バルコニー・ベランダ・千葉県の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

下請け会社スタッフのマナーが悪い。施工が雑。スタッフ間の連絡が不十分なのか、施工内容の認識が意思疎通されていない。ホームプロから紹介の他社より良いと思ったから契約したが、今後は地元の良い業者を探すことを第一優先とする。見つからなければやむを得ず契約を検討する。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介の他社より良いと思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約に至るまではやや配慮に欠ける場面があったものの、それを巻き返すように、施工期間中は綿密に報告をいただき、また天候にも恵まれ、予定期間を大幅に短縮して完工に至り、結果的には満足のいく出来上がりとなった。

この会社に決めた理由

業歴の長さと担当者の丁寧な接客態度

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）

この会社に決めた理由

他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームで、依頼した色と違う色の棚が設置されるミスがありました。すぐに正しい色の棚を手配して交換して下さったのですが、取り付ける前に確認出来なかったのか…と思い、星を一つ減点させていただきました。
そのほかは丁寧な対応で、施工もきちんとして下さったので概ね満足です。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際、外壁や屋根の状態を丁寧に診断して、納得できる提案をしていただけた点。
対応がとても丁寧で、早急にリフォームに取り掛かっていただけた点から契約に至りました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中の対応、配慮が良く、助かりました、
また、気遣いの良い職人さん達で最高です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格面、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事の内容等について、丁寧に分かり易く説明して頂き有難うございました。
施行中は写真や進捗状況をこまめにご連絡頂き、工事内容を確認することができましたので安心してお任せすることが出来ました。
とても綺麗な仕上がりで、実家の両親も「新築みたいだね」と大変喜んでいました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実家の外壁と屋根の塗装・ベランダの防水工事を行いました。
ご担当の方には御見積の段階から、迅速かつ丁寧にご対応頂き、とても信頼できる印象がありました。
他社様でもっと安い見積の提示もありましたが、見積の内容・金額は納得のできるものでしたので、最終的にはご担当者の人柄と対応力でこちらに決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が大変、熱心で
説明が分かり易く
契約後も当方の契約外の依頼に
親身になって対応してくれた。
実際に施工された協力業者の方達も
施工中逐次見て居たが
腕の立つ職人さんばかりで
感心しました。
口先ばかりで約束の守らぬ会社が
多い中、この会社なら
機会が有れば次回も依頼したいと
思いました。

この会社に決めた理由

紹介12社 実際に見積りを
依頼したのは4社
4社中、熱心且つ安く提案された
この会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、外まわりを施工していただきましたが、今度は家の中もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームページに「自社施工」との記載があったので、質が良い作業をしてもらえるかという期待。あと、見積り時に職人さんとしての意見を言ってもらえて良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スムーズな対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただいた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工終了まで、丁寧に対応していただきました。職人の方もいつも綺麗にしてから、帰られていました。仕上がりもとても綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

現地調査の時の対応と見積書が細かく記載してあり信頼感があった為、契約しました。