キッチン・千葉県・千葉市の評判・口コミ（32ページ目）

お客さまのご感想

大変満足しています。過去に他社で様々リホームは経験していますがこんなに満足したのは初めてです。有難うございました。

この会社に決めた理由

大会社でない事、最初はメールでのやり取りでしたが対応が良かった事その後の電話対応が良かった事です。

お客さまのご感想

見積もりの速さと対応の早さは良かったです。近所にもご挨拶に行っていただいたり、職人さんも気持ちの良い方が多くて安心しました。改善点があるとするならば、階段の手すりの設置の際に鉛筆で下書きしたところが残っているのが気になりました。終わってみて全体的には満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりなどの対応が早かった為新築基準で施工してくれるということだったので。

お客さまのご感想

営業の方の対応及び誠実さには大変満足しています。今後も御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、価格。見積時の営業マンの対応。

お客さまのご感想

希望を１００％叶えて貰いました。提案に対して、ＮＯ！と言わず、一緒に考えてもらいました。

この会社に決めた理由

プレゼン資料が、見やすくて、お互いのイメージの確認できた。Ｙさんは、営業であり、監督だったので、現場との食い違いが少なく頼もしかった。風貌が、みのもんたさんに、似ていて親しみがわきました。

お客さまのご感想

見積もりのお願いをしてから、すばやく丁寧に対応してくださり助かりました。営業担当の方が、何度も足を運んでくださり、細やかに相談に乗ってくれ、有難く思っています。

この会社に決めた理由

対応のスピードと価格

お客さまのご感想

担当のＵ氏がとても迅速・丁寧に対応してくれて、とても満足しています。見積書の提示も最も早く、最終見積書まで何度も直してくれました。施工管理もU氏が行ってくれ、工事中の対応も見本提示も的確で、安心できました。工事費用の範囲内と外がはっきりしたうえで、サービス的に仕上がりを良くしてくれました。工事ぶりを見て、追加工事をお願いしました（総額の２５％）。ワープロ資料もきちんと作ってくれ、ホームプロのメールも利用させてもらったので、間違いなくスムースに工事ができました。残念な点は以下の通り。・屋根工事の仕様見本の写真がなかったため、イメージと異なる仕上がりになりました。途中で気付きましたが、時既に遅しでした。・養生の粗いときがあり（特にU氏がいないとき）、風呂の解体工事で埃が家具やサンを覆いました。・最終追加工事の費用が内容に比べて高く感じました（総工事の３．５％）。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応も早かったですし、工事件数も多いようで、効率良く工事が進んだと思います。割引もギリギリまでお願いしますと申し上げたら、多少の無理はきいてくれたと思います。たとえ気持ちだけだとしてもお願いしようと言う気持ちになるものです。ご縁があったのだと思います。

お客さまのご感想

各業種の業者様にはお世話になりました。下地処理段階から丁寧に行われており、仕上がりも満足しております。施工途中での、施工方法や内容の確認も適時になされたと思います。ただ、洗面台設置については、位置確認がないまま行われようとした経緯があり、施主、営業、施工業者との意思疎通が無かったのは残念です。取り寄せ部材の手配遅れなどが有り工期が延びたのも残念です。営業マンが一部工事を施工したのには、びっくりもしたし、多能化の流れからこれが常識なのかとも思いました。現場を掛け持ちのためでしょうが、打ち合わせ約束の時間が、他社に比べてややルーズな点がありました。営業マンの知識、説明内容は評価できました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

毎回時間通りに来てくれており、予定変更があった際も、快く対応してくれたので、気持ちよく事が運びました。担当者の身だしなみがいつもきちんとしていたのが好印象でした。施工中は、毎回、床も壁も家具も汚れないようにシートを使ってくれていたし、施工後も毎回ゴミひとつ残さずきれいにして帰っていったので、安心して任せられました。施工前に不明点があれば、毎回丁寧に答えてくれて、施工後もきちんと説明されるので、不安に感じることはまったく無かったです。仕上りはイメージ通りになったので、とても嬉しかったです。価格については他のリフォーム会社を利用したことがないので、高い安いの比較はできませんが、仕上りには充分満足しているので、高いと思うことはまったくありません。今回お願いして、とても気に入りました。友人にも自信をもって紹介いたしましたし、次の機会があれば、是非また利用したいです。

お客さまのご感想

リフォームに関して、不安な面を大変親切に説明していただきました。私たちの理想を理解していただき、本当にすてきなお家が完成致しました。ご対応いただきましたすべての皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。完成後も、連絡をいただきアフターケアも万全です。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業の方の対応。本当に親切にご対応いただきました。