リフォーム会社紹介
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浴室・バス・千葉県・千葉市の評判・口コミ（31ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：千葉県
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事において、想定外のトラブルが幾つか発生致しましたが、
その度に真摯な対応をして頂いた点については、感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォームを行う上で、制約が色々あるマンションのため、
当方の希望通りの施工を行うと、工事自体が中止になる可能性がありました。
その点について、最初の見積り作成時から念頭に置いた上で、
当方の要望とすり合わせを行い、現実的なリフォーム計画を立案して下さった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事中の段取りの不備等、会社として今後の改善課題とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,978円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム。右も左も分からない私たちの疑問や相談に分かりやすく丁寧に対応して頂きありがとうございました。
築15年以上の我が家が生まれ変わったようです。
家族皆、新鮮な気持ちで過ごしております。
ただ、工期中は複数の職人さんや車両が出入りする中、近隣への配慮が不足していたことが残念でした。
その際の担当者さんの迅速な対応には今でも感謝しております。ありがとうございました。
また、行程が天候などにより流動的になることは承知しておりましたが、想像していたよりも工期が長くなってしまいました。（追加で外構の工事をお願いしたので、仕方ありませんが…）
施工後はアフターケアについて「いつでも相談に乗ります！」とおっしゃって頂き、心強く思っています。
一期一会ですね…今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
数件のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、アドバイスや価格に大きな差がなかった為、最終的に担当者さんの人柄を信用して貴社を選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＭです。初めてのリフォーム経験と言う事で、一から対応させていただいたつもりです。大きなリフォーム工事になりますと、近隣への配慮も大事な項目の一つになります。工事が集中してしまった時のご近所への配慮が疎かになってしまい、職人の車が出入りの邪魔になってしまいました。大変申し訳ありませんでした。工期に関しましても予測のつかない状況もありました。併せてお詫び致します。「総合評価」「仕上がり」に大変満足をいただき、大変に嬉しく思っています。新しいお風呂、洗面、トイレはいかがですか？なにかありましたら、いつでもおっしゃって下さい。屋根に関しましては、向こう20年はメンテナンスの心配はありません。外壁につきましては10年を目安に特に目地コーキングの点検を行っていきます。これからも、お褒めいただいた「人柄」に磨きをかけ、どんな事でも相談いただける様、アフターも含め対応していきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの職人技大変良くやってくれました。外構周りの工事を担当者はやり直しが多いこと、工事終了後の清掃、かたずけが悪いのが少し残念です。
この会社に決めた理由
説明力、対応の速さ。見積書の価格が他社より安いところ
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。総合評価の「大変満足」、恐縮しています。当初、浴室廻りの環境を良くしたいとの事でしたが、思い切ってお客様の要望をすべてお聞きし、何とかお役に立ちたい、ご希望を叶えたいとの一心で提案させていただきました。水廻りの商品はTOTOで統一しましたが、使い勝手はどうでしょうか？今後、お気付きの点など出てきましたら遠慮なくおっしゃって下さい。迅速に対応させていただきます。ご指摘のありました、門扉の工事に関しましては作業を少々急ぎすぎた点がありました。結果、やり直しや作業後の後片付けでご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ありませんでした。反省材料とし今後の改善に努めてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応し段取りも良くして頂き大変有難く思っています。
作業して頂いた人達の態度やマナーが良く気回しをして頂き有難う御座いました、参考になるアドバイス有難く思っています。
この会社に決めた理由
地元業者でアフターサービスがしやすくなる事、何時でも気楽にお伺いができる事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にシステムバス改修工事と洗面室改修リフォーム・雨樋補修工事をご依頼してくださり、ありがとうございました。Ｗ様は当社ホームプロ加盟後の最初に下見をさせていただいたお客様でした。いきなり下見にお伺いした時点にお叱りをいただいた事を思い出します。何度も打ち合わせさせていただくうちに、お客様と打ち解けることが出来まして工事完了時には笑顔で喜んでいただき、この仕事をしてきて良かったと本当に思いました。今後は当社とＷ様邸は近いですので、アフターに限らず気軽にお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１．シロアリ駆除業者にはあまりよいイメージがありませんでした。２．そこで千葉市役所に確認「ホームプロ」さんを紹介され、その後当社１社が工事をしたい旨連絡がありました。社長は誠実な人柄と思われ、連絡も適切でした。評価はきわめて高いです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに依頼すると同時に連絡があったこと。
その熱心さが評価できたから。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。Ｗ様は、シロアリ消毒の工事に関して、あまり良い印象がなかったようでした。下見時に当社の施工担当者Ｙ君によるキッチリした調査報告書をご覧いただきまして、信頼していただけることとなりインターネットにある激安シロアリ消毒店と何が違うのか説明を求められましたね。きちんと説明させていただき、ご納得の上ご契約させていただき、工事日や工事完了時にとても喜んでいただき、とても嬉しく思っております。この瞬間の為に仕事をしているのだと実感しました。Ｗ様、今後とも当社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 168,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工期が少し伸びてしまいましたが、仕上がりには満足しています。営業の方からのわかりやすい説明や細かい気配り、職人さんの礼儀正しさや丁寧な仕事ぶりに感謝しています。今回で３回目のリフォームでしたが、今回の業者さんが一番丁寧な対応だったと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の良い提案やわかりやすい説明
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉を頂き嬉しい限りです。
監督・職人共々、非常に気持ちよく工事をさせて頂きました。
ご協力に心より感謝しております。
工期が少々延びてしまいご迷惑をお掛け致しました。
今後はしっかりと改善致します。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時点から工事完了まで適切に対応して戴き、また契約書類も特に要求しなくとも抜けなく揃っており、安心して工事を任せられる会社でした。
この会社に決めた理由
自宅から最も近く、また規模が小さい会社のため工事費も安いであろうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、賃貸マンションのキッチンとユニットバス他内部補修などの工事をご依頼頂き、有難うございました。
お近くというところもあり、多くの業者さんの中から弊社にお任せ頂きました。
現場は15分ほどの距離ということもあり、入居者様からの対応も考えてのご依頼と思っております。
弊社では、近場のお客様により迅速かつ的確な対応ができるように普段から心がけております。職人を含む全員が、施工前はもとよりお引き渡し後の使いやすさやメンテナンスも考慮して施工時工夫して取り組むようにしております。
より一層満足度の高い会社として努力致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、バス・トイレ換気扇交換など、リフォームとはほど遠い内容でしたが、とても親切に対応いただきました。
この会社に決めた理由
連絡が早かった、金額も相見積りでしたがお安かったことです。
また担当者の対応がよかったことです。
リフォーム会社からの返答
工事に喜んでいただけたこと、そして「大変満足」の評価までいただき、大変嬉しく思っています。今後も小さなことでも遠慮なくご相談ください。スタッフ一同でお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は約1か月というタイトスケジュールにも関わらず、
迅速かつ丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。工事の打合わせもスムーズに進めてくださり、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
見積依頼したところ、対応が早く、質問してもすぐに回答がもらえたし、説明が分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。工事期間の短い中、仕様決定・色決めなどご協力いただきまして大変感謝しております。今後とも工事の大小問わず遠慮なくご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページに有った主婦の目線でと言う文言
でも実際は受付だけでチョット？と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘頂きました事をしっかり受け止め、お客様に不安とご心配をお掛けしないよう改善致しまして今後はよりお客様にご満足いただけますよう努力して参りたいと思います。今後とも末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 995,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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