外壁・千葉県の評判・口コミ（64ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色が中々決まらない時でも、じっくり待っていただき、ゆっくり色を決めることができました。
また、御社の職人さんの振る舞いを拝見していて感じたことは、「社長さんの教育が行き届いている」ということでした。
作業の中身はもちろんのこと、お客さま対応から後片付けまで、いい加減な対応はひとつもありませんでした。 素晴らしい会社ですね。
ホームプロでの評価が物語っている通りで、御社にお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が非常に良かったことと、見積もりをお願いしてから見積もりをいただくまでの社長さんの対応が大変誠実で信頼できる会社と思ったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。価格面、デザイン面、施工面(職人さんの技術力)どれをとっても優れているように思われます。知り合いにも是非とも紹介したいと思います。
貴社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

1.対応の良さ(迅速、的確)
2.施主の要望を的確に反映させた図面や完成予想図などプレゼンの高さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ひどかった雨漏りがなくなり、ホッとしています。工事をして良かったです。契約時にアフターサービスやクーリングオフ等の細かい説明がなかったり、契約後の書類の提示と提出、発送が遅いのが気になりました。その他の対応は良かったです。工事を担当して下さった職人さん達のマナーの良さと丁寧な工事、的確なアドバイスには本当に感謝しております。本当に有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３社見積りを頂いた中で、一番価格的には高かったのですが、担当者の誠実さと汗をかきながら一生懸命説明している姿に好感が持て、第一印象でこの人に任せてみたいと思いました。思ったとおり素晴らしい出来映えで、家族皆で新築みたいと大喜びし満足しています。また、外装をして頂いた業者様お二人の人柄と、丁寧な仕事には目が見張るものがあり感動しました。本当にありがとうございました。次はリビングの内装もいずれお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の第一印象
・現場調査をCDに纏め頂き、丁寧に説明してくれた。
・要望に対して、敏速に対応して頂いた。
・担当者の人柄から、信頼できると思った。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

色の選定が、良かったこと。
工事後の要望（クレーム等）の対応が素早かったこと。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もりに来た方が自分の会社に自信を持っていることが伺えたこと。
近隣に施工したお宅があって、安心だったことなど総合的に判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求に迅速に対応して頂きました。職員さん・作業員さんとも挨拶・作業態度等がしっかりして好感が持て、良い仕事をして頂き感謝いたします。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・各社を比較した結果、ホームプロの評判が良かった

・自宅に近かったこと

・見積書の中身が分かり易すかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から他社とくらべて丁寧でした。誠意が感じられ信頼してよいと思いました。
仕上がりに関しては、色の選択がいまいちだったかと、これは自分の責任が大きいのですが、もう少し薄い色の方が良かったかもしれないと思っています。しかし、両隣が淡い同色系なので、少しコントラストがあるので、よいのかもしれないとも思っています。

この会社に決めた理由

料金が妥当と思えた。
担当者が信頼できそうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、細かい点も含め、いろいろとお願いしましたが、ほぼ迅速に対応していただきました。
現場の作業については、梅雨の難しい時期でしたが、ベテランの職人の方を中心に段取りよくやっていただき、肝心の塗装の仕上がりは、満足できるものでした。
作業段階では、多少首をかしげる点もありましたが、全般的には、実績も豊富で信頼できる業者さんだと思います。
なお、別件で、室内の壁補修もお願いしたのですが、こちらは作業も仕上がりもよく、満足できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く信頼できると思ったから。また、勤務先の提携業者であり、他社よりも価格面で納得性が高かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました
色々な提案をしていただいたり考えてもいない所の提案もしていただき助かりました。
足場を組む時じゃないと出来ないもののことなんて全く考えていませんでした

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応及びとても実用的な提案をしていただきました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めての塗装工事で何もわからず不安でしたが、丁寧な説明と見積金額で決めさせていただきました。
予定より着工日が早まり色決めが慌ただしくなってしまったのが残念でしたが、
その他は駐車場を使えるように足場を組んでいただいたり、処分に困っていたガラクタを処分していただき庭も見違えるようにきれいにしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
説明がわかりやすかったから。