浴室・バスの評判・口コミ（996ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

別件で他の業者に見積依頼したところ、それとは別に給湯器と水道管が寿命で交換が必要だと言われてしまい、想定外のことで疑問を感じこちらの会社さんにも見積もりをお願いしました。
現地調査の時に担当者の方が水道管の交換に疑問に感じたようで、その日の夕方に水道専門の方を連れて来て再調査して頂き、水道管の交換は必要ないと判断してくれました。
その対応が良かったのでこちらの会社さんに給湯器の交換をお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり誠に有り難う御座いました。ホームプロ様のご紹介で貴社様へこうして施工の方をお願いすることになり、まさかが現実になり、ちょっと不思議な感じです。
でも私方にとって本当に大切な貴社様との出会いになったと感謝致しております。
リフォームという形の無いお客様の夢を現実の形へと創り上げてゆく貴社様のお仕事は本当に尊いお仕事だと強く感じました。施工の際には何かとご無理をお願いし誠に申し訳ありませんでした。ご相談しながら工事を進めて行ったお陰で理想通りの仕上がりになりました。また取り壊し作業前に洗濯機が使えるように急遽配線も準備して頂き本当に助かりました。心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

今回のリフォームをお願いするにあたって私方が一番大切にしたのは何より信頼して工事全般をお任し出来る業者様探しでした。アフターフォローの事も考え末永くお付き合い出来る会社にお願いしたいと考えておりました。私方の予算も初めから決まっておりましたので各社から見積りが上がって来た時点で一番私方の予算と施工内容に近づけようと努力してくださったのがこちらの会社でした。限られた予算の中でも出来る限り上品質の設備のご提案をして頂き、本当にお客様の意見を大切にされる会社だと感じました。私自身も結構神経質な方なので細かな設備のお願いや電気配線や追加注文など色々ご無理をお願いしましたが、その都度真摯に相談に乗って頂き、お陰様で理想通りのリフォームをする事が出来ました。毎日の生活に関わる水回りのリフォームだったので、完成後はとても生活が豊かになり大変満足いたしております。リフォームして良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドアの縁や引き戸の周りなどもきちんと合うように手作業で塗っていただいたり、細かな気遣いに大変満足しています。最初の見積もりから変更があっても柔軟に対応していただいたり、担当者さんの人柄の良さもこちらでお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、見積もりの内容。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社さんが色々な工事を勧めてくる中、「まだ使えるのにもったいないですよ」とリフォーム会社さんとは思えない言葉をいただき(笑)、お任せしようと思いました。
細やかに対応してくださって、沢山時間を使ってもらって感謝しています。
工期が延びてしまっても対応してくださりありがとうございました。
実家も含め、何かリフォームをする時はまたお願いしたいと思います。
気持ちよく住めるようにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームをどこまでするか悩んでいる時に、施主目線に立って使えるものは使う、無理に必要のない工事を勧める事もなく、プロの職人さんの視点でアドバイスをしてくれました。細かい変更にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
ショールームの案内や、遅い時間でも再度現地調査してくださったり、フットワークも軽く対応してくれました。
社長さんの誠実な人柄にも安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
また、何かありました、是非お願いしたいです。
もちろん、周りにも勧めますよ。

この会社に決めた理由

メールでの連絡も丁寧で、費用も納得。
また、すべてがスムーズに対応してもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猫のためにもいろいろ相談にのっていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつスピーディーな対応で安心して、お任せできました。
また、リフォームすることがあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の説明がわかりやすかったから。
・家から近く、リフォーム後に何かあったときにも相談しやすそうだから。
・価格が納得のいくものだったから。

お客さまのご感想

プロとしてのアドバイスが欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家の浴室をリフォームすることで快適になるよう、とても熱心に考えて下さりました。
設備の面ではかなり便宜をはかって下さったようで、思った以上の完成度でした。
担当して下さったＩさんには感謝しています。

この会社に決めた理由

会社のホームページに公務員共済の指定会社と記載されていたので、きちんとした仕事をしてくれるのではないかと思ったこと。
また、ホームプロを通じて、工事の費用概算を知らせてくれた会社はこちらの会社さんだけで、さらに、その後の見積もりが詳細で費用の面で安心できたこと。
担当してくれたＩさんも大変信頼でき、こちらの要望を熱心に聞いてくれたこと。
ホームプロの評価もよく、実績もあったこと。