リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（543ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
既存の出窓をいかした浴室のタイル→ユニットバスへのリフォーム。
不安でしたが、さすが、サッシ屋さん。窓の大きさを最大限に残して、そのうえアルミパネルの外観、見事です。足場が全くっていうほどなかったのに綺麗な仕上がりで、満足しています。和室の内窓も、ご苦労されたと思います。想定外のことにも、きちんと最後まで見た目にこだわった仕事をしてくれて驚かされました。
この会社に決めた理由
最初は、ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしましたが、担当者の方の優しい雰囲気のお人柄のうえ、見やすく分かりやすい詳細な見積書に親切で信頼できる会社だと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・窓工事のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
完成がどのようになるか不安な面や心配もあったかと思います。
詳細のお打合せだけでなく、その都度ご連絡を頂いたり、工事中も工事車両や騒音・埃等もありご不便をおかけしましたが、快くご協力下さったおかげでスムーズに工事を行うことができました。ご家族の皆様にも心より感謝申し上げます。
窓工事の仕上がりも大変満足いただけたと伺い、当社職人も大変喜んでおります。
また、この度お客様から頂いたお言葉は、更に向上するため日々経験を重ね、提案力や技術力を磨きたい、というスタッフ全員の励みになり力になります。本当にありがとうございました。
何かございましたら、小さなことでも結構ですので気兼ねなくご連絡下さいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 香川県 坂出市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工や品質管理はしっかりしており満足がいったものの、追加料金部分(アスベスト処分費8万)に関しては、見積もりに別途項目で記載(見積りの時は正直、アスベストはほとんど関係のないような雰囲気だったので記載してた事も忘れてたくらい)してるとはいえ、ハウスメーカーにアスベストの有無は問い合わせした方がいいとか具体的なアドバイスを頂きたかった。他にもリフォームは考えてるので今後の教訓としたい。
この会社に決めた理由
以前リフォームをお願いしており、施工内容などに信頼があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工にはご満足いただけているとの事で嬉しく思っておりますが、追加費用が発生する可能性については、お見積書への記載やご説明だけでは無く、より詳細なアドバイスをお伝えさせていただくべきであったと感じております。貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、最終的な合わない仕上がりには満足してますが、扉の採寸ミスのため仮の扉のままほぼ1ヶ月なかなか施工日も決まらず待たされました
その間会社からのフォローはありませんでした
この会社に決めた理由
エントリーした際の反応が一番早くて丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
扉の採寸を誤ってしまったことにより、扉の再手配と再工事が必要になりましたが、メーカーのゴールデンウィーク休業と重なってしまったこともあり、再施工まで約1ヵ月ほどお時間を頂く結果となりました。その間、お客様には多大なご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、こういったことを起こさないよう、より細やかな採寸や、写真と図面を照らし合わせながら商材発注を行います。
また、発注したプランの再確認と、それが現地で反映されているかのチェックを徹底して参る所存です。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにつきましても、ご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
メールやお電話、定期的な打ち合わせにて、進捗等ご確認頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,766,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームでしたが、こちらのやりたい内容を理解した上で、更に良いアイデアを数々出していただきました。今回のリフォームでの私の居住地は東京で、施行地は大阪と離れていましたが、ホームプロ上でメール連絡を取り合い問題はありませんでした。工事が始まると工程表に基づき日々の報告がメールと電話であり進捗が良く理解できました。ご担当者の知識・ご経験が深くプロとして仕事に満足しました。こちらの会社にして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積りが他社と比較して一番詳細だった。
・価格も最初から他社をリードした。
・見積りでの最終段階で他社が最安値を出してきましたが、迷わずこの会社に契約しました。理由としてご担当者が現場に詳しくアドバイスも的確で、万が一問題が起こったとしても迅速な対応をしていただけると印象付けられたからでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社様の中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足を頂き、担当者もとても喜んでおります。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 廊下 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者・工事の方も丁寧で必ず説明・確認してくれ、とても安心感がありました。
工期もこちらの要望とおりにしていただき、ありがとうござました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者が丁寧・迅速に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「お風呂改修と洗面化粧台交換」でした。工事中の駐車場確保・差し入れなどご配慮いただき誠に感謝申し上げます。またこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございました。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。このご縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。快適な生活を送っています。ひとつお願いがあります。引き渡し前に排水やガス給湯機の点火確認をお願い致します。
この会社に決めた理由
施工実績を参考にしました。また、担当者の人柄が良く説明が分かりやすい上に、対応が早かったことも契約した理由の１つです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
至らぬ点もあったと存じますが、身に余るご評価を頂き大変恐縮でございます。
頂戴したご指摘は真摯に受け止め、サービス向上のため改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々 変更にも良く対応してくれた。
この会社に決めた理由
提案内容と 担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレ・部屋全体の内装工事・間取り変更と大規模リフォームでしたが、コロナの影響で大変ご不便をお掛けしたのではないでしょうか。
工事に対して協力的に接して頂けて弊社としても大変助かりました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらすぐに対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。打ち合わせ時から工事完了まで安心して工事をお任せでき、満足いく仕上がりとなりました。また、機会がありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応がきめ細かく丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今回は限られた日数での施工でしたので、段取り含め、なんとか上手く工事が終えてよかったです。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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