リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
見積額もさることながら、工事内容と費用との関連を適切にしてもらい安心して依頼することができました。また、見積り段階から工事に至るまで個々の対応も素早く費用の割にはきめ細かい配慮をしていただき大満足でした。知人にも薦めていきたいと思いますので今後もがんばってほしいと応援しています。
対応が早くきめこまやかで誠実さがあり、見積額も当方の希望に近い納得できる内容だったからです。
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をご選択、また、ホームプロサイトより評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お打合せはもちろんメールでのご連絡を通して、お客様の「良い工事をしたい」という熱意が伝わってまいりました。
そんなお客様のご要望に応えるべく営業施工担当者・サポート一丸となって全力で努めさせていただき、その結果お客様にお喜びいただき、また「お客様の声」に今後も頑張ってほしいと力強いお言葉を頂戴できたことは、何よりの活力でございます。
お客様からの貴重なお言葉を働く力に変えて、お一人お一人に満足して頂けるように日々精進していく所存でございますので、今後ともどうぞお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 1,155,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
職人さんには丁寧な仕事をしていただきました。ありがとうございました。リフォームの提案が他社より良かったため、決定しました。
お返事ありがとうございます。
また、お客様に満足して頂きスタッフ一同喜んでおりましす。
工事の際は、荷物移動等のご配慮ありがとうございました。
スムーズな工事が出来ました。
当社はアフターフォローを大切にしております。
気になる点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
地元なのですぐにお伺い致します。
今後もスタッフ一同、お客様に喜んで頂ける提案・工事を向上させて
一生懸命頑張ってまいります。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 940,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(70代/男性)
旧浴室の解体作業で家中が塵まみれとなった。シートで覆う簡単な防塵だけでは不十分。この点、解体作業前に説明があればもっと対応も図れた。
担当営業の対応に信頼感があった。
I様。この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。また、工事の際にご配慮が足りず、ご不便をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は、、しっかりと見直しをさせて頂き、今後ともI様のお役に立てればと思いますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
担当者の方が、大変よくやっていただき仕上がりも上々でした。
担当者の、丁寧な説明と、応対で決めました。
この度は、弊社をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
お住まいと事務所が近いので、何か御座いましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
引き続き今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 1,320,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(30代/女性)
見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。
こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の漏れや修正工事に伴う納期の遅れではご面倒をおかけしました。反省とともに改善を実行し、より良いリフォームがご提供できるよう、更なる精進に努めます。 今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 7,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
大変満足しております。
この度はありがとうございました。
当社バスツアーは私どもも大変楽しい一時を過ごすことができました。
ありがとうございます。
お客様に喜んでいただき、スタッフ一同喜んでおります。
お客様がお困りの際は、小さなことでもご相談ください。地元なので、すぐにお伺いいたします。
この度はいろいろありがとうございました。
スタッフ一同お客様を笑顔にできるようにがんばります。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 339,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
仕事外に対しても品格良く、相手(客)の要望に応えてくれた。
細やかに説明してくれた。
この度は大変お世話になりました。
何か不具合等がございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 311,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 洗面 階段 窓・サッシ |
(50代/男性)
ABC(A:最上の提案・B:出来れば望ましい提案・C:最低限の提案)の3つでの提案に統一してほしい。
それと、素材サンプルを持参していない商談が散見された。
無駄な商談なので、改善していただきたい。
ずばり、コストパフォーマンスの良さと、職人さん管理に対するチェック体制。
この度はご用命を頂き誠にありがとうございます。
今回のリフォームの中で至らない点も多くあり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。特に配慮の面やご指摘を頂いた箇所などは今一度見直しと改善を行い、お客様満足に拘ったリフォームをご提供できるよう努力いたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 3,050,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(30代/男性)
ご対応ありがとうございました
ご連絡頂いたのが1社のみでしたので、他社比較しておりません。
ご回答ありがとうございます。
この度は工事日・お時間等ご配慮頂きありがとうございます。
お客様のお役に立ててスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様の困ったを良かったに変えられるように、一生懸命頑張って行きます。
お客様もお体気をつけて下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 15,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(80代/男性)
実際に工事に携わる人が事前の下見をしたならば間違いなくすすめられたのではないでしょうか。作業前の伝達と確認方法に一考の余地大いにあり。
プレゼンがすばらしかったことと、予算内に収まったこと。
この度はご満足の評価を頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた、実際に現場が始まってからの施工方法の変更等でご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
工事が決まった段階での職人との最終確認による施工内容の確認と工事内容の伝達に関して徹底していく所存です。
またの機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 1,080,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 廊下 バルコニー・ベランダ |
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