千葉県・柏市の評判・口コミ（28ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、やや不安もありましたが、予想以上のキレイな仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方は最初に無料見積りをしていただいた際も、とても親身で細かく丁寧に説明して下さり安心してお願いすることが出来ました。また、高額な商品を進めるのではなく、適材な商品を提示して頂き価格も納得のいくものでした。アフターサービスもしっかりしており完成後も安心だと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事は難しいリクエストにもアイデアを出していただき、また、仕上げの不満箇所も即対応してもらい、最終的には満足な仕上がりとなりました。天候不順のせいもあり、工事日程がずれ込みましたが、その都度工事日程を出していただけなかったのが残念なところでした。

この会社に決めた理由

屋根・外壁の塗装に加え、ベランダの改造、アンテナの付け替え、雨どいの交換と多岐にわたるリクエストに応えてくれそうなリフォーム会社でしたので決めました。実際、見積もり時の現地確認の際に塗装以外の部分は及び腰の業者さんもいましたので、こちらも不安になってしまいましたが、こちらの会社さんは逆にアイデアを出していただき、こちらの想像を超える提案をしていただいたので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なるプランの変更依頼にも、迅速に対応して頂きありがとうございました。
仕上がりも、価格的にも満足しております。
また次回リフォームする際もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりの早さ。
・見積もりの価格。
・リクエストに対する回答の早さ。提案力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

機器・内装等を選ぶ過程で的確なアドバイスをいただいたおかげで、当初の希望であった機能性の向上だけではなくデザイン性も加味された快適な水回りになりました。また機会がありましたらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

・見積もり依頼に対する返信が早かったため。
・要望に対し、見積もり時点で作業の可否等を説明していただいたので、具体的に工事内容がイメージできたため。
・住宅設備機器の設置に加えて棚の撤去等の小工事を希望していたが、上記会社の施工例に小工事もありこちらなら依頼できそうだと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応してもらい、満足出来る仕上がりで感謝しています。遠方に住んでいたため、施行中数回しか現場を見ることができませんでしたが、担当の方と連絡がいつも取れていたので安心でした。細かな事で無理を言ってもいつも笑顔で対応していただき良かったです。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
会社が近かった。
担当者が誠実そうだった。
プランニングが分かりやすかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応ありがとうございます。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格と対応の良さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数社から見積もりをお願いしましたが、一番の決め手になったのは、他社がみな「できない」と言ったキッチンカウンターの大きなシミを「この方法ならきれいにできる」と提案していただいたことです。本当にきれいに復活しました。また、狭い玄関でもコート掛けを作りたいといった希望にも応じていただき、感謝しています。ご担当の方も本当に良い方で、親切丁寧に対応していただきました。これだけいろいろわがままを聞いていただいて、料金も良心的でした。

この会社に決めた理由

・担当者がよかったから
・料金が予算内だったから
・最適なご提案をいただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについての要望や質問に対して迅速に対応していただき有難うございました。
細かい要望にも丁寧に対応していただき、担当者の方に安心してお願いすることが出来ました。
又、職人さんの技術も素晴らしく本当に感謝しています。
また何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な対応や納得のいく説明で今回のリフォームを決めさせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、担当の方には誠実に対応していただきました。着工当日に当初伝えていなかった部分の注文もお願いしたのですが、それにも迅速に対応していただき大変助かりました。工事の仕上がりも想像以上でした。金額的にも申し分なく、今回は全般的に満足するものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
当方の考えを理解していただき工事に関する提案がよかった。
見積もり金額が他社に比べてよかった。
担当者が熱心かつ誠実で好感が持てた。

お客さまのご感想

コメント無し

この会社に決めた理由

電話での対応が良。