リビング・千葉県・千葉市の評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。 比較した数社の中で唯一リフォームプランが違い折角のリフォームなので他には無いプランに掛けたくなりました。年内に完成してもらい良い正月を迎えられました。次もお願いしたいと思いました。有難うございました。

この会社に決めた理由

社長の人柄
会社が近所
プランがとても良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの成功は、マイペースに勝手な要望ばかり言う我々に、ご担当様が施工経験を交えまして適切なアドバイスを提供してくれましたことに尽きます。
見積額だけで工事業者様を決めるのではなく、実際にその会社に足を運んで、会社の雰囲気・他の従業員様の様子・ご担当の人柄等、総合的に判断して決定しました。
建物の補修はつきものですので、必ず長いお付き合いになったほうがユーザーにとっても得と思います。ネットだけでの判断でお決めにならないほうが、皆様もよろしいかと。
株式会社C様は、地域に密着した営業で、センス有り、なにより誠実な対応、仕事は丁寧、工期もお守りいただきましたので自信をもって推薦させていただきます。この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実際に会社に足を運んでみて、従業員様の受け答え（ご担当は当然ながら他の従業員様についても）・会社の雰囲気・地域密着度（その地域の施工で下手は打てない観点）そこから感じ取れる法人としての信用力を判断して依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書の内容、工事の進め方、全ての連絡が迅速で丁寧です。
施主支給がいくつかありましたが、注文から搬入や施工のことも一緒に考えてくださり、助かりました。
完了検査の時には、工事とは関係ない不具合も見つけて直して下さり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の知識と人柄、見積書の明確さ、金額も他と比べてちょうど良かった（安すぎると内容に不安なので）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで見積の工事工程が一番短いのが良かった、見積は適切な内容で過剰でもなく価格は適正で納期遵守、工事仕上がりは期待通りで大変良かった。又ベランダのリフォームをお願いする予定です。

この会社に決めた理由

価格他社比較で安かった。
見積内容が適切であった。
地元でなじみの会社でもあったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、タイトなスケジュールで、かつ、追加希望や内容の変更も多い中、迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ご担当の方々から、センスのよいご提案をたくさんいただき、当初想像していたものよりも、遥かに素敵で、使いやすく、すばらしい家になり、大変、満足しています。
大工工事の職人さんや電気工事の方をはじめ各業者の方々も、皆さま丁寧な仕事・対応で、感動しました。職人さんを始め各業者の方々には、直接お礼をお伝え出来ていませんが、どうぞ、よろしくお伝え下さい。
次回、リフォームを考える時も、ぜひ、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム業者の方に、実際に現地調査に来ていただきましたが、T社の担当の方々が、最も丁寧に対応いただき、素敵な人柄が伺え、希望もしっかり把握いただき、また、専門的意見も提示いただき、提示内容やリフォーム事例のセンスがよく、総合的に、こちらのニーズにあっていると感じたため、同社にリフォームを依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客の立場に立った適切なアドバイスをしてもらい、満足のいく仕上がりになりました。担当者の人柄・説明力で決めましたが、職人さんも気持ちのいい方ばかりで１ヶ月半の長丁場もトラブルなく無事乗り切ることができて良かったです。特に、担当のTさんにはいろいろお世話になり感謝します。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしましたが、やはり担当者の信頼できる人柄・説明力・顧客満足度で決めました。

お客さまのご感想

大工のSさんの人間性、仕事ぶりが申し分なかった。誠実で信頼度が高い。予定外のちょっとした手直しまでしていただき、ただ感謝。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。

この会社に決めた理由

提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。

ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。

また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。

この会社に決めた理由

〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かい要望にも対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り前に聞き取りに来ていただき、ビジュアルも含めて提案してもらいわかりやすかった。費用も一番納得感があった。