浴室・ユニットバスの評判・口コミ（73ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。素人の「こんなことはできますか？」という希望や質問にも丁寧に対応していただき、満足のいくリフォームができました。マンションの施工でしたので管理会社や管理人さんとのやり取りや手続きも引き受けていただき助かりました。

この会社に決めた理由

マンション購入前の段階で見積もりに来ていただけたのが、こちらの会社だけだった。おかげで、現況からリフォームの必要な箇所とおおよその費用がわかり、マンションの購入を決断できた。こちらの要望を丁寧に聞いていただいた上で不要なリフォームを勧めることもなく信頼ができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応が良かったです。作業の方たちの印象も良かったです。

この会社に決めた理由

営業の方の印象が良かったです。
施工期間が短いことも助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数の古い団地の部分リフォームで難しいところもあったと思いますが、親切・丁寧で価格も良心的に対応してくださり、完成にも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時から丁寧に対応してくださり、他の会社さんではできないと言われたことも快く良心的な価格で引き受けてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、いろいろと細かな対応をしていただきありがとうございました。
わかりやすい説明と、主に水廻りの設備の交換をしていただきましたが、予算内で最大限良いものを、適切な価格で設備の提案をしていただき、仕上がりも満足のいく内容でした。
また、こちらからの問い合わせ、ならびに要望に対するレスポンスの早さは、とても良かったです。
見積もりの段階での、こちらの希望価格に沿った対応も、ありがとうございました。
また、機会がございましたら、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

主にメールでのやり取りでしたが、レスポンスが早く、対応も速やかでした。
また、担当者の対応力、施工内容の説明に関しても、満足のいくものでした。
こちらが予定していた金額に対しても、その枠内で最大限の努力をしていただき、交換をする設備に関しても、満足のいくものを提案していただけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事がとても速くて丁寧で、皆さん気持ちよく作業していただきました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、こちらの要望を聞き取っていただき、いろいろ専門的なアドバイスもいただきました。
また予算の範囲内で、提案・プランが家族の希望に沿っていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームありがとうございました。
初めてのリフォームでしたが
担当の方のわかりやすい説明と質問に対しての誠実な回答のおかげで、
不安要素も少なく進めた事が何よりでした。
また、担当の方だけではなく、作業にいらした方も皆さん感じの良い方々で
安心してお任せできました。
仕上がりにも大変満足しております。
リフォーム後、おかげ様で快適です。
またの機会があれば、是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①担当の方のわかりやすい説明と質問に対する誠実な回答
②ホームプロの評価と口コミ内容
③他者の見積もり比較

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの工事途中での要望にも対応してもらい，ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実で丁寧だったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんにはいろいろと丁寧に対応いただきました。
新しい風呂場に満足しています。

この会社に決めた理由

金額面の優位性と担当の知識・経験から選定した。

お客さまのご感想

知人には紹介できません

この会社に決めた理由

退職された営業の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社の評価はわからない。担当者の人物、仕事ぶりの評価としては、まず任せてよかったという安堵感、納得感が大きい。誠実かつ真摯な仕事ぶりは高く評価できる。

この会社に決めた理由

誠実な人柄、難しい話がない、わかりやすく、丁寧
値段の提案、交渉への納得感