リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（288ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の営業お二人が退職とのことで悩みましたがデザインが決めてでした。
天候、コロナ等もあるのでしょうが、進捗状況や連絡事項が滞りもやもやしました。
住み始めて5ヶ月近く快適になりましたが、
リフォームなので古い箇所が目につくのですね。小さい工事をきっとお願いすることになるかなぁと思っています。
ホームプロさんがバックにいるので、安心感はありました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
いちばん欲しかった明かりとりの提案！
あの時の熱意？！
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
世界情勢の影響による納期遅延など、ご心配をお掛けした点もあり申し訳ございませんでした。
担当者の退職に際し、資料・ご要望等はしっかりと引継ぎを行いました。完工後も快適にお過ごしいただいているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今回工事を行わなかった箇所に関しても、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社と比較検討中も、プランニングはとても早く、解答も素早くて安心でき、それが契約決定の理由です。
また水回り設備等の値上げのタイミングと重なり、お忙しい中、スケジュールを組んでくださり、助かりました。
お急ぎいただいた分、最後の清掃、最終の仕上げの部分で不備がありましたが、こちらから確認をお願いしたところ、誠実にまた迅速に対応していただきました。
時期的に、欠品の物の相次ぎましたが、その都度、業界内のつながりを駆使して対応していただき、おかげさまで予定よりも早く安心した生活が送れそうです。
この度は、お世話になりました。
この会社に決めた理由
プランニングの速さ、対応の迅速さ。他社と比べてタイミングがあったことです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。Ｈ様のセンスの良さが光るとても素敵なお家になりましたね。詳細までこだわって作り上げたからこその空間のオーラが出ていました！値上げや納期遅延などでご心配をおかけしたり、現場も混乱が多少ありましたが無事にお引渡しできたことをうれしく思います。今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨今の品不足、原材料高騰等ありましたが予算以内に納めて頂きました。
遠方に居る私とは途中連絡不足による行き違いはありましたが休日も対応してくれる等親身になって頂きました。
この会社に決めた理由
同性の担当の方とはやはりお話がしやすく、相談しやすかったです。
また近隣の古民家のリフォーム実績などもお聞きし大正に建てられた家をお任せしたいと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
途中連絡不足等、至らない点がありご迷惑をお掛け致しました事、反省しまして今後の工事に活かしていきたいと思います。
仕上がりがご希望に沿うことが出来、嬉しく思います。
今後共、メンテナンス等ございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初は洗面浴室と給水給湯管の取替だけお願いするつもりでいたのを、次々工事範囲を増やしてしまったので色々ご迷惑をお掛けしたと思うのですが、柔軟に対応していただき、結果大変満足のいくリフォームとなり感謝しております。浴室洗面はもちろんのこと、するつもりのなかった台所も、高齢の母にも使いやすくストレスの少ない空間となりました。コンセントの位置や通風口も一新できてとてもうれしいです。
クロスや床材も実際に作業される方のアドバイスをいただけてとても参考になりましたし、出来栄えも満点です。
じっくり相談させていただけたので、後悔の少ないリフォームとなりました。
また、スケジュールが逼迫する中、介護保険における住宅改修等の申請にもご尽力いただきました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に書いたリフォームの希望内容に的確にお返事してくださったのは10社中こちらともう1社様だけでしたので、具体的に相談して見積もりをお願いしたのは2社だけです。
懸案であった水道工事についての疑問にきちんと方向性をお示しいただいたので、その後見積もりをお願いし、担当の方の熱意とその都度ご親切でわかりやすい説明と納得の見積もり価格でこちらの会社様にお願いすることを決めました。
リフォーム会社からの返答
将来の給排水管の破断のリスクを解消することを目的として計画ををスタートしました。同時にユニットバスとキッチンの交換を行いましたが、プランに対して、とても的確かつスピーディーにご対応頂き、おかげさまで極めて短い工期で完成することができました。しっかりと現場調査にご協力頂けたことで不測の状況がなかったことも大きかったと思います。リビングのウールのカーペットが質感が良く高級感があり、とても素敵ですね。今後のアフターメンテナンスにもしっかりと対応させて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,754,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・大変満足しています、今後もホロ－をよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った。
・見積もりに納得した。
・リホ－ム要望と提案内容に満足した。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 5,674,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を叶えつつ、やらない方がいいところははっきりと言ってくれます。
この会社に決めた理由
相見積もりをした結果
安さと過去の施工事例を見て決めた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお引っ越しに伴う全面改装工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。大変満足のご評価を頂けましたこと、アドバイザー、現場監督共に心より嬉しく思います。
一部屋ごとにこだわられた壁紙がとても素敵な仕上がりで、私共もとても嬉しかったのを覚えています。新しいお家で快適にお過ごし頂けておりましたら幸いです。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの口コミの評価や施工実績等確認でき工事中も施工管理アプリにて逐一作業中の画像が送られてくるので安心して任せられました。
特にユニットバスが家族に好評です。
シンプルに仕上げたかったので、メーカーのWTタイプで人工大理石のバスタブにしました。
アクセントパネルはいろいろ迷ったのですがティンバーグリーンにして正解でした。
心が落ち着いてゆっくり湯船につかれます。
床は乾きが早く厚みの無い床で、水はけや乾燥も早い気がするので、これを選んで良かったです。
この会社に決めた理由
担当していただいた女性のプランナーＳさんと男性の監督Ｋさんお二人共若いですが知識豊富で対応もしっかりしていたのでここのリフォーム会社なら安心して任せられると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ大切なお住まいのリフォーム工事を
ご依頼下さり、誠にありがとうございました。
長年お住まいのお家でのお困りごとが解消され、
また、じっくり悩みぬかれてご検討頂いた内装のお色味など、
ご満足いただけるリフォームとなり、少しでもお力添えができました事、
またそのようなお言葉を頂きまして、大変光栄に思います。
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
Aさんには、クレーム処理を含め私どもの要望を受け入れて頂きありがとうございました
対応も良く親切、丁寧に説明して頂きありがとうございました
今後ともよろしくお願いします
この会社に決めた理由
私どもの要望を可能な限り、予算内に受け入れて頂きました
無理な要望もあったかと思いますが、近い方向で提案して頂きました
例えば、壁紙の不具合もすぐに対応して頂きありがとうございました
リフォーム会社からの返答
今回は川口の物件でマンションの全面改修工事でした
現場調査時からご要望がしっかりされておりましてので
スムーズにお見積り書の作成が出来る事ができました
また工事中もお忙しい中ご協力いただき迅速に工事を進める事が出来ました
またクロスの補修などご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ありませんでした
今後お伺いする事もあると思いますが
よろしくお願いいたします
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当は、女性の方でこちらからの質問、要望に的確な意見やアドバイスしてくださって好感が持てました。いろいろなお願いにもこちらの予算に合うように様々な提案をしていただきました。職人さんがいらっしゃるときは、ほとんどいらっしゃって（職人さんのご都合で日曜日もお仕事があるときも）職人さん方の仕事の説明をしてくださったり。女性目線のアドバイスもありいつも穏やかに接していただきありがたかったです。職人さん達も感じが良く丁寧な仕事や説明で仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を見て、営業担当の方に来ていただき、その方たちがとても感じが良くて、プラン、金額をこちらの希望に合うように提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。今回はｷｯﾁﾝをﾘﾋﾞﾝｸﾞ側へﾍﾟﾆﾝｼｭﾗｷｯﾁﾝを設置させて頂きました。採用した商品はｽﾃﾝﾚｽ製で大変丈夫ですので、これまでのｷｯﾁﾝと同様長く愛用して頂けると思います。またお客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。色々お気遣い頂き、本当にありがとうございました。ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通してできたご縁を今後共どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きなリフォームだったので、不安が多かったのですが、質問事項にもすぐにご回答いただき、対応もとても早く心強かったです。仕上がりも大変満足いくものでした。
この会社に決めた理由
ご担当者の対応がとてもよく、提案も的確だったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。タイトなスケジュールにもかかわらず、ご協力頂きました事、またお母様にお茶を差し入れて頂いたりと重ねて御礼申し上げます。
また相談事等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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