洗面・千葉県・船橋市の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています。担当者の方はこちらの要望に対して迅速に対応して頂きとても感じが良かったです。気になったことが３点あり、今後の期待を込めて書かせて頂きます。１協力業者の方は少し時間にルーズな印象を受けました。その日の工事内容によって来る方が違うということもありますが、開始時間の９時に時間通りに来るべきです。２こちらが追加工事をお願いしたこともありますがその分の工事を終えても、人の出入りがあり生活しづらかったです。３クローゼットのクロスの張替に来た方は、遅れての到着・早くその日の工事を切り上げたかったのか、昼食抜きで１５時に工事を終えて帰り、私にとっても工事期間中はお昼の時間が唯一ゆっくりする時間でもあり、工事の方がずっとLDで作業をしており、その日はお昼がとれず配慮して欲しかったです。今後より一層協力業者の方との連携を深めていって欲しいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の感じの良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社様と異なり、セールスさん、建築士さんとも素人である私どもに当初にズバリとリフォームした方が良いポイントをプロとしてご指摘頂き、またお見積り額も他社と比較して非常に良心的でした。その後の私どもの様々なお願いや工事中、後のトラブル等に対してもセールスさんのフォローも素早く親身になって、また丁寧で非常に信頼感が持てました。ホームプロ上での評価ポイントの高さも参考にしましたが、納得できました。またリフォームが必要になると思いますので、その際は、またお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

１お見積り額が当初予算を超えたものの適正と感じて、かつ他社様より良心的だった。２ホームプロ上での評価ポイントが高く、同社ホームページが、会社柄がにじみ出た親しみやすく、信頼感が持てそうな印象を受けたため。３セールスさん、建築士さんからのご指摘、対応が非常に良いと感じたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

３LDKの壁紙張替え、キッチン・バス入れ替え、たたみ張替え等お願いしました。震災と重なってしまったことで、納期の遅延が発生したりと、大変な中施工していただきましたが、できる限りでスケジュールを早めていただくなど尽力していただき感謝しております。担当者の方も大工の方もお人柄がよく、特に担当者の方は顧客満足をとても大切にしていらっしゃるので好感が持てました。ただ、施工については各箇所を専門の施工業者（メーカー）に任せていると言うことで、話がきちんと通っていなかったり、施工に関してのチェックができていなかったりと、今回はマイナス面がたくさん出てきてしまったようです。最終的には完璧にしていただいたので不満は残っていませんが。。。正直疲れました。契約書の捺印の件、最後の保証書の送付について（送付状も説明もなく１枚だけぺらっと送られてきました。）など、事務的な改善もされたほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

・評価が高かった・良心的な料金・レスポンスが早かった・担当者に好感が持てた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積り段階から対応がずば抜けて早く、出来うる限りこちらの要望に近づけようという気持ちが強く伝わってきた。お会いしたことはないが、この方にお願いしたらきっと希望に近い形でやって頂けるだろうと確信し発注した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

従来より幅も奥行きも入り口も広い浴室に大満足です。狭い洗面室も、大きい洗面台と洗濯機パンを取付けて頂き、壁紙・クッションフロアも交換して頂いて、機能的で明るくなりました。キッチンの給湯器リモコン位置移動やタオル掛けの設置等、追加工事にも迅速かつ丁寧に対応して頂きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社よりも低価格だったのはもちろん、担当者の方の対応・人柄がとてもよく好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべての関係者様に恵まれ、素晴らしい工事をして頂きました。当方にとって文字通り人生を賭けた一大事でしたが、その事を真摯に受け止めて頂いていたと感じています。夢のようなマイホームを手に入れることが出来ました。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・見識・経験

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

タイル造りのお風呂場をシステムバスへ、リフォームするに当たって（窓サイズも変更）、我が家のお風呂サイズが０．７５坪以上１坪未満という規格外の為、決まる迄、大変時間が掛かりましたが、工事は各職人さん達とも良い雰囲気の中で、スケジュール通り進められ良かったです。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

当方の細かい注文にも的確に対応して頂いた、Y社の担当者さんを信用して工事をお願いしました。期待通りの仕上がりに家族みな喜んでおります。

お客さまのご感想

対応も早く、作業をしていただいた方の態度もよく、きれいにしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く、値段も安かったため。

お客さまのご感想

価格はどこよりも安く、こちらの言ったこともきちんと聞いてくださりとてもよかったです。

この会社に決めた理由

価格が安く、説明が的を得ていてわかりやすかったので。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。８月中の工事でしたので、今年の猛暑の中とても大変だったと思いますが、担当していただいたＫ店長はじめ、工事に関わっていただいた方々皆様に大変よくしていただきとても感謝しております。引越し前のリフォームでしたが、本当に綺麗に素敵にリフォームをしていただき今から引越しを楽しみにしております。家族共々とても喜んでます。特にＫ店長にはいろいろな事に親身に相談にのっていただいたり、生活する人のことを考えた細やかな心配りやたくさんのアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。最初はわからない事が多いリフォームで不安もありましたが、とても信頼でき安心してお願いすることが出来ました。本当にありがとうございました。今後また何かあった際には、是非ともまたご相談させていただきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当していただいたＫ店長の親切で丁寧な対応とわかりやすい説明など人柄に魅かれお願いしたいと思いました。細かい事にも気がついてくださりいろいろとアドバイスをしていただいたり、わからないことにも親身に相談にのってくださり本当に感謝しております。今回リフォームをしていただくことが出来本当に良かったです。ありがとうございました。