トイレ・千葉県・市川市の評判・口コミ（13ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階での何気ない会話の中から、ユニットバス・トイレについて、非常に魅力的な提案を頂きました。見積もり内容についての不明・疑問点の質問についても安心できる回答で不安が解消されました。また工事をされた職人さんは皆真面目な方ばかりで、仕上がり具合、その後の使用について何の問題もなく非常に満足しております。まだリフォームが残っている部分もありますので、今後とも色々相談に乗っていただきたいと考えております。

この会社に決めた理由

魅力的な提案があり、工事予定金額に合致したことから。

お客さまのご感想

当日の大工さん方の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

希望を通していただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さと、丁寧な対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの要望を一つずつ丁寧に聞いてくださり、思い描いた通りにできました！ありがとうございました。お越し頂いた職人の方々も、ベテランな上、とても良い人達で、仕事も安心してお願いする事ができました。子供たちにも優しく接して頂きました。
てきれば夏前に施工を終わらせたかった事だけが残念でしたが、お忙しい人気業者に出会えた事はラッキーでした！

この会社に決めた理由

できない事はできないとはっきり笑顔で言ってくれた事。また、話をじっくり聞いてくれた事。予算内でできるように、余計な事は勧めない事。すぐに見積もりを出してくれた事。分かりやすく、明白な見積りだった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、とても誠実に対応されたこと感謝しております。納期も遅れることなく無事に完了し満足しております。今後も何かあればお願いしたいと思います。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の段階では、最安だったわけでは無かったのですが、担当者の人柄を信じ、きっちり完成してもらえると思い、お願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4か月の工事がようやく終了し9月末に仮住居からの引っ越しも完了。我が家の大変身にびっくりかつ満足。テレビではないですが劇的ビフォーアフターといった感じです。担当のＩさん長期間おつかれさまでした。着工が6月始め。いきなりの猛暑続きで業者のみなさんも大変だったとおもいますが、丁寧な仕事に感謝しています。
ただ大工工事は7月20日ごろ終了しながらその後の工事の段取りがあまりよくなく業者の都合もあったのか作業しない日が多く、その点が.やや不満でした。
それ以外はほぼ満足した仕上がりでした。工事中に断熱材がぜんぜん使ってなかったり、柱が腐っていたりと色々ありましたがその都度適切に処理してくれました。

この会社に決めた理由

3社ほど相見積をとったなかで、住宅機器メーカーとの交渉力など、総合的に判断し、価格的にもほぼ希望にそった理由できめました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよくフロアの色合わせなども真剣に調べていただけ
た点は感謝しています。けれども次から次へとミスが出てしまい
「施行中は笑顔でいる」ように努めようと決めていましたが
それでも、かなり私と（妊婦の）妻にストレスが溜まりました。当方は、何故かリフォームでは、通常ありえないミスが起こるため
相当覚悟はしており、担当者にも重々伝えていましたが
それでも以下のようなミスが起きました。
１．フローリングの色違い（配送ミス）のためやり直し
２．シングルレバー水栓の配送ミス
３．スイッチ
４．請負契約書
５．その他
１～５、文字数制限のため記載できませんでした。

この会社に決めた理由

全担当者のYさんの提案が他社に比べて控えめで、自慢話しかしない
ような方の多い他社と一線を画しており、初めに正直に予算150万円位
を伝えたところ、他社は工事費のみを150万で計上して、現場管理費や
消費税を含めると180万円～200万円とするところが多かったが、
Yさんは消費税込みで150万円前後で２通の見積もりを作っていただけ、
人柄が信用できると感じたため。

結局、Yさんの見積もりの欠陥のため、見積もりのやり直しが必要となって
しまったのですが、次の担当者のIさんCさんも自社の見積もりの不備を
変に取り繕うとせず、きちんと説明いただけた点は好感が持てました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
見積もりの繰り返しでいつ着工できるのか自分でもわからなくなる中、こちらの希望仕様に対して費用と効果などの説明でバランスのとれた仕様にまとめていただき、着工後もきちんとした現場管理で、私が気が回らずに詰め切れていなかった部分は細やかな配慮で仕上げていただき期待以上。貴社に依頼してよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの依頼の際にこちらの依頼するプランAとは別に担当の方の推薦するプランBや便利機能もご提案いただき、さすがプロと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の施工が確実で、担当者の対応が非常に良かった。

この会社に決めた理由

対応の速さと、説明の丁寧さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとてもよく対応してくださり、Ｙ社さんでなければ、こんなすばらしいリフォームはできなかったと感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できそうな方だったこと、見積もりも満足いく価格だったこと。