千葉県の評判・口コミ（402ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

優柔不断な性格なので後から後から変更やら付け足しをして迷惑をかけてしまいましたが、担当者さんの丁寧で迅速な対応に感謝です。
此方の要望以上の提案をして頂いて、職人さんの仕事も丁寧で、施工内容も仕上がりも価格も大満足です。
有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番早く、資料も一緒に頂けた事、此方のつたない説明でも理解して色々提案してくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと言いたいことを言いましたが、真剣に対応しようという担当者の姿勢を大いに評価します。

この会社に決めた理由

見積りの期限を守り、内容も細かく記載され、担当者の対応もよかったこと。

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、施工の段取りとしてはハウスクリーニングは最後にやっていただきたかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際、施工契約をして実施まで２週間でしたが、なかなか施行日がはっきりせず、やきもきしました。なかなかこちらも電話連絡に対してすぐに対応ができないので、こまめにメールをしていただけるとよかったかなと思います。また、今回の施工が１日目に家主不在にて１階の屋根設置、２日目に家主在中にて２階ベランダの屋根設置の予定でしたが、天候の関係で１日目に１階も２階も実施となりました。偶然居合わせていたのでどうにかなりましたが、当日は大変混乱し、営業担当者も飛んでこられました。天候に左右されることは事前のお話に上がっていて、雨天の際は施工は順延するとのことであったため、想定外且つ、施工業者さんの人数も多くて準備した飲み物も足りず、残念でした。最終的には１日で１・２階の施工が済んだことでとても助かりましたが、事前に可能性としてこのようなこともあるかもしれないことをお話いただいていればなと思いました。

この会社に決めた理由

エクステリア担当者の丁寧な説明と営業担当者さんの何度も足を運んだり、誠実に対応される姿勢に信頼出来るのではないかと思い依頼しました。また、家全体のデザインに合うような物品の提案をしてくださったり、風が強いなどの環境条件なども考慮してくださったりして親身になっていただけたため良いと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、メーカー基準と要望する操作手順に齟齬が生じる面があるので、受注者に無理な注文にも応じてくれ大変感謝しています。

この会社に決めた理由

施工内容と提案製品とも当方が希望する内容であったことが一番の決め手です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時で完了日を心配しましたが、予定日通りだったので良かったです。
仕上がりも満足出来る内容でした。近隣にも気を配って頂いて有難う御座いました。

この会社に決めた理由

丁寧でわかりやすい説明を営業マンと職人さんが、一緒にしてくれたところです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工していただきありがとうございました。こちらの無理なお願いにも柔軟に対応して頂き助かりました。満足のいく仕上がりに嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

営業さんの素早く丁寧な対応に好感が持てたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、ていねいな説明、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信メッセージが大変早く、会社の概要が分かりやすかったこと、知りたかった概算を、唯一表示していたから。

お客さまのご感想

工期が二転三転し、困惑した。

この会社に決めた理由

見積りは、他社に比べて割高であったが担当者の人柄で決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も熱心だし、仕上がりも満足です。
色を決める際に、色見本だけでは仕上がりの感じがわからなかったが、仕上がりのイメージデータをメールで送ってもらい、色の選択に大変役立った。
これからのメンテナンスもよろしくお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当の方が熱心で、金額も塗料の種類を考えると１番割安感があった。
また、外壁以外の塗料も上級なものだった。
保証の期間も比較的長く安心できそうなので決めた。