キッチン・千葉県・柏市の評判・口コミ（11ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

厳しい予算の中で、素敵なリフォームを実現いただき、まことにありがとうございます。今度は建具のリフォームをお願いしようかな･･･

この会社に決めた理由

予算が当初の範囲内だったこと、営業所が比較的近所にあったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨に入り、天候に左右された部分がありましたが、出来る限り迅速に、ていねいに対応していただきました。料金の範囲内でできるだけのことをしてくださり、年寄もおりますので、小まめな連絡やていねいな対応が安心感につながったようで、家族としてもほっとしました。

この会社に決めた理由

利用者のコメントが良かったので、決めました。その通りでした。確かな技術は当然ですが、職人さんのしっかりした態度、営業の方との信頼関係が大切ですね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と会社への信頼

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響もあり、工事が夏場にずれ込みましたが、酷暑の中、大工さんはじめ職人の皆さんには一生懸命やっていただきました。日々の後片付けや掃除等も丁寧で好感がもてました。当初は、ホームプロでの実績が少なく全体に若い人が多いため、若干の不安も覚えましたが、反面、機動性に優れ、多少のすれ違いもすぐ修正・対応してもらったと思っています。お陰様で、完成後の内容には充分満足しております。今後も伸びていく会社と期待しております。

この会社に決めた理由

複数会社の提案を受け比較検討し、特にデザインが当方の期待に沿う内容であったこと。価格面は開きはあったが、仕様やグレードで違いが出るため決め手にはならず参考程度。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者と施工担当者との、作業の段取りが非効率な場面が若干見られましたが…、３月１１日の震災以降の混乱の中でも、予定の作業を実施頂き、有難うございました！！今後共、家屋の維持を考える上で、引き続きご相談出来れば、たいへんに心強いです。

この会社に決めた理由

窓口担当者の熱心さや、きめ細かい説明で、こちらの考えている事を汲み取ってもらえる印象を強く感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが期待以上で満足しています。工期は間に震災があった事などから遅れましたが、状況説明など密に連絡を頂いていたので不安はありませんでした。職人さんは皆マナーが良く、細かい要望にも気さくに答えてくれ、楽しくリフォームを終えることが出来ました。会社の職人さんへの指導、教育がしっかりしていると感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にそった、間違いのない施工で安心しました。職人さんのプロ意識にも感心しました。震災があったため、何度も点検し、メールも迅速で、離れたところに住んでいるので助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、見積りの段階から、相談しやすく説明も丁寧でした。見積り書も細かく納得できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速であった

この会社に決めた理由

価格が比較的安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明や見積もり等分かりやすく満足しています。年内に終了し気持ちよく新年が迎えられそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを頂いた時の説明が分かりやすく、納得いくものでした。金額的にも妥当だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

理想通りのキッチンにして下さってありがとうございました。リフォームにトラブルはつきものだと思いますが、事前のサイズチェックの甘さで最後に金額が上がったこと、施工後にやり直しになって仕上がりが最初より悪くなったことが正直、とても残念でした。それが無ければ完璧でした！でも、常に誠実に対応して下さって感謝しています。これからも頑張って下さい。また何かの時はお願いします。工事をした会社に決めた理由］こちらの希望を１00％叶えたうえで、なおかつプラスアルファのご提案をして頂けたので。高圧的なところも一切無く、安心して相談できました。