浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（62ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3月末に契約したが、工事が混んでいるため、5月連休後に工事になってしまった。
工期が3日間あり、翌日も風呂には入れない為、計4日間入浴出来なかった。
もう少し工期が短いと良いのだが。

この会社に決めた理由

他の紹介せていただいた会社と比べ、最初の申込書内容の段階で、予想価格の案内が有り
見積でも納得のできる価格を提示させていただいたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事価格に関しては本当に頑張ってくださいました。
有難うございます。ただ実際工事が始まってからやっと決めた壁紙が使用不可で一晩で新しいカタログから新しい壁紙を選びなおさなくてはならなかったりと小さなトラブルはいくつかあったのも事実です。
仕上がりに関しては大満足です。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでした。
何度も何度も見積書を依頼したにもかかわらず、快く迅速に対応して頂きました。
最後には予算的にあきらめていた第一希望プランを「せっかくリフオームするのですから」と上司に掛け合いこちらの希望金額で見積りをしてくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん（解体と水道設備のＨさん、Ｋさん。大工のＹさん。電気のＩさん。内装のＹさん）の全員が責任ある仕事をしていて、安心して任せることが出来ました。我々には気付かない提案、ひと手間を惜しまない仕事ぶりや対応の柔軟さに助けられました。人が大事だと改めて思いました。
最初にお会いする営業担当の社長さんも現場監督として毎日のように足を運んで頂き、我々の思いに耳を傾けて頂きました。この社長にしてこの職人集団ありと感じました。
大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、一つ一つの作業場所の集合体だと考えました。その結果、皆さんの評価に間違いありませんでした。
ほぼ完成した日以降も、細部の調整や手直しなど、より良い商品サービスを提供する心意気に感心させられました。
皆様のおかげで快適に新たな生活を送ることが出来ています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評点が高いことから第一候補に考えました。
・営業担当社長の説明と見積書が一番分かり易かった。（５社にお越し頂き見積りを依頼し、各々説明を伺いました）
・職人が会社のホームページ上に載せてあり、責任ある仕事がして頂けるのではと感じました。（他社のケースでは、ここが一番心配な点でした）
・工事費用もよそより高いかもしれないと言われましたが、大きくは違わず、逆に正直な内容であり、安さや見た目を強調するものとは一線を画していると思いました。
・社長さんの姿勢が、お客様を第一とし満足と納得が行く仕事を提供したい、と思われていることを感じることが出来ました。
・大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、キッチン、風呂、トイレ、洗面所、リビングの張替えなど、一つ一つの集合体だろうから、今までの実績がそもそもの高い評価になっているものと信じお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は真面目な方で本当に信頼出来ます。また、施工も遅れること無く計画通りに実施して下さいました。出来上がりも依頼した通りに全てリフォームして頂き、家族共々大満足です。機会がありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績及び自宅に近い会社であり、口数は多く無く、実直な担当者であったので間違い無いと確信し契約しました。

お客さまのご感想

材料手配良くない。アフターサービスがいまいち。

この会社に決めた理由

実績がおおかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

群を抜いて安い。
無理も聞いてくれる。

この会社に決めた理由

三社相見積りで一番安かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算も抑えられたうえ、仕上がりにも満足しています。当初、和室のリフォームも検討していましたが、施工方法等の説明をしていただき、やめることにしましたが、押し売りが一切なく好感がもてました。見積から追加で作業を頼んだ部分や仕様の変更もありましたが、追加費用の請求もありませんでした。全体的にとても満足しています、いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・提案内容に納得できたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。
使用後1ヶ月ほど経ちましたが特に問題なく快適に使用出来てます。
なるべく仕事を休まずにやりたくて(日)や祭日も含めてやってもらいとても助かりました。
工事期間中も担当者任せではなく顔を出して様子を見てくれ安心感が持てました。（以前、別の会社でキッチンのリフォームをしたとき素人がみても「えっ⁉️」と思える箇所が数ヶ所あるにもかかわらず、点検することもなく代金の請求があり不可だったので）
小さな工事でも請け負って下さるとのことでしたので、何かあったときにはまたお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、口コミが良かったことと見積もり依頼のときの説明とお人柄。家から比較的 近かったので見に行くこともできその時の対応も良く連絡等も細かく入れてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの、リフォームだったため生活面がたいへんでした。営業マンは勉強不足が見受けられましたが、現場監督をはじめ、職人さんたちは腕が良く、細かなところまで、きちっと仕上げてくれました。私のわがままを、プロの判断で良し悪しを丁寧に説明してくれました。仕上がりには、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから、紹介して頂いた中に知っている名前がありました。以前、太陽光を乗せた会社の系列会社で、こちらの会社さんの名前を知っていました。その為、迷わず見積りをお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工業者選定の決め手を欠く中、最後に見積もりをお願いしたのがこちらの会社さんでした。価格だけ見れば他に安い業者さんもあったのですが、段取りの良さ、こちらの質問に細かく説明してくれたこと、などで決めました。古い浴槽を引き上げるときに、他の粗大ごみも一緒に引き受けていただけて助かりました。
担当さんの「便利にうちを使ってください！」という一言に甘えて、何かあったら相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、施工会社が決まるまでまめに連絡をくれたこと。
・こちらの希望日までに終えられるよう、できるだけ配慮してくれたこと。