リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（516ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、職人さんともに気さくな方で話しがしやすかった。
丁寧な対応であり、作業も安心して任せられた。
この会社に決めた理由
3社に絞った現地調査において、一番細かく見て行ってくれた。
会社が距離的に比較的近くであったこと。
大きな会社または小さい会社より中堅規模の会社を探していた。
予算比較において納得できる内容であった。
メールでの対応であったが、返信が早くスムーズに話しを進められた。
素人のつたない細かい疑問にも面倒くさがらず丁寧に回答してくれた。
リフォーム会社からの返答
弊社の工事を高く評価して頂きありがとうございます。
施主様の考え・ご意向を明確に伝えて頂き、工事が非常にスムーズ
に進められました。 ありがとうございます。
工事中の施主様の居場所を確保しずらく、ご迷惑をおかけしました事をお詫び致します。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前に他社で良くない対応をされたため、とにかく担当者の印象が一番良いところという視点で選んだ。
家が狭いため、できるだけ収納を増やしたくて、ややこしい希望もあったが、担当者が熱心に様々な提案をしてくれたおかげで、やりたかったことが全部叶い、水回り全体＋玄関で以前より2倍ほど収納を増やすことができ、生活が向上して非常に満足している。
土日問わず打ち合わせにきていただいたりショールームを案内してもらい、壁紙がなかなか決めきれずにいたときも、嫌な顔をせず、多くの会社からサンプルを取り寄せてくれ、施工中も毎日状況の報告があり、最初から最後まで安心して任せられ、担当者には本当に感謝している。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった
・見積もり価格が適正だった
・担当者が熱心であった
・対応がスピーディーだった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、対応についてお褒めの言葉を頂きたいありがとうございます。
大変励みになります。
私としてもご提案を通じて貴重な経験をさせて頂く事が出来ました。
今後もお住まいに関する事で何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室のリフォームでご依頼したが、検討の最中に他の要望も出てきて相談。その内容に対しても前向きに対応してくださいました。
また、市への助成金申請など積極的にサポートしてくださり助かりました。
地元の工務店より料金は高いですし、工期も数日長いですが、その分、専門の職人の方にお越しいただき工事をしていただけた安心感はありました。
施工後の対応も迅速に行っていただけました。
初めての取引を知人の紹介なく知らない小規模な事業者にご依頼するのは、品質面やアフターフォローに不安があったので良かったです。（家は長く使うし、毎日過ごす所なので不満や不安があると後を引くので）
この会社に決めた理由
ホームプロの選定時
・実績数
・評価点数
・口コミ内容
・事業内容
・営業拠点
商談、見積り選定時
・ご担当者の人柄（率直さ）
・相談ごとへの寄り添い方（応答内容）
・企業の安全性
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
工事日数ではご不便をおかけしました。
今後生活される中でお困り事等ございましたら、お気軽に申し付け下さい。迅速に対応させて頂きます。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・とにかく最初から最後まで迅速な対応をいただきました。こちらからの質問に対して、回答が遅いと感じることはありませんでした。
・ショールームへの予約を取っていただいたり、同席していただいたことはとてもありがたかったです。
・担当の方も親身になってご相談にのっていただきました。
・仕上がりについても、思い通り以上で、非常に満足です。
この会社に決めた理由
・3社見積もり比較の上、金額が最も安価でした。
・見積もりを出していただくこと、質問に対する回答等の対応が非常に迅速でした。
・完成イメージ図を提供いただき、わかりやすかったです。
・キッチンのデッドスペースの有効活用の提案をしていただきました。
・こちらが望んでいる箇所のみお見積もりをいただき、不要な箇所のリフォームの勧め、営業がありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、このコロナ禍の状況中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。工事仕上がりに関しまして、思った通り以上で非常にご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、安心致しました。お客様へのご提案や回答の対応等に対する感想をお伺いする頃が出来まして、こちらこそ、たいへん励みになりました、本当に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社との比較や確認に対して素早い対応と要望に対しての丁寧な説明等、大変満足しています。また、価格についても一番納得できる提案内容でした。作業をしてくださった方も礼儀正しく、工事内容の説明をしてくださり進行状況が良く分かり安心して助かりました。
この会社に決めた理由
数社から見積りを取りましたが、価格面で納得できるものでした。その後打ち合わせでの細かい要望も聞いて頂き、満足いく契約工事内容でしたので最終決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。数社様のご提案の中から弊社を信用して頂きましてありがとうございました。今回の工事は在来浴室からユニットバスリフォーム、和室をフローリングにリフォームさせて頂きました。使い勝手もよくなり、大変綺麗に収まったと思います。工事中は、エアコン、トイレ、駐車場すべて工事しやすいように、奥様にご配慮頂きました。暑いなかでの作業でしたので大変助かりました。今後、住宅に関する事でしたら、いつでもご相談下さい。末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分まで対応いただき、非常に満足できる仕上がりでした。
また、職人も「職人魂」をもっている方で、自身が納得できるまで検討している姿に好感が持てました。
残念なのは電気工事の際にブレーカ操作を誤り、一部機器を破損してしまいましたが、その後の営業フォロー（機器修理および値引き）も誠心誠意でしたので、結局、この会社を選んで良かったと言える形で終え満足しています。
この会社に決めた理由
３社の見積比較で僅かな違いで2位でしたが、現場視察を営業と職人で実施（多角的視点による検討）されていたので、安心できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
今回奥様が選定されましたトリプル硝子の窓は、
如何でしたでしょうか。
今後、窓を小さく致しましたので御風呂庫内は、
より暖かく御使用出来ると思います。
外壁のﾀｲﾙも品番が判り安心致しました。
寸法を合わせる為、ﾀｲﾙ交換の範囲を広げましたが、
違和感は無い様な仕上がりになったと思います。
ﾌﾞﾚｰｶｰ電気工事の件、大変ご迷惑お掛けして
申し訳御座いませんでした。また躯体の問題もあり、
施工中は色々と御説明・御相談させて頂きました。
ﾘﾌｫｰﾑは新築と違い、解体から判明する事も
多々御座います。
その分、御施主様に安心して頂けます様、
御説明と御対応を心がけておりますが、
この件に関しても御理解頂けた事、感謝申し上げます。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
T社の不具合や不誠実な対応にも、元請けとしての責任で、
最後まで誠実に対応してくれました。
メーカー直の職人さんは今一でしたが、こちらの会社の職人さんはとても気を
使っていただいて、マナーも態度も良く、居ながらの改修工事でしたが、
ストレス無く過ごす事が出来ました。
さすが改修工事のプロだと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・自分の会社と取引のある会社。
・相見積りにおいても、柔軟に私が作った書式に対応してくれた。
・見積書の修正にも快く対応してくれた。
・担当者の人柄が真面目で良かった。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,451円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事
リフォーム会社からの返答
K様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
施工の段取りや作業中の配慮が足らずご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お仕上りにご満足いただけわたくしども高評価をいただき嬉しい限りでございます。
完成後に何度かお伺いさせていただいた際、奥様がいつも楽しそうにお話してくださるのが
とても印象に残っており、K様のリフォームのお手伝いができ心から良かったと思っております。
お家のことでお気付きのことなどございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 19,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中のこちらからの要望にも柔軟に対応いただき、非常に助かりました。
出来にも大変満足しております。
この会社に決めた理由
こちらからの要望を正確に見積に取り入れてくれた。
要望を取り入れた上で金額も納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにて大変ありがたいお言葉を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
工事の打ち合わせ段階から私の不手際等もあり、ご迷惑等もお掛けしましたが
ご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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