リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（510ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
〇規約の厳しい大型マンションであるが、管理組合、近隣への挨拶対応含め、順調に工事完了、苦情も聞かなかった。
〇現場では整理整頓が徹底されており、また見えなくなる下地部分についても手を抜かずに丁寧仕上げてあるのを見るとうれしくなった。
〇2週間に一度、現場確認をおこない、双方に誤解のないように丁寧に進行頂いた。
〇引き渡し後も家具の配置に伴うコンセント移設や追加など、快く対応いただいた。
〇営業担当の知識、人柄の良さ。自社職人ゆえの責任ある作業。
〇夫婦ふたりとも大満足の仕上がり。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
〇見積もり
複数社に見積もり試算のためにお越し頂いた。具合の悪い水栓金物をその場で修理頂いたり、室内ドアのレバーハンドル再利用を提案頂くなど徹底した顧客目線に感動した。見積もりも、予算に応じた内容を提案いただき、複数回の見直しにも笑顔で対応してくれた。
〇人柄、配慮
営業担当者は常に丁寧で何事にも真剣。ショールーム訪問時の事務所の皆さんも礼儀正しく、明るい挨拶に親近感を持った。時間の厳守やウイルスに対する気遣いなど、キチンとされている印象。
〇自社の職人さん
ベテランで気さくな自社の大工職人が責任をもって工事してくれる安心感。
〇その他
一緒に数少ないリフォームの機会を成功させましょうという姿勢。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は、新たなお住まいへのお引越し、おめでとうございます。長年お住まいになられた家からのお引越しで、お仕事もお忙しい中、お荷物の整理、引っ越し準備など大変だった思いますが、お疲れではございませんか？今回のリフォームは各所にU様ご夫婦の夢や理想を取り入れ、シンプルかつ機能的で、素敵なお住まいになったと思います。最新の水回り機器をチョイスされ、家事もしやすいようになりましたので、ご夫婦でお料理など楽しんでいただければと思います。初めてお会いした時から、とても紳士的に我々と接して頂き、なんとかU様のご期待にリフォームで応えたいという思いで取り組ませて頂き、素敵なリフォームが完成しましたこと、とても嬉しく思います。これからは新しいお住まいで、ゆっくりくつろいでいただければと思います。今後とも、末永いお付き合い、楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。ありがとうございました。
満足のご対応に感謝しております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
今回のリフォームでは、評価の高い工務店複数社の担当者とお話をさせていただき
見積もりを比較して実施しましたが、こちらの会社のご担当者さまは予算提出
や訪問のスケジューリング、質問に対する返答など群を抜いてレスポンスが早く、
安心してお任せすることができました。
見積金額も1回目からベストプライスを提示していただきました。
正直なところ価格だけならもっと安価なところはありましたが、総合的に判断して
お任せしました。
出来栄えや、その後のフォロー、また省エネキャッシュバックなどの申請等も資料
作成などを実施していただき、任せてよかったと思っています。
強く評価したいポイントは担当者としていますが、価格、素早い対応、丁寧な対応
満足のいく仕上がり、正確な納期、充実のアフターケアなども満点でした。
リフォームをご検討の方にはぜひお勧めしたい1社だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。施主様には工事前･工事期間中に多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。また補助金の申請関係もスムーズにご案内できたようで安心しました。今回のリフォームにて水まわりがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
受け身な対応だったので、グイグイくる会社より問い合わせしやすかったです。
急遽洗面所床の追加工事が必要になってしまい、工期1週間前にお願いする事になってしまいましたが、同じ日に作業出来るよう迅速な対応をして頂けました。
職人さん達も対応が良く、予定時間よりも早く作業をして頂けました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて見積金額が安かったのと、浴室の壁を選べる事ができたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
S様の快適な暮らしのお手伝いをさせていただくことができ、こちらも大変嬉しく思います。また、何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 956,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程管理が不十分で大変迷惑しました。大部分の職人さんは満足の作業をしていただきましたが、いちぶの職人さんの常識的な一般教育が必要と思われます。
今後アフター等でまたお世話になると思いますが再び今回のような施工管理ミスの無いようお願いします。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカであること
・見積提出時の説明がわかりやすかった。
・評価が良かった
・価格が予算内で実施できた。
リフォーム会社からの返答
今後アフター等でお世話になるとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回、一人の職人の非常識な行動により、ご不快な思いを与えたこと深く謝罪いたします。
大変申し訳ございませんでした。
社内で再発防止を検討しました結果、該当の職人に以後弊社の仕事は依頼しないこと、また、協力業者会全体に共有し、管理・指導を徹底してまいります。
アフターメンテナンスはもちろん、何かございました迅速に対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
はじめの見積もりでは、3週間程連絡がなく、こちらとしても困っていましたが、それ以外はメールでのやりとりや、電話でのやりとりで、問題なくスムーズに施工出来ました。
仕事のため、留守中での工事だった為不安はありましたが、大工さん、内装業者さんの人柄もよく安心してお願いすることが出来ました。
リフォームしていると、あちこち気になるところが出てきて、追加箇所がどんどん増えていき、お願いする事も多くなってきても、担当者さんは、イヤな顔ひとつせず引き受けて頂いておりました。
施工後、床の不具合もあり、再度工事に入る時にも素早く対応して頂けました。
仕上がりも、申し分ありません。
依頼主の理想を形にして、想像を超える仕上がりにして頂き、大変感謝しております。
担当者さん、この会社に関わっている業者さんにお礼を言いたいです。ありがとうございました。お世話になりました。また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が、こちらの提案に対し、できる限り叶えようと考えてくれる姿勢があった為。
リフォーム会社からの返答
工事中お客様にはご協力して頂き、大変感謝しております。
おかげ様でスムーズに工事を行う事が出来ました。
また、お客様には喜んで頂き、嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 2,416,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に思ったとうりの出来上がりでみんな満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄としっかりと責任を持って行動されていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社をお選びくださり、深く感謝申し上げます。
又、この様なコメントを頂戴しました事も重ねて御礼申し上げます。
私は勿論、各職人様の何よりの励みになりますので、早速人力賜った皆へお知らせ致しました。
ご満足頂けた事が、何よりです。
大変お世話になり、有難うございました。
そして、お会いできるの日を楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
比較的 若い社員さんが多く
活気が感じられます
マナーも良く、きめ細やかに
ご対応いただきました
施工における職人さん方にも
それは一貫していました
予算オーバーして
何度かプランを見直しましたが
お忙しい中も その都度
細かく見積もりを修正して下さり
両者の擦り合わせにご尽力いただきました
この会社に決めた理由
コロナ禍のため
ホームプロから紹介のあった8社から
比較的 近隣の 2社に絞りました
他社とのやりとりが
順調に進まなかった事もありますが
こちらの会社の
誠意ある ご対応、ご提案に 信頼をおき
決めさせていただきました
リフォーム会社からの返答
M様お世話になっております。
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。非常に良い評価を頂き感謝いたします。これもM様のご協力あってのことだと思っております。お打ち合わせの度に細かなお話ができ、何としてでもお力になりたいという気持ちがどんどんと大きくなっていきました。仕上がりにご満足満足頂けたようで一安心しております。至らぬところも多々あったかと思いますが、たくさん勉強させて頂きました。お家から近いということもありますので、今後ともお困りごとなどございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。社員一丸となって対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は別宅での工事で、不在の状況でしたが問題も無く良い仕上がりにして頂きありがとうございました。また、本宅のリフォームもあると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で担当者の説明を受けて、信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご依頼誠にありがとうございました。
ご自宅の事で､お困りごとがございましたら､
またお気軽にお声がけください。ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回ホームプロを通してこちらの会社の存在を知り、本社は横浜ですが支社が我家からそう遠くないN区でした。見積もりをお願いし、担当者の方にこちらの意向を説明し他処、リフォームの提案内容が見積もりを依頼した3社の中で一番気に入りました。金額的には最安ではなかったのですが、担当者の提案力と人柄、また、現場責任者もやるということで契約を決めました。工事の途中で床下にシロアリ被害が見つかったりと追加工事が必要になり大変でしたが、その都度一貫して誠実に対応して下さり、工事中、仕上がり共に全て大満足です。キッチン、浴室、トイレ、洗面とすべて一新され本当にリフォームしてよかったと家族皆喜んでいます。これからもみんなを幸せにするリフォームを続けてこちらの会社が発展していくことを願っております。今回の経験から周りにもこの会社をお勧めできます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の人柄が誠実そうに感じたから。
・担当者の提案が他社のものより気に入ったから。
・ホームプロでの実績が多く、口コミの評価も説得力がありました。
・口コミにより工事責任者の存在が重要な事が分かり、こちらの会社からリフォームの説明に来た担当者が工事責任者も担当すると聞き契約しました。実際の工事期間も大工さんや内装業者さん、電気工事屋さんとの連絡の齟齬は一切なく、部材の間違いもありませんでした。
・ホームプロより頂いた、「成功リフォーム7つの法則」や「リフォーム虎の巻」が今回の我家のリフォームの成功にとても役に立ったと感謝しています。
・インターネットには様々なサービスがあり真偽を見極めるのは難しいと感じていますが、今回ホームプロとの出会いはこちらの会社との出会いに繋がりとても満足しています。この場を借りてホームプロにも感謝の意を表します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼し工事をお任せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今回は水回りの工事をさせていただきましたが、リフォーム工事では解体後に新たに施工が必要な箇所が発見されることも多く、ご不安に思われることもあったかと思います。
お客さまにご理解をいただきご協力をいただけたからこそ、今回の工事をスムーズに進めることができました。
深く感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの迷いにも親切に相談に乗ってくださって、金額的にも仕上がりも満足のいくものにしていただけました。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所をきちんと確認し的確に誠実に修繕方法を説明して下さり、安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き誠に有難うございました。打ち合わせ当初からやりたい事とやらなければならない事とのすり合わせが難しかった事と思いますので悩む事が多かったと思います。
ご満足頂けて本当に良かったです。今後とも何かありましたがお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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