キッチン・千葉県・市川市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番最初の下見の際、丁寧な実測はいい印象を持ちました。その時点で４社中２社に絞らさせていただきました。さらにお見積りの内容がこちらの要望通りにきちんと表記されていたのが御社だけでした。実際のお見積り金額の信頼性、工事の仕上り状態、そしてアフターフォローでも満足のいくものでした。ただ、商品説明をもう少し突っ込んだものがほしかったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事の実施可否を確認する段階から、図面を引いてイメージを持ってきて下さったので、ほぼ御社に決めていました。また工事期間中でも、希望を言えばすぐに図面で提案してくださいました。工期は５か月近くありましたが、ほぼ正確なスケジュールで工事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

積極的に、提案してくれたこと。（増築について、当方の希望を受け入れてくれたこと）制約条件を受け入れてくれたこと。（他の業者は、施工を引き受けてくれなかった）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中の変更事項にも丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず初めに丁寧な企画案を提出いただけたこと。他社が、「受注したら丁寧なものを出す・・」的な、反応であったのに対し、初めからレイアウトプランなどいただけたこと。リフォーム中に細かい変更なども予想されたので、丁寧に仕事をしていただける会社として選定させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工完了時期は予定より延びてしまいましたが、ご担当者（Nさん）のお人柄もあり、全体的には大変満足しています。また何かの際には、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応や説明がよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の気づかない部分も改善提案をして頂き、助かりました

この会社に決めた理由

担当者の説明力と提案内容及び、価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室床下の水漏れという不測の事態やリファーム箇所以外のトラブルに対して、迅速に対応して頂け助かりました。

この会社に決めた理由

現地見積もり調査が丁寧で、予算内での見積もり案を複数用意して頂いた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。多少の行き違いはありましたが終わってしまえば他の業者さんだとこうは行かないだろうということが多々ありました。臨機応変に対応していただきありがとうございました。約２週間住みながらリフォームでしたのでこれ以上続くとつらいな・・と思うころ終わりました。震災もあり、不自由な生活に多少こちらもイライラしていたかもしれません。そんな私に根気よく対応してくださり感謝してます。少ない予算なのにすばらしい部屋になりました。

この会社に決めた理由

合計５件の業者さんから見積を取りました。担当の方とお会いして第一印象でピンとくるところがありました。私が仕事をしながらの打ち合わせでしたので夜来ていただくことも多くなりましたが嫌な顔ひとつせず対応していただきました。とにかくみなさんいい人ばかりで高圧的なところがひとつもなく丁寧な対応が決め手となりました。こちらは素人ですから少ない予算にもかかわらずてんこ盛りにやりたい事をお話してもできる限り対応していただきました。ほとんどの業者さんは打ち合わせに来る人と作業する人が違うみたいですがこちらは違いましたので言った言わないの行き違いがなく安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにありがちな、U社さんに直接には責任のないトラブルにも十分ご対応いただき、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、プロとして信頼できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は誠実でよかった。工期の延長とキッチンシンクはやや不満。事前に図面等で確認できるとよかった。

この会社に決めた理由

対応の誠実さと見積額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

夫婦共々大変満足しています。担当して頂いたUさんには連日現場を確認して頂き感謝しております。大工さん始め丁寧に仕事をして頂き細かい部分までいたりつくせりの出来映えです。又『こんなところまでしてくれたんだ！』って思った部分がかなりありました。一言で言えば『期待以上の出来映え』です。費用も当初の見積もり以上の話はなく機会あれば知人に自信もって紹介したいです。

この会社に決めた理由

見積もり費用、提案内容、担当支店が近くにあった