リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（612ページ目）
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（50代/男性）
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。大満足の結果でした。いろいろ細かい注文にも快く応対していただき、また連絡もその都度いただき契約どおりの仕上がりになりました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時のプレゼンテーションが良かったです。資料が揃っていてわかりやすく、またアドバイスも助かりました。価格的にも納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 階段 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
細かいところまでとても丁寧に仕上げていただいてうれしいばかりです。仕事で留守がちでしたが、よく手紙をおいていってくれて、誠実さが伝わってきました。古い家なのでいろいろ直すところがあり、追加でお願いしたりもしましたが、快く対応してくれました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めに見積もりに来てくださったかたが、とても感じの良い人だったのでほぼ即決でした。
リフォーム会社からの返答
外壁の塗装、瓦屋根から金属屋根へ交換、雨樋の交換、倉庫の解体等を施工させて頂きました。重い瓦から軽い屋根になり耐震的にも安心出来るようになりました。また雨樋の取り回しも修正しましたので、今後お庭がジメジメする事も少なくなったかと思います。追加で頂いた土間コンクリートの工事ですが、こちらの都合で少し遅れてしまい、本当に申し訳ございませんでした。最後になりますが毎日毎日、クーラーＢＯＸに沢山の飲み物やお菓子などの差し入れ、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
当初の担当者→店長（連絡あり）→営業担当（連絡無し）ゴタゴタ感がぬぐえないですね。施工日の問い合わせに返信なし、結果、当日業者が来る。長期の休みだった為連絡が出来なかったと当日担当から言われましたが、業者はだいぶ前に決まっていたとの事で営業姿勢に対しても疑問。店舗内での引継・フォローはしないのでしょうか？？会社としての営業教育を見直すべきではないかと同じ様に対お客様商売に勤める者としては思いますが…。
この会社に決めた理由
当初の担当者の印象が良かったから。それだけに担当変更後の対応は不満この上ないですが…。
リフォーム会社からの返答
今回はベランダの工事をさせていただきました。お客様のおっしゃるように、担当者が替わり、その引き継ぎが不十分だったため、大変ご迷惑をおかけしました。しかし、何があっても最後まで誠心誠意対応させていただく気持は変わりません。工事が終わってからが本当のお付き合いと思っております。また何かございましたら、名誉挽回の意味でもよろしくお願いしたいと存じます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。雨漏り工事に若干手間取りましたがお陰様で雨漏りも無くなりました。全体の仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
営業の方の熱意と他社との価格比較で妥当性を感じた為。トステムホームウェルＦＣであった事。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。E様と親御様にはとても良くして頂きました。完成した時は自分事のように嬉しかったです。遠藤様と出会えた事に感謝し、親御様もご健康でいて頂きたく思います。今後も末長いお付き合いが出来ればと思っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
今回は通常想定外の作業を要求してしまいましたが，当方の要求や考えを理解し応じていただき，感謝しております。又，当日立ち会えなかったのですが，現地作業の進行を写真でメ－ル送付いただき，安心できました。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
どの会社も作業技術は立派である事は理解できましたが，当方の考え，要求を理解し，当方の立場に立って考えてくれたのは依頼した会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム前は、浴室内に浴槽と給湯器が隣接しているタイプのユニットバスでしたが「ユニットバスを交換することなく、給湯器を外に設置して浴槽を広くしたい」というご要望をお客さまよりいただいておりました。しかし、現状を拝見すると少々難しい工事であり、実際のところユニットバス交換のほうが簡単だったと思われます。ですが、今回お手伝いさせていただいた千葉店の担当者が、お客さまのお話を良くお聴きし、可能な限りご希望に沿うにはどうすればよいかを真剣に考えた結果、お客さまから「要求や考えを理解し応じていただき、感謝しております。」という嬉しいコメントがいただけたのだと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
お客さまのご感想
担当して頂いたＫ株式会社のＫさんが、私達の要望を聞き取り、職人の方々へ適切に伝えてくださり、結果私どもの期待通りの仕上がりになりました。いろいろ御調整ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｋ株式会社のＫさんの顧客との誠実な配慮とそのタイミングが決め手でした。他の業者では、契約を急ぎすだったり、見積もりを強要したり、施工の説明があいまいなど、私自身が営業職をしている中、カメイ株式会社での教育は、気遣いがあり非常にすばらしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様が納得・感動してもらえるように心掛けて参りました。会社共々高く評価をして頂きまして有難うございます。今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 256,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
大工さんはじめ猛暑の中丁寧な仕事を速やかに一生懸命やっていただきました。お疲れ様でした。みなさん感じ良かったです。
この会社に決めた理由
支店が近くにあったこと。営業の方の人柄、こちらの意をくんだ提案やプラン、小さな工事や面倒な工事も快く引き受けてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
今年は特に暑さが厳しいように感じられますが、工事前の打ち合わせを入念にさせて頂いておりましたため、滞りなく予定通りの工程で終えることが出来、感謝いたしております。また何か不具合などございましたら、お声かけくだされば幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
お客さまのご感想
予算やメーカーなど、いろいろ迷って依頼から工事まで時間がかかり、打ち合わせも私のスケジュールがなかなか決められなく延び延びになってしまいお世話をかけました。また追加の工事もすぐに見積もり、施工していただき助かりました．担当者が話のしやすい人でよかったです。
この会社に決めた理由
はじめに現場を見積もりにみにきたのが、建築士の方で話した内容や図面を書いてくれて記録に残してくれたことが信頼できる印象をを受けました。
リフォーム会社からの返答
バス、洗面の工事をさせていただきました。こちらこそお忙しい中、お打ち合わせから施工、お引き渡しまでお付き合い、ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
７～８年前？に団地の大規模修繕の時、以前の家主が風呂の防水塗装をしていたのですが、この塗装が、ペンキのような塗装で、掃除の度に「ペリペリ」剥がれてしまい、このペンキのような塗装は、スポンジでの掃除はやりやすかったのですが、本来の防水塗装ではないらしく、今回の防水塗装が通常の防水塗装と言うことでしたが、コンクリートの上にこの防水塗装をする状態だった為、以前の“ペンキのような防水塗装のように「ツルツル」していない分、スポンジでの掃除が容易ではなくなってしまいました。この仕上がりがザラザラな状態が本来の通常の状態とは、思いますが、説明頂けたらと思いました。ウレタン塗装にすれば良かったです。後、洗い場の床面のタイルの張り替えで、結果、以前より床面が数センチ高くなった為、浴槽の「エプロン」が取れなくなってしまいましたが、迅速な対応をしていただき、解決しました。
この会社に決めた理由
３社見積もりで、内一社が３0万円を超えたため断り、御社と広告で見つけた近所の業者とで検討の結果、ホームプロ登録店なので、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。ご説明不足な点、大変失礼いたしました。お客様の目線でもっとご説明しなければならないこと、改めて勉強させて頂きました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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