リフォーム会社紹介
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洋室・千葉県・船橋市の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：千葉県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。すっかり綺麗になり大変満足しています。依頼した箇所以外もサービスでやっていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったことと価格。
リフォーム会社からの返答
弊社は価格面でも満足し、工事でも納得し満足していただけるよう、これからもやってまいります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 815,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の工事内容の説明もよかったし、近所への配慮もきちんと出来ていました。
工事自体も手早く終わらせもらい良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が、一番です。
次は見積もり金額の提示が一番早かったのと、見積もりの交渉に対しても、早く対応してくれた点です。
リフォーム会社からの返答
今回は私どもをお選び頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂く事が出来、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただく為に日々邁進していく所存でございます。また何か困ったことがございましたら私どもにお声がけ頂ければお手伝いをさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に来た内装クロス張り職人がひどく下手だったし感じも悪かった。
やり直しをしてくれた職人は良かったです。
この会社に決めた理由
何処よりも担当者とその助手の人がとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命を下さいまして誠に有難うございます。最初に施工させて頂いた内装業者の技術力とご配慮が不足しており、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。結果的には大変ありがたいご評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。今後、更なるお客様満足を頂けるよう、日々企業努力をしてまいります。これからも末長くお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。工事期間も予定よりも早く終了して良かったです。
但し、営業担当者の方から言われた言葉には大変ショックでした。過去にもホームプロを利用して（他社でしたが）リフォームを依頼した事は何度かあります。大変満足したので今回も利用させていただきました。施工内容や現場の方には何も不満もありません。でも工事間際に言われた事でこちらの都合もあり断る事も出来ず、こんなに嫌な思いをするなんて本当に残念です。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりの比較し工事内容、価格から判断してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは本当にお世話になりました。
ご指摘いただいたように、私の言い方のまずさから、ご不快の念を与えてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
同じお伝えするにしても、言い方を考えるべきであったと、心より反省しております。工事自体はご満足いただけたこと、嬉しい限りです。名誉挽回ではありませんが、また何かお役に立てる節は、ぜひお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総価格は他社よりも安くよかったのですが、資材を施主支給に変えたとたんに見積もりの諸経費がＵＰして、不満が残りました。
この会社に決めた理由
回面談で希望を述べた後の最初のプレゼンが、他社とは比べものにならない程素晴らしかった。プランニングが立派でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を御依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回、残念ながら至らない点もあったと思います。評価して頂いた点を真摯に受け止め更なる向上を目指します。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,276,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
従来依頼してしていた業者に比べ、事前説明、仕上がり、経過対応等満足できた。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明と価格。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
高いご評価を頂戴し、誠に有難うございます。
今後ともお役に立てる事がございましたら、何なりと
お申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時期的に混んでおりましたが、一か月遅れの完了となりました。各職人さんは、よくやっていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めての事で、どこに頼んだらよいのかわからず、ホームプロさんを通せば安心かと思いました。、
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を賜りましてありがとうございました。
K様邸は、全体的にコケ・カビの発生とひび割れが見受けられました。また、雨樋のつまり解消や木部の補修等も必要でしたので、多くのスタッフが関わらせていただき、作業を行わせていただきました。
大変工事の混み合っている時期でしたので、工事にお時間をいただいたり、施工の日程が先の日程になってしまったりとご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
工事完了のお引渡しでお伺いさせていただきました際にも、気になる部分があるとのご指摘をいただき、再度補修にお伺いさせていただきました。
気になる箇所を率直にお話いただき、その後対応させていただきました結果、アンケートで良い評価をいただきました事を非常に嬉しく思っております。
長い施工期間となりましたが、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,695,622円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、実際どのような物になるのか大変不安でしたが、担当の方々の人柄・対応が好印象だったという事もあり、とてもスムーズに満足のいく物を仕上げて頂く事が出来ました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを出してもらいましたが、一番対応が早く、こちらの意見も忠実に取り入れてくださり、何より誠実な対応をして頂いたのが、
大きな決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。お子さまが大きくなられてそれぞれの個室が欲しい、水まわりや内装も替えたいというご要望でした。『屋根裏収納が使いにくい』というお話をうかがい、屋根裏収納を寝室上部のロフトに変えるご提案をしました。完成直後はお子さまたちの遊び場になっていたようですが、いずれ使いやすい収納スペースとしてお使いいただけることと思います。お風呂は取替えたいというご要望でしたが、思わず『もったいない！』というほど、きれいにお使いで、痛みもなかったので、今回は工事しない提案をしました。キッチンは、90度向きを変えて開放的にお使いです。ご希望の床暖房も『足元から暖かくてとても快適！』と喜んでいただけて、担当者としてうれしい限りです。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1日半かかるというところを、家具の移動は全て自分でするからという条件で1日におさめていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのお願いに融通を利かせ、配慮してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
O様邸に現地調査にお伺いさせていただきました際に、かわいいお子様がいらっしゃって、あまりの可愛さにまた会いたくてお見積りを頑張らせていただきました！（笑）
ご予算がおありだったため、弊社の在庫品を使用したプランでご提案をさせていただきまして、ご契約いただきました。
実際に工事に伺いました際にはお子様がインフルエンザにかかられているという状況の中、大工にも優しいお心遣いをいただき、本当にありがとうございました。
同じアイドルのファンであることも判明し、盛り上がりました。
また、作業当日には到着が遅れてしまいご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
またお子様が元気になられたらぜひ一度元気なお顔を拝見しに伺いたいなと思っております。
1日という短い時間ではございましたが、本当にありがとうございました。
またお住まいの事でお困りの際にはいつでもお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文ばかりしましたが、対応していただきありがとうございます。
また、注文外のセルフリフォームへのアドバイス、ペンキ等の提供ありがとうございました。
安価でできたことについて、満足しています。
しかし、賃貸アパートということで、一刻も早く工事を完了させたかったところが、下請けの業者さんスケジュール・職人さんの技術レベルに左右され、予定より1ヶ月以上も長くなったことについては、非常に不満です。
プロジェクトとして、上流工程をキッチリ行うことは重要です。やり直しによるコストも御社の利益を減らす要因になっていると思いますし、今回の問題となった内容の半分は、初期段階で対応していれば、やらなくてもよい作業だったように思います。
反省点を社内で共有していただき、次回プロジェクトでは、今回のような問題がおこらないよう改善していただければと思います。
少々、辛口かもしれませんが、今後に期待します。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったことと、
バリアフリー工事を行うことで工事費の3分の1の補助を国から補助金をいただけるということで、その実績と、アドバイスをいただけるというお話を伺ったから。
リフォーム会社からの返答
O様、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工程におきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、そのことにより入居者の方々へご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
この度の工事に関しまして、社内でも定例会議にて共有させていただきまして、今後このようなことがないよう、工事を行うにあたり、工程管理、段取り、職方のスケジュール等、改善するためには何が必要なのかを話し合いました。
また、O様の「今後に期待します。」というお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも、何卒 よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,873,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 階段 |
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