外壁・千葉県の評判・口コミ（84ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非の打ちどころなしです。
明解な見積書の完成度の高さは、感動的ですらあります。
職人の皆様の自然な人当たりの良さは、施主様々、というウワベでわなく、仕事に対する圧倒的な自信に裏打ちされたものと思われます。
｢汝、Ｓ社の話を聞かずして、塗装工事を決めることなかれ｣と言っても、過言ではありません。多分･･･｡（ちなみに、関係者ではありません。本当です。）

この会社に決めた理由

数年前に、同社も力を注いでいると思われるNPO法人の勉強会に参加し、いずれお願いしたいなぁ、とは思っていました。
当然ですが、勉強会、その後を含め、売り込みは一切ありません。
今回、勉強会でのアドバイスも踏まえ、ホームプロさんを通して3社、その他1社の見積りをお願いした結果、やっぱりお願いしたいなぁと思いました。
過去に勉強会に参加したことは、こちらから申し上げました。少し驚かれた様子で、喜んでいらっしゃいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうこざいました。担当のお二人の人柄の良さと的確な対応に、安心して工事をおまかせできました。当初こちらで気付かなかった不具合まで目を配っていただき、おかげ様でとてもきれいになりました。工事店の方も気さくで良い方ばかりで、気持ちよく工事していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
要望への対応の早さ・的確さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約時に施工方法などわかりやすく説明していただけたので、現場の進捗状況と契約内容を自分の目で確認することができた。また、人当たりの良い職人さんに来ていただき、作業状況も丁寧に話していただけたことに感謝しております。

この会社に決めた理由

営業の方の見積もり時における自信を持った説明力と人当たりの良さで契約候補に残したのち、会社を訪問しその際のスタッフの雰囲気と施工中の現場状況を確認し、安心して任せる会社であると判断した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家を購入して初めての外壁・屋根塗装でしたが、新築以上の輝きで非常に満足しております。
外壁はレンガ調に目地と表面を色分けしていただきましたが、これは周りの住宅を見渡してもなかなかなく、難しい技術だと思います。
また、シーリングもきちんと仕上がっており、家のコンディションも当分維持できる感じです。
あと、他の業者にはないサービスなのですが、工事期間中マイカーを預かっていただいたのは助かりました。外壁・屋根塗装は10年以上経過してその差が目に見えるものなので、同時期に施工した周りの住宅と比較しながら見守っていきたいと思います。

この会社に決めた理由

1. 塗装の技術と実績が確認できたため
2. シーリングの重要性について共有できたため
3. 工事中、マイカーを預かっていただいたため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ細かい問題はありましたが、全体的には対応も迅速でした。

この会社に決めた理由

こちらの要望を細かく聞き対応をして頂きました。連絡も迅速で安心感がありました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。施工開始後に劣化の状況に応じて適切に対応していただいたこととと、施工開始前から完了までの間、近隣に対する配慮を十二分に行っていただいたことを大変ありがたく思っておりますし、仕上がりについても満足しております。また、テラスに関しても無理な相談にもかかわらず、快く対応していただいたことに大変感謝しております。ただ、細かいところに仕上がりの出来が今一歩というところがあったのが唯一残念なところです。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で、価格、内容を総合的に判断して一番いいと思ったことと、「担当者の人柄」です。

お客さまのご感想

営業担当者が近隣配慮、業者の連絡ができず。
商品説明が不十分で選択の余地がない。(商品が少ない)

この会社に決めた理由

ホームプロの実績より。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算範囲に収まったので追加工事がたくさんできてしまいました。よって評価記入が遅れましたが、物入りで困っていたところ、他社の塗装だけの見積もりよりずっと安く内装工事まで施工できたことは助かりました。驚きです。担当の方や職人さんの人柄や、知識・技術・説明力・対応・アドバイスなど、価格を含めて「いい買い物をした」という感覚で納得です。皆さん朝早くからよく働き、会社としてもよい教育をされていると思われます。怪我や病気に気をつけて励んでください。

この会社に決めた理由

ホームプロでネット上のやりとりから、現地調査・見積もり説明の段階で実際に人間関係に発展したとき、信頼性と価格において納得したのが決め手です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場で作業された方の印象もよく、作業には大変満足しております。私は3社に「予算内で見積もりをしてください」と依頼し見積もりを出していただきましたが、他の2社は予算内を守ってくれましが、依頼した会社はなぜか予算オーバーの見積もりを提示してきました。担当者と話し、結果値引きで予算内となりましたが、他社との比較なしに即決してしまいました。他の2社の担当者には申し訳なかったと思います。作業される方は素晴らしい技術を持っているのですから、初めから予算内の提示に努めるべきだと思います。

この会社に決めた理由

ニッペの看板を前面に出しているので、信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

塗装のプロということで、とても信頼がおけました。仕上がり、工程とも予定通りで大変満足しています。工事担当者は私達や周囲への配慮をとても細かにしていただけましたし、進捗を随時報告いただけ(毎日の報告やブログ)て大変助かりました。

この会社に決めた理由

プロとしてのアドバイス、比較検討しやすい明細コストの提示で信頼がおける対応であったことと、他社見積もりに比べてメリットがあったため。