千葉県・柏市の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについての要望や質問に対して迅速に対応していただき有難うございました。
細かい要望にも丁寧に対応していただき、担当者の方に安心してお願いすることが出来ました。
又、職人さんの技術も素晴らしく本当に感謝しています。
また何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な対応や納得のいく説明で今回のリフォームを決めさせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、担当の方には誠実に対応していただきました。着工当日に当初伝えていなかった部分の注文もお願いしたのですが、それにも迅速に対応していただき大変助かりました。工事の仕上がりも想像以上でした。金額的にも申し分なく、今回は全般的に満足するものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
当方の考えを理解していただき工事に関する提案がよかった。
見積もり金額が他社に比べてよかった。
担当者が熱心かつ誠実で好感が持てた。

お客さまのご感想

コメント無し

この会社に決めた理由

電話での対応が良。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また、リフォームする事がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応がとても丁寧で、素早かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。天候との調整でご苦労があったことと思いますが、とてもよい仕事をしていただきまして感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

①担当者が仕事をよくわかっていて、見積もりの段階で的確に采配を指示できていた。
②価格が想定内に収まっていたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には細かいフォローをして頂き、工事中も安心して職人さんにお任せする事が出来ました。
納期もほぼ予定通り仕上げていただいて、とても助かりました。
また疑問等は職人さんと一緒に説明して下さりとてもわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

・見積もり金額が良心的だった
・担当者の人柄が好印象だった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

軒天だけでなく屋根の補修も依頼したかったのですが、やむを得ないトラブルにより工期の延期の末、中止となってしまいました。その他、施工いただいた部分については満足し贏増。外構もあわせて施工いただけたのは良かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速かつ丁寧な対応して頂きありがとうございました。また何かの際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり連絡から工事日まで迅速な対応、説明も丁寧だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、担当者の方のアドバイスをうけて、外装工事と内装工事を別々の日程で行ってもらいましたが、お陰様で満足の行く仕上がりとなりました。
色々な業者さんに作業をしていただきましたが、暑い中一生懸命にやっていただきありがとうございました。
また、途中で工事内容の変更をお願いしましたが快く応じていただきました。
Ｍさん、色々とお世話になりありがとうございました。また、機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社でもあり、ホームプロでの評判が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、とても頼もしく安心して工事をお任せ出来ました。狭い区画にある（親の建てた）集合住宅の為に肩身が狭い思いをしていましたが、近所からも皆さまの仕事振りの評判は良く、丁寧な対応をして頂き誠に感謝しております。アパートのあちこちが故障と修理まみれで心労続きだった私の心も、皆さんのニコニコとした表情に癒されました(*'▽')仕上がりは、真っ白のぴっかぴか！！(笑)最初のボロボロだった絶望的な建物が嘘の様です。腐って危なかった通路下や、散水テストで危険個所もご指摘頂き必死に原因を追究する姿勢に心打たれました。こちらにお願いして本当に良かったと、建物を見る度に感無量です。1つだけ難を言わせていただくと塗装後の101号室の横開きの雨戸が硬くなっていて最初、女性の力では開けるのが少し大変でした。本当にありがとうございました。次は是非我が家をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当初　ホームプロさんを知る前に、経験値が高く熟練なのであろう会社を当たっていましたが、大まかな説明しかしてもらえず、別の提案や、内容を細かく知りたい私は二の足を踏んでおりました。
ホームプロさんを知り、Ｔ社さんのＨＰを見て印象が良く、お見積りをお願いしました。その後Ｔ社さんに頂いた会社パンフレットや、塗装などの製品の資料が沢山過ぎるほどあったので全部読むの大変？！と思いましたが拝読させて頂き、結果、納得したので委ねたいと思いました。プレゼンテーションが良かったと思います。また（仕方のない事ですが）素人には必要最低限の説明だけの業者さんが多い中、見積りの内容も1つずつ細かく丁寧に説明頂いたのも嬉しかったです。どんな質問にもO部長は面倒くさがらず、しっかり説明して下さいました。きめ細かい配慮の出来る会社さんだと思います。