リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（863ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わった後も、依然お話していた サッシの資料をご用意いただきました。
色々と検討しています。将来、台所のリフォームも検討していますのでお願いできれば
思っています。その際にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても聞き上手です。柔軟な方で話しやすい方でしたので色んな事をお尋ねしましたが、全て聞きとめてくださり、目的のお風呂以外のことも丁寧に対応してくださったことが一番の決め手です。長期優良住宅~のことも、資料を持ってきて説明してくれたのは、この会社だけでした。工事の方は問題なく終わりましたが、天井のクロスが綺麗に仕上がらなかった件がありました。この件もきちんと対応してくださったので不満はありません。終始、安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命頂き誠にありがとうございました。
今後とも快適なお住まいのお手伝いが出来ますよう、
お手伝いさせていただきますので、
疑問点やお知りになりたいことがありましたら、
お気兼ねなくおっしゃってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
残念でした。水廻りだけなのに、リビングもほこりだらけになったこと、枠廻りも汚いまま、クリーニングも不十分で、きれいにしてあげようという気持ちが感じられませんでした。社長の対応も誠意が感じられませんでした。若い監督が気配りが出来ずと言うばかり。社長の責任だと思います。今回、良かったら、東京の友人にも紹介しようと思っていたのですが、残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判が良かったことと対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の不手際でご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘の件、真摯に受け止めまして、今後同じ様な事が起きない様に、徹底して参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 576,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また何かリフォーム工事の時には必ずお願い致します。
工事2日目に地震があり、エレベータが停止になり、階段で何度も往復し、機材をあげていただき申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
見積の下見段階で、メールに希望をいれたもののカラーコピーの添付や、
節水機能のトイレの良い面、悪い面など細かな内容を教えて頂いたことや、
会話のやりとりをその都度、書面で残していただき、大変信頼できる会社と担当者様でした。
キッチンの混合栓交換では、分岐付きの左右どちらにでも対応できるものをおしえていただき、キッチンがすっきりできました。
うちのような少額規模でもとても安心してお願いできる会社で大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
大変良い評価を頂き、恐縮しております。
エレベーターの停止も比較的早めに回復しましたので
問題ありませんでした。
また今後何かありましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
エコキュートの交換だったのですが、菅工事を得意としている、大企業でもなく地元密着型な社風で、今後のフォローなども気持ちよく対応してくれそうなので決めました。
HMにも問い合わせたのですが対応が雑でモヤモヤしていた所、ぎこちないながらも一生懸命な対応をしてくださった担当さん、きめ細かいメールでの対応をしてくださったこちらの会社さんのお人柄、少しでも安く対応しようと尽力くださり、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
大企業でもなく地元密着型な社風で、今後のフォローなども気持ちよく対応してくれそうだったので。
対応してくれた担当さんが、ぎこちないながらも一生懸命対応してくださった所にお人柄を感じました。
リフォーム会社からの返答
対応についてお客様にご迷惑を掛けてしまったところもありましたが、お客様に喜んで頂けたことがとても嬉しいです。これからの励みになります。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 440,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
・壁構造（柱、間柱、ぬきの位置）、天井構造、床構造について図面なく事前の説明もなかった。間柱間隔が90ｃｍと荒いので今後フックなどを自身で取り付けるのが難しいと思う。
・システムキッチン、キッチン棚、ユニットバスの実物を確認していなかったので現物が思ったより安っぽかったので割高であるという印象になった。
この会社に決めた理由
・実績が多くある。
・概算見積もりでは他社と大差なかった。
・見積もり段階での間取り図が気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。ビルの改装ということで、既存の図面もなく事前の説明が難しい部分もございましたが、報告や工事内容の説明のコミュニケーションが欠けてしまった部分があり、今回このようなご意見を頂きましたこと、真摯に受け止めまして今後の改善に努めていきたいと思います。デザインセンスは評価をいただき、間取りも気に入って頂いたということですので、これを励みに、よりご満足頂ける対応を目指していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一部仕上げ不足があり、後日追加対応いただきました。完了後は問題なく快適に利用できています。
この会社に決めた理由
相見積もり3社の中で最安値ではありませんでしたが、要望に対する提案や見積りパターンを丁寧にお応えいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を弊社にお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、ショールームでのお打ち合わせや、工事の段取りなどご協力を頂いておりましたが、工事完了の際の私の確認不足が原因で、ご不快な思いをさせてしまった上、再度手直しにてお時間を頂戴するなど、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深く反省しております。今後は工事完了の確認をより入念に行い、さらに精進してまいります。何か他にもお気づきの事等ありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。今後共、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。すっかり見違えるようにきれいになった部屋にとても満足しております。こちらの急なお願いにも快く対応していただいたこと、こまめに連絡をいただけたこともとても良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの会社ともう一社で決めかねていましたが、こちらの担当者のほうが現場管理もしっかりしてくれそうだと思ったこととホームプロでの評価が高かったことから、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。お忙しい中でもお客様は必ずお返事頂けましたので、私共も速やかに施工させて頂きました。
アクシデントがあったり、弊社の最終確認が足りないことあったりと、お客様にはお時間やお手間を頂き申し訳ございませんでした。本当にありがとうございました。
また今後も私共でお役に立てることございましたら ご相談頂けるのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
サーモシャワーの交換をしたのだが、シャワーフックの取り付けは壁の損傷を考慮し今のものをそのまま利用する事となったが、その分も割引してくれた。押し付けがましくなくて非常に良心的。
この会社に決めた理由
見積り日程、見積り額の提示等すべてに一番返信が早かった。価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。この度は工事依頼をいただきまして、ありがとうございました。
ご提案内容や応対等に高評価をいただけたとのことで、お客様の工事担当が出来て本当に良かったと改めて思いました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のＨさんは若干説明が分かりにくい点もあるが、
素人である我々に対し、契約前から親身になってアドバイスをしていただいて大変感謝しております。
またリフォームする際には再度こちらの会社に依頼させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
・契約前からリフォームについて丁寧に説明があった点
・様々な融通をきかせてくれた点
・価格についても納得できる金額に収まった点
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。工事からお引越しまでお忙しい中、無事完成・お引き渡し出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,839,158円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積りをもらいましたが、どこも丁寧な説明してくれました。
トータルでリフォームされているようだったのでこの先のメンテナンスを考えてお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご縁をいただきまして誠に有難うございます。
外壁とキッチンまわりのリフォームをお考えでいらっしゃいました。
お客様にリフォームのご希望や、「ライフサイクル＆ライフスタイル」のことについて、
沢山お聞きしながらのご提案でしたので、お打ち合わせのお時間いただきましたことに感謝しております。
工事後から新しいお付き合いが始まると考えております。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします！！
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,691,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 |
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