バルコニー・ベランダ・千葉県の評判・口コミ（26ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

作業前の打ち合わせでお伝えした細かい要望を全て叶えて頂きました。工事も想像していた以上に綺麗に仕上げて頂き、心地よく過ごせるようになり、大変満足しています。追加でお願いした要望や、工事完了後に発生した小さな不具合にも迅速に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、公共工事の実績も多数あったので、安心してお願いできると考えました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装、ベランダFRPトップコート、付帯塗装を色合いも良く、細かいところまで丁寧に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの評価が高かったこと。
2.ホームプロでの実績が多かったこと。
3.会社のホームページの内容で、仕事への取組み、仕事の進め方、社員教育などより、
　　安心して工事を依頼できると思った。
4.担当者の人柄が良く、工事に関する提案、工事の進め方などわかりやすい説明があった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多くて施工が伸びてしまいましたが、手を抜くこともなく仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
説明もわかりやすくて担当者の方に聞きやすかったので安心できました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得が出来て、こちらの希望にあった提案をしてくれたので。

お客さまのご感想

信頼して工事をお願いする依頼主を裏切り、ばかにしている会社だと思います。
外壁塗装をお願いし、頼んだ色と違うにも関わらず誠意ある謝罪もないうえに、「3万値引する代わりに、ホームプロには内密に。そして口コミ評価を3以上でお願いします。」
これって口止めってことですよね。信じられません！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。地元でもあった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

簡単な少額の工事を、余分な工事を付加せずにシンプルにやっていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者に会ったときの第一印象が良かった。
緩んだ釘穴にコーキング剤をいれて、釘をビスに取り換えればよいと、余分な工事を勧めることなく引き受けていただけたこと。
築後４０年を過ぎた建物の木造のベランダ。本体はしっかりしていて問題ないと、他の業者の意見も聞いていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
私から細かい内容も含め、色々質問をさせていただきましたが、いつも的確な回答、御教示をいただき、家の事を学びながら、改修工事を進められたと思います。
仕上がりも満足出来るもので、今でも少し離れた所から自宅を見ては、ニンマリしています(笑)。
メンテナンスは、これからも続きますので、次回も是非、お願いしたいと考えています。この度は有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・担当者へ質問すると、的確な回答をいただけた事。また的確な提案があった事。
・施工実績が豊富であった事。
・親会社が屋根，外壁に特化した企業であった事。
・価格がリーズナブルであった事。
・今回の工事と一緒に電気工事が出来た事。
・事務所（裏側も含めて）が綺麗であった事。
・営業車が綺麗であった事。
⇒例えば営業車のライトにヒビが入っていてもそのまま，養生テープを貼ってしのいでいる。。。
どんなに良い担当，良い価格条件でも、発注はしない事にしています。
同様に事務所の裏手が汚い（例：産廃が乱雑に置かれている 等）と同様に、発注はしない事に
しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。
こちらの会社さんに任せて本当に良かったと思います。ベランダの腐食の度合いから想定以上のリフォームとなりましたが、それまでにおける納得できる説明、その後のリカバリ、費用感共に満足のいく工事内容でした。
社長自らがフットワーク良く動いていただけたので、多少のトラブルもすぐに解決することができ、職人の方々も気さくで仕事も早く進められたと思います。
今後もまた外壁や屋根の塗装などメンテナンス時にはご相談させて頂きたいと思いますし、近隣の友人などにもご紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価良かった
・費用が安かった
・社長自らが営業対応していた
・提案内容が良かった

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

土地購入後、時間が無かったためリフォーム会社をゆっくり吟味することができず、こちらで探した3社から絞ってお願いしました。正直、担当者次第なところがあるので、なんとも言えませんが本当に大変でした。センスが伝わらず意思疎通が大変でした。また、報連相ができておらず、お願いしたものとは違う施工をされたり、クロスやドアが違ったり…本当にストレスばかりが溜まりました。もちろん間違えた箇所や大工さんの施工が雑な部分はずべて直していただきましたが、最初から不安だったので、我慢せずに担当者変更をお願いすればよかったと後悔しています。トラブルは多くありましたが、結果希望通りの仕上がりになったので、大満足とは言えませんが、無事に終えることができてよかったと思っています。関わってくださったありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積書の内容が明白だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、不安もありましたが、常にこちらの立場に立って　丁寧な対応をして頂きました。外壁、屋根中心の工事中に、キッチンの水道の不具合が出たときにも、職人さんを連れて、迅速に処理して頂き、本当に心強かったです。外壁の塗装が大変丁寧で、仕上がりにも大満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価も高いので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスと素早い対応でリフォームしていただき、感謝しています。
また、バルコニーの屋根についても、時期が来た時、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

口コミでの過去の施工例に納得したためです。