リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（568ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お陰さまで見違える様に綺麗になりました。有難う御座いました。但し、バスルームの部品発注ミスはご愛嬌ですかね。
この会社に決めた理由
何しろ、対応が早く説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
以前、給湯器の交換をご依頼いただいたお客さまから、今回はビルトイン食洗機や浴室の修繕等をご依頼いただきました。バスルームの部品発注ミスにつきましては、ご不安とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後、このようなことが起こらないよう、商品発注の際には繰り返し確認を行い、細心の注意を払ってまいります。私どもは「お客さまからお電話をいただいたいたら、60分以内におうかがいする」という【スピード対応】を常に心がけております。前回に引き続き、今回もこの点を高く評価していただけたことを大変嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装、バスルームのドア交換をお願いしました。提案して頂いた通りの施工で、かつ、きめ細かな部分まで配慮して頂いた仕上がりだと思います。施工期間や施工中のマナー等も申し分のない対応だったと思います。複数の業者さんの中から御社にお願いしてよかったと思っています。今後ともメンテの発生時等、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
複数の業者さんから提案を頂きましたが、提案時にご担当いただいた方の親切丁寧な説明とプロとしての考えを明確にお伝え頂いたことに納得感があり、また、他社には感じられなかった誠実感があり、信頼できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価ありがとうございます。工事中に何度かご質問をいただきましたが、回答が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。いただいた質問については全て細く対応させていただきましたので、ご安心いただけたかと思います。帯板については傷みがひどかったので、今後もメンテナンスが必要になってくるかもしれませんが、またお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉については、こちらの希望を聞いて頂きありがとうございます。工事を依頼した後の連絡が、少々少なかったと思います。
この会社に決めた理由
薦めて頂いた仕様が良かったことと、金額を希望にあわして頂いた事。
リフォーム会社からの返答
金額面等、お客様にご満足頂ける内容だったとの事で、安心いたしました。ただ、ご契約後のご連絡が不足していたとの事で、お客様もご不安になられかと思いますし、その点が“大変満足”に至らなかった要因かと感じております。申し訳御座いませんでした。今後、お客様のご不安を解消し、よりご満足頂けるよう、今一度、対応方法を見直し、改善していきたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 32,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当初提案のなかった商品を後で案内してもらえて費用的にも工期的にも良かった。ただ、その検討のためかしばらく連絡がなかったのが気になった。また、自社職人をかかえているという会社説明が載っているが、今回工事を行った方は自社職人でなかったように思う。
この会社に決めた理由
営業所が相対的に近かった。費用も高すぎる感じはなかった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。調査段階では、新商品発売と同時期と言う微妙な時期でしたので、こちらの勉強不足もありお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。引き違いの玄関サッシの交換工事でしたが、１日施工で交換できる工事の最初のお客様になっていただきました。ありがとうございました。施工に関しては、当社で登録しておりますアルミ建具店に施工を依頼しましたので、自社職人ではございませんが、専門的な作業の場合は専門職に施工していただいております。次回、別の工事などで自社職人（大工、水道、左官、塗装）の出番が有るかもしれませんので、何かございましたらご連絡いただきたいと存じます。これからも、永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と過去の評価
リフォーム会社からの返答
長年お使いいただくことによる劣化に伴い、浴室の交換工事をご依頼いただきました。「施工内容」を特に重視されているようでしたので、見積書からも工事の内容が読み取れるよう、作成には注意を払いました。また、工事前には、再度設計図を確認し、見えない部分についても説明させていただきました。その結果、お客さまには大変お喜びいただけました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
料金と仕上がりには満足しています。契約書通りの工事がされたかどうか確認してから、工事完成引渡書兼請求書を作成してほしい。（工事内容が契約書とは違っていた。）
この会社に決めた理由
塗装が得意部門の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
沿岸地区でしたので、サビがひどい所は交換し、見違えるほど綺麗になったと思います。色も瓦との相性が抜群ですので、気に入っていただけたと思います。雨樋の件については、申し訳ございませんでした。工事中の打ち合わせをもっと念密に行い、このようなことがないように徹底していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 887,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い期間でしたが大変お世話になりありがとうございました。夫婦ともども素晴らしい工事の仕上がり、誠実な対応、職人さんの作業態度、近隣の気配り等、満足しています。このような会社とご縁があったことに感謝しこれからの会社の発展を祈っています。
この会社に決めた理由
見積もり内容、担当者の人柄、適切な工事方法
リフォーム会社からの返答
何度も遠い所からお越しいただきありがとうございました。嬉しいご評価をいただきまして職人一同よろんでおります。工事は天候により、多少延びてしまいましたが、傷んでいた屋根も予想以上に綺麗になり、見違えました。ご近所の方にもご紹介していただき、ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間での施工に感謝しています。
この会社に決めた理由
見積り価格の透明度が高い
リフォーム会社からの返答
この度は満足との評価を頂き、誠に有難う御座います。外構工事では養生等の徹底が完璧ではなく、ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう精進する次第でございます。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方々みなさんのお人柄は素晴らしく、信頼してお任せすることが出来ました。リフォーム後は気持ちも上がり、大切にキレイに使っていこうと思っています。洗面所の床は定着したようです。ありがとうございました。ＮさんBountyすごくいいですね！さすがです！便利な物を教えて頂いてよかったです。今では必需品です☆
この会社に決めた理由
迅速な対応、分かりやすい説明、アドバイス。信頼してお任せ出来ると感じた為。（周囲への配慮、工事後はキレイに片付けて頂きすごく良かったです）
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身になったサービスと提案を今後も引き続きお願いいたします。
この会社に決めた理由
どこよりも魅力ある提案で、デザイン面、価格面で親身になり歩み寄ってくれた。
リフォーム会社からの返答
初回訪問時からご家族で暖かく迎え入れてくださり、デザイナー共々大変うれしく思いました。Ｓ様ご家族が気持ち良く、楽しく過ごせる空間をご提案したいという思いで作成したプランを気に入ってくださり、一緒に作り上げることができたと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,946,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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