洗面・千葉県・市川市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらにリフォームを依頼して本当に良かったです。引き渡し後もお付き合いさせていただきたい業者さんを見つけることができました。
ほぼ家全体の改修工事と、耐震工事を兼ねていましたので、初めは、わからないこと、不安なことばかりでした。その疑問点、心配事に対して、担当の方がひとつひとつ丁寧に、説得力のある提案をしてくださり、長期にわたる工事も乗り切ることができました。こちらの要望（レイアウトや予算など）にも可能なかぎり、しっかりと応じていただいたと思います。大工さんや施工技術者の方たちも、信頼できる方々で、きちんとした技術に加え、こちらの素人の疑問にも、気持ちよく答えてくださいました。工期終盤は、コロナウイルスの影響で、色々とご苦労を掛け、奔走していただいたことにも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、担当者の経験が豊富であり、信頼できる人柄であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親身になって相談に乗ってくださいました。
工事にいらした大工さんも礼儀正しく作業後の片付けも丁寧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったため
現地調査の依頼への対応が早く、こちらの状況に応じてきちんと対応していただいたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいくリフォームになりました。仕上がりだけでなく、それまでの過程も含め、細かなご配慮に感謝申し上げます。数年のうちにまだリフォームしたい箇所がありますので今後ともよろしくおねがいいたします。
御社を選んで本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・口コミが良かったこと。また、担当者の方の対応が良く、お人柄の良さも感じられたこと。こちらの話をきちんと聞いてくださったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。下見に来てくれた段階での契約で多少心配しましたが、社長様の決済のおかげでリフォームが長引かず良かったです。また今度機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格、迅速な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にはいつも丁寧な対応をして頂きました。
工事は綺麗に仕上がり、内容的にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、
数社で見積もりを比較した結果
概ね希望どおりの内容と金額の提案だった為、
こちらの会社でお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者様方には、ご丁寧で的確なアドバイスと迅速なご対応をありがとうございました。
工事関係者の皆様には、素晴らしい仕上がりでとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社と比較して、見積内容及び対応が一番納得できたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
現地調査の当日に見積書をいただき、対応の早さに驚きました。
少ない予算の為、場合によってはリフォーム箇所を減らそうかとも考えていましたので、予算を聞いた担当者から「大丈夫です。全てできますよ」と即答していただいた時は、本当に嬉しかったです。
職人さんも人当たりの良い方で、安心して工事をお任せできました。
作業時間が押してしまいましたが、最後まで丁寧な仕事をしていただいて、仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

予算、希望の条件をすべてクリアする提案を頂けたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いして一番安く、対応も素早かったので好印象でした。
見積もりで提案いただいた機器の変更要望にも丁寧に対応していただけました。
また、便座や混合栓はこちらでネット調達したい旨を伝えると、快く了解いただいたので、総額をさらに抑えることができ、契約の決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから３社見積もり依頼をした中で、担当者の方の対応が丁寧でいちばん安心感があったのでこちらの会社にお願いすることにしました。初めてのリフォームだったので不安な点もありましたが、アドバイスも的確で最後まで安心してお任せすることができました。思い通りの仕上がりとなり、満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思いました。

お客さまのご感想

・施工トラブルで工期が2日延びた
・連絡の行き違いがあった

この会社に決めた理由

・営業拠点が近くだったため
・LIXILリフォームショップだったため