千葉県・柏市の評判・口コミ（30ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
下見の段階から丁寧にアドバイス頂けて安心してお願いすることができました。また、希望したトイレのサイズが小さいために、元のトイレの設置部分の穴が床に見えるようになるところでしたが補修まで対応頂き綺麗になりました。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評判が良かったから。
•担当者の対応が丁寧で信頼できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方M様がとても良かったです。
以前ホームプロさんの紹介で屋根と壁をしましたが、完了後いろいろ悪いところが出てきてしまい照明のON、OFのスイッチまで塗られて取替の費用が5万かかりました。
今回もその方たちも見積もりにきましたがいまだに連絡もなく、でもMさんは何度もきて相談に乗っていただきとても良かったので次回もお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

会社は余り良く知らなかったのですが担当の方で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の進め方、作業とも丁寧で速やかで安心して見守ることができました。

この会社に決めた理由

現場調査、説明をCDにまとめ目に見える形でしていただき信頼できると思いました。色決めなどに不安を持っていた私たちに希望の色見本（パネル）を持ってきていただいたり、腑に落ちるガイドをしていただいた。アフター点検も定期的にしていただき信頼できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

子供の成長に伴い、和室を洋室の子供部屋にリフォームしました。私が海外赴任中の為、ホームプロさんへのリフォーム会社紹介依頼、見積依頼（6社）は私がネットで行い、見積時の対応は不慣れな家内に任せました。見積時からＳ社さんは、ご担当者のお人柄、わかりやすい説明、的確で納得のいくアドバイスなどで家内の印象は一番良かったようです。合わせて、見積価格も一番安かったため、迷いなくＳ社さんに決定しました。6日間の工事期間中は家内も安心してお任せすることができました。引き渡しに合わせて私が帰国し、ご担当にお目にかかりました。施工完了後の微調整も即時対応いただき、誠実なお人柄と社風が伝わってきました。もちろん材料や施工の質、ご提案通りの明るい仕上がりにも大変満足しています。末娘の喜ぶ顔を見て私も安心して赴任先へ戻ることができました。有難うございました。また次回もお願いしたいと思えるいいリフォームでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと
ご担当者のお人柄
説明がわかりやすく、アドバイスが的確だったこと
見積価格が他社に比べ安かったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、重作業ありがとうございました！
次回はバイクの小屋を建てようと考えております。また、お見積りの話があると思いますので、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が満足でした。
メールの返信レスポンスが良かった！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度重なる仕様変更により、施工までに1年以上の時間が掛かりましたが、根気強くご対応いただき感謝しております。他業者様と比較しても割安なお値段をご提示いただき、仕上がりも満足のいくものでした。施工中の不測の事態にも臨機応変にご対応いただき、全般的に安心してお任せする事ができました。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者の対応が良かった。
自宅と同市内に営業所があった。
値段が割安だった。
ホームプロ登録から商談開始まで時間が掛かったが、コンスタントにご連絡いただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の際には大変お世話になり、ありがとうございました。
担当の方のお話のしやすい人柄と価格で決めましたが、とても満足しています。
予算と希望の兼ね合いもあり、色々と細かくご相談させていただきましたが、丁寧に対応して下さいました。また、中古物件ですので、工事中に出てくる施工上の問題も、隠すことなく誠実にお話して頂き、迅速に対応して頂いたことに感謝しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当の方の人柄（相談のしやすさ、丁寧さ等）
・価格
・事務所が近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がよく相談にのってくれて、助かりました。細かいところにも目がいき、頼んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応と料金

お客さまのご感想

塗装工事業者への指示が不十分でした。

この会社に決めた理由

事前の調査が丁寧であったことと、不必要な工事ははっきりと示してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂がきれいになり、気持ち良い。入るたびに気分ＵＰ。他社と比べて、値段が割安。担当者の人柄良い。今後、何かあったら、又、お願いしたい。