん共、対応の良さ、仕事の丁寧さ、又何かあったらお願いしたいし、他の人にも紹介したいと思います。
この度は、フローリングへの張り替えと、レンジフード・給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事後、お使いになってみて気になる箇所はございませんか?もし、何かお気付きの点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 495,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
営業のWさまが、こちらのわがままな要望に対し、親身になってご提案いただきました。細かなところまで気を配っていただきました。大工さん初め職人の方のお仕事も丁寧でした。一番暑い時期に一生懸命お仕事をしていただき、頭が下がる思いでした。仕上がりも大変満足です。次回のトイレや居間のリフォームのときの工事もお願いしたいと思います。
お客さまのご要望には、可能な限り対応させていただくのが、私どもの使命と考えています。その実現のためには、信頼できる職人が不可欠です。当社は自社に工事部を持っておりますので、それが可能です。営業にとって心強い限りです。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 2,100,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
当方の当初希望に叶った提案に加え、更にこちらが気付かない或いは知らなかったことも親身になってアドバイスを頂き、当初予算からは大幅なアップとなりましたが満足いくリフォームが出来上がりました。担当者並びに所長さんに大変感謝しています。将来、次の手直しをする際にもお願いしたいと思っています。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)お褒めのお言葉をいただき大変有り難く思います。まだまだ未熟者でございます。工事中は大変お世話になりました。至らぬ点も多々あったことと思います。何か不具合等ございましたらどうぞご連絡くださいませ。これからも様々なご希望に添えるよう精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 4,484,600円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
・選定理由
お世話になります。
当初、タイル面のみの撤去で考えていましたが、下地が2重になっており解体に手間取りました。日数も限られた内でなんとかおさめようと時間も遅くなってしまい申し訳なかったです。ただ、下地の撤去により綺麗に仕上げられたと思います。又、施工後の清掃が行き届かず申し訳ありませんでした。又何かありましたら宜しくお願いします。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 710,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
いろいろアクシデントもありましたが無事に出来上がり満足しております。価格も良心的で内容も丁寧に細かいところまできれいに仕上げていただきホームプロさんにお任せして良かったとおもっています。ありがとうございました。
施工途中で大工さんの膝の故障で何日間かのブランクが有りました事、お客様には大変申し訳なく思っております、それにも拘らず御満足頂き本当にありがたく思います、これを機会に今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 1,830,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 階段 |
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