千葉県の評判・口コミ（39ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、外まわりを施工していただきましたが、今度は家の中もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームページに「自社施工」との記載があったので、質が良い作業をしてもらえるかという期待。あと、見積り時に職人さんとしての意見を言ってもらえて良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が素早く説明も解りやすく満足しました。

この会社に決めた理由

依頼してからの対応が早く説明も丁寧だった為

お客さまのご感想

社員が言い訳をすぐする。また、説明不足で信頼できない。
見積書の材料と異なったものを使う等、職人さんとの連携も取れていないように思われる。
この会社を選択してしっまたことを悔やむ。
ただし、クロス張替え、棚の設置、網戸取り付け業者は丁寧な仕事を行っていた。職人さんは評価しています。

この会社に決めた理由

当初の提案プランはよかった。
価格が妥当と思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方・デザインの方ともに誠実でよいコンビネーションでお仕事してくださいました。より安く良くなる改善案など正直にお話してくださいました。
・こちらが在宅ワーク・入院・外出など複雑な予定であるにもかかわらず柔軟に対応していただけました。
・施工担当の現場監督さんは、スケジュールを上手に組んでくださり早めに工事を終えることができました。
・施工してくださった大工さん・内装さん・電気工事屋さんなど、出入りの方々の対応もよく信頼できました。不在などあったので、誠実に対応していただける方々には助かりました。大工さんは二代目の方のようで、内装さんも手際よく最後まで丁寧にお仕事してくださいました。
・デザイン担当の方が、実生活に基づいたおしゃれだけではないご提案をいただいて、当初自分たちでは考えられなかったセンスの良さと実用性を叶えることができました！

この会社に決めた理由

・偶然友人も同じ会社でマンションリフォームを施工しており、対応の良さを聞いていました。在宅ワークや外出・入院などありましたが、柔軟に対応していただけるとのことでありがたかったです。
・担当者の方が誠実な方で安心感がありました。
・デザイン担当の方がセンスがよく、かつ実際の生活に必要なデザインを考えてくださったのもポイントです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ、きめこまかな診断（写真多数）見積もり書の細かさ、等

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現場の作業の方たちが丁寧でしっかりした仕事で安心してお任せできました。
仕上がりも綺麗で満足しています。
ただ、リフォームが初めてでわからない事ばかりだったので、もう少しアドバイスや提案があればわかりやすかったです。
レスポンスも早く仕事はしっかりしているので、リフォームの方向性がはっきりしている人に向いていると思います。

この会社に決めた理由

見積もりの出る期日を告げてくれて、わかりやすい見積もりをくれた為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
予期せぬ故障で急いでリフォームすることになりました。
さっそくショールームで実物を見ながら進めていただいたので、高齢の家族の要望が叶いました。費用も思ったより抑えられました。
工事期間中、トイレ便座などの相談にもすぐに対応していただき、あっという間に完了しました。
工事施工の方々もとても丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・提案内容が良かった
・金額、工期などの説明が明確だった
・担当者の対応がとても良かった
・費用が妥当だと感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで気持ちよく対応していただき満足しています。連絡もこまめにしていただき、高い買い物でしたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で知りました。
自宅からも近く、近隣で歴史と実績のある業者さんということでお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の迅速で、臨機応変な対応は素晴らしかったです。
毎日、顔出して頂き安心でした。
お願いして良かったと心から思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が1番安価だった事に加えて、ご担当者様の人柄と迅速な対応につきます。
追加見積もりや、途中の対応も気持ちよくお受け頂き感謝しています。
お願いして良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
評価が遅くなり、申し訳ございません。リフォームしてから、1ヶ月経ちますが、とても綺麗な仕上がりで毎日、気持ち良く使用させて頂いております。
工事期間中もお忙しい所、毎日来て下さり、終始安心してお任せする事が出来ました。又、工事の方々も礼儀正しく、毎日、綺麗に片付けをして帰って下さるので、期間中、ストレスなく、普段通りに過ごす事が出来ました。
今回、選定段階では、かなり悩み、何度もお見積りを変更してしまいすみませんでした。
お陰様で、大変気に入った洗面所が出来ました事、心よりお礼申し上げます。
次回も何かある際は、お願いしようと思いますので、その際は、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロさんのメールでの終始やりとりでしたが、群を抜いて返信が早く、リフォームの価格に納得出来、（商品の価格差は余りなかったが、工事費、手数料など、会社によって、かなり金額が違う印象を受けました。）担当者の方の的確なアドバイスと、他社の方より、マンションのリフォームに詳しいと判断したので、選ばせて頂きました。