リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（492ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足できるリフォ－ムが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りの内容、営業マンの人柄、内容説明、対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様に満足していただき私も非常に嬉しいです。今回、フローリングの汚れ・歪みでお悩みでしたが、しっかりと張替えてご家族の安らぎのスペースとしてお使いいただいております。また、結露にお悩みでしたのでインプラスをご提案させていただきました。今年の冬が、私も楽しみです！！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから施工完了まで長い期間対応して頂き本当にありがとうございました。
みなさんとても良い方ばかりで施工中も安心してお任せすることができました。気になる部分や施工中のトラブルもきちんと対応して頂いたので、R社さんにお願いして良かったと思っています。
今は毎日とても快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
我が家にとって一番良い方法やプランを提案してくれたこと。困っていることは誠実にアドバイス頂けた事でとてもまじめで誠実な会社だと思い決めました。
打ち合わせ中も親身になって相談に乗って下さったり、施工中も気軽に質問出来る雰囲気を作って下さったので、とても頼りになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お客様のお声を励みに今後ともスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更を即時にお受け入れ頂き、実行して頂け感謝しております。
この会社に決めた理由
金額は予算から上回ったものの、仕様の費用対効果が上回った。
リフォーム会社からの返答
担当「Ｈ」です！
大変満足の評価をいただき、飛び上がるくらい嬉しいです。
やはり、私のやってきたことはお客様にきちんと通じたんだな、と感じる瞬間です。嫌なことも即時解消。本当にありがとうございました。お困りのことがございましたら、ぜひまたご指名くださいね。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
私の理解不足もあり、施工日当日に内容の変更も検討しましたが、全般的には満足しています。
この会社に決めた理由
速やかな対応と担当の人柄
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回当社をご利用いただきましてありがとうございました。当初お呼びいただいた理由が、トイレの漏水でしたね。便器とウォシュレットからダブルで漏水。これはすぐにでもと思い、現地調査からお見積りまでを当日に行い、すぐご決断をいただき工事を進めさせていただきました。早急の工事となったので、私のご説明が至らぬところがあったのかと思います。工事内容的に問題のあるような事ではなく、仕上がりの部分での行き違いになってしまったようですね。今後の課題として、現地調査からお見積りから工事までの緊急工事でも、もっとお客様にわかりやすくご説明していけるように、日々努力していきます。この度は、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
６ｹ月以上の長期にわたり、何度も案を修正したり見積もりを作成していただく等により、最終的に大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
更なる顧客満足度向上のため、次の点ついて検討していただけるとありがたいです。
１ プロの視点での提案力の強化
プロの視点からもう少しアドバイスをいただきたかったです。多分、客の要望やこだわりを大切にした結果意見を言うのを控えたためとは思いますが、客の気がついていない視点からのアドバイスは積極的にしたほうが良いと感じました。
２ 作業図面、作業工程の提示
工事開始の時点で作業図面、全体の作業工程を示してほしかったです。
３ きめ細かな配慮と作業調整
作業現場において、施主、大工作業、電気工事作業の間の意思の疎通及び連絡・調整が不十分であった箇所が何回かありました。関係者間のきめ細かな調整に更に努められることを希望します。
この会社に決めた理由
１ 担当者の誠意を感じた。
２ 見積もり価格がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様御世話になります。工事中は大変な御配慮頂き有難うございました。叉、過分な御評価と適切な御指摘有難うございます。
御指摘を反省し更に御満足頂けるよう心掛け実行したいと思います。どうも有難うございました。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期間に渡り大変お世話になりました。耐震助成金の件ではＮさんのご尽力のお蔭で補助金もいただける事になりとても感謝しております。工事においてもこちらの注文に誠実に対応してくださり又余分な事までいろいろやっていただき申し訳ありませんでした。本当にお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、他社より見積価格が安かった
リフォーム会社からの返答
大変満足頂き、有難うございます。
今回耐震工事をして、今後安心して過ごして頂ければと思っております。
また、外装も綺麗になりましたのでメンテナンス等は先と思いますが、何か御座いましたらいつでも声を掛けて下さい。
長い間、お時間頂き有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打合せのときには色々とアドバイスを頂きましたし、無駄にお金をかけないような方法を提案して頂きました。
当日はどの職人さんも丁寧な仕事ぶりで、特に水回りをやっていただいた方は、美しい仕上がりのために一肌二肌脱いで下さいました、また、偶然目にしたフェンスの外れもついだだからとチャチャっと直して頂きましてありがとうございました。またなにかあったら是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番最初の依頼画面に現在使用している食洗機の品番を書いておいたところ、初回の訪問時にすでにメーカーに聞いて入れ替え機を調べてあり、随分気が利いているなと思いました。ついでだからと追加した様々な工事について、こちらの要望を踏まえた上、お金のかからない提案をして頂きましたし、知識を豊富にお持ちで安心感がありました。工賃も安かったです。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
私をはじめ、スタッフ一同とても励みになります。
今後も頂きました評価をしっかりと受け止めますます努力して
参りたいと思います。
当日は、お客様にとても気を使っていただきました。
ありがとうございました。
おかげさまで、作業がスムーズに進みました。
また、なにかございましたらお気軽にご連絡くだい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社内連携がうまくいっており仕事がスムースだった。
この会社に決めた理由
熱心な説明に誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事中はいろいろとご迷惑をお掛けすることも多かったと思います。それでも最後に笑って終わることが出来たのは、Ｋ様の人柄や人間性だと思い、感謝をしております。たくさんのお話を伺うことができ、行くたびいつも楽しい時間を過ごすことが出来ました！今後も近くに寄った際には、遊びに寄らせて頂きたいと思っております。点検等含め末永いお付き合いとなりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者H氏の丁寧な説明と対応の良さ、スタッフのチームワーク、対応スピード、気の効いたアドバイスなど全てにおいて良い仕事をして頂けた。
この会社に決めた理由
見積額は一番高かったが、担当者H氏の熱心さとプロとしての見識に値段よりも安心を買った。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
お客様に満足して頂き、ｽﾀｯﾌ一同喜んでおります。
お客様の色々な協力があり、スムーズな工事をさせて頂きありがとう御座います。
どの様な提案をしたらお客様が、安心して長く使用して頂けるかを考えました。
その為に、窓の交換提案を採用して頂きまして、ありがとう御座いました。
ｽﾀｯﾌ一同、自信と安心した工事を行い、お客様に引き渡しが出来ました。
今後はｱﾌﾀｰでお客様に安心して頂く為に、お伺いさせて頂きます。
細かな事や不明点等が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
これからもお客様に満足して頂ける様に努力して参ります。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,955,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
家族共々喜んでおり、感謝申し上げます。
特にフランジの交換等、プロとしての適確なアドバイスは
私にも勉強になりました。
今後も修繕が続くと思いますので、
その節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１．申し込み時の希望施工内容「便器の交換。壁紙、フロアークッションの張替」と記入した事を受け、最初のご挨拶の段階で標準的な見積書が添付されていたこと。
２．フランジ交換が同社の基本的考えであり、最初から標準見積に記入されていたこと。
3．ショウルームを持つ実店舗を構えており、実績豊富なこと。
リフォーム会社からの返答
お客様が工事に満足して頂く事が私どもスタッフ一同のやりがいにつながります、色々ご協力ありがとうございました。 １階のトイレは、便器の横にパイプシャフトが有り洗浄レバーがぶつかってしまい、横にずらすと、給水栓に当ってしまうので、取付けには工夫が必要でした。 結果的にはきれいに仕上がりお客様が満足されている事が何よりです。 今後共スタッフ一同精一杯やらせていただきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 311,938円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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