千葉県の評判・口コミ（491ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・対応も良く説明も分かりやすい。
・工事も丁寧で価格も良心的でした。
今後もリフォームがあれば、工事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の丁寧な対応と適切な施工価格で新しい技術を取り入れて頂き満足しています。

この会社に決めた理由

市内の業者であること。他社と比べ施工内容、価格に納得ができたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算に合わせた提案があった。
丁寧な説明。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者のきめ細かい見積もりや、的確な工事の管理が良かった

この会社に決めた理由

見積もりがの明細が分かりやすく、納得がいくものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の出来でした。今回のリフォームでは2点のこだわりがありました｡リビングと和室との仕切りを取り除き、畳を残しつつも和室とリビングに一体感をもたせること、また暗く使いづらい台所を明るく快適にするという内容です。この要望に対し、営業のＩさんは様々なセンスある提案をして頂き、イメージが完成しました。工事では、職人さん達の丁寧な仕事が印象的でした。これにより安心感と信頼感を得ることができました。既製品で気に行った品が見つからなかった和室・リビング間の半間の仕切りは、大工さんの手造りで大変気に入っています。このような対応も嬉しく思いました。台所は、明るさも広さも倍になったかと思うほどの変貌ぶりです。調理台に立つと、リビングの窓を通して海を展望することができるようになりました。思い切ってリフォームをしてよかったと思います。ご協力いただいたＹ社のＩさん、工事関係者の皆様に感謝申しあげます。

この会社に決めた理由

ホームプロによる紹介でない会社も含め、複数社と商談しました。Ｙ社の営業担当者は依頼者の要望やこだわりを深く理解してくださった上に、センスの良さを感じたので、依頼することにしました。Ｙ社は実績も豊富で、我が家が計画していた規模のリフォームを多く手掛けていたこと、最初にサイトでやりとりをしていた段階で細やかな回答を得られたことも好印象でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

フローリングの一部張替えをして頂きました。
床材の有無等の関係で、他の業者さんでは部分張替えができませんでした。でも、こちらでは、つてを探していただき、今あるものと同じ床材で張替えをして頂けたのがいちばんよかったことです。
初めてのリフォームでしたが、こまめに連絡を下さり、詳しく教えていただいたので安心できました。
ブログでも、かなり詳しくリフォームの様子を見られ、参考になりました。なにより、文面から人柄の良さ、対応の丁寧さが伝わってきました。
施工も、たった4時間できれいに仕上げてくださり、驚きの早さでした。
大変満足しています。また、今後何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

部分張替えを引き受けてくださったこと。金額も抑えてくれ、説明が丁寧でわかりやすかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ランドリーキャビネットの作成及び設置という小さな工事1件にも関わらず、終始親切丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

小さな工事1件のみの依頼でしたが、こちらの要望を幾つか取り入れてもらっても良心的な金額で施工していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ウォシュレットが壊れてしまったので交換と思いましたが、トイレ本体も古かった為、トイレリフォームをする事にしましたが、日中仕事でなかなか、電話が出来ないながらもメールでやり取りがスムーズに出来て良かったです。
最初の見積もりよりも若干予算オーバーでしたが「超節水型」のようですので納得できます。
一つ残念なのが、取り外した「紙巻器」がリフォーム後に付いていたこと。作業中に職人さんに、「タオルかけはどうしますか？」と聞かれ処分をお願いしましたが「紙巻器」を聞かれなかったのでお返事しなかったのですが、「タオルかけ」「紙巻器」は自分で取り付けようと自前で新しいものを購入しておりましたので付け替えました。
全体的に「白」で統一し、非常に明るくなり私なりにとても満足です。

この会社に決めた理由

見積もり提案・プランが良かった。予算内におさまっていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント：1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧（e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明）。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。

この会社に決めた理由

1.営業担当者が感じ良く誠実で、仕事に対する熱意が感じられた。2.営業担当者が職人の方でもあるため、最初の現場調査の際の見積もり作業も詳細で、安心感と信頼感が持てた。3.”誠実なプロ集団”というプライドを持って仕事に臨んでいる一方で謙虚な姿勢に好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　工事完了ありがとうございました。
　
　台風の影響で開始日が延びましたがその後の３連休も全て作業して頂き、自分の予定していた工期より早く完了する事が出来ました。また、平日等留守の日が多い中、御社の個人ブログでの作業報告により当日の作業進捗が解り安心して作業を任せられました。

　今回、外壁だけでなく鉄骨天井裏の塗装の際は５人も投入して頂いてのケレン作業お疲れ様です。そのおかげでとても綺麗になりました。塗装前の下地処理の大切さが解りました。

　親方だけでなく若手の頑張りも伝わりました。早く皆が一人前になるといいですね。

この会社に決めた理由

　３社ほど見積を取りましたが、説明で無駄に高額な物を進めずその家に合った商品の選定と先を見据えた施工方法の提案が出来ていた事。また、迅速なメールでの対応が他社に比べ高額でありながらも施工を決断した結果につながった。