リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（245ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約してたまたま2週間後にあきがあり工事に入れました。担当の工事の方々の段取りが良く
予定通り三日間で終わりました。みなさん
人柄良く安心して仕事をまかせることができたと思います。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象が良かったことと 工事内容の説明がわかりやすかったです
リフォーム会社からの返答
K様
この度はユニットバス工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
短期間で工事も入れて全てにおいてタイミングが合い大変喜んでいただきまして感謝申し上げます。
弊社の職人やチームワークもお褒めいただきましてありがとうございます。
また、次回は土木工事のアスファルト工事の方もよろしくお願い申し上げます。
この度は誠ににありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,034,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了まで大変お世話になりました。 管理組合とのやり取りや近隣の方の同意書を貰って頂きありがたかったです。
工事が始まった後にも追加や変更をお願いした箇所があったのですが、快く対応していただきました。
仕上がりも綺麗で大変満足しています。
営業担当の方にも工事担当の方にも丁寧にご対応いただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・価格が安かったから
・担当者の対応が良かったから
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 9,820,327円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少し行き違い、反復作業がありましたが結果良かったです
この会社に決めた理由
・ユニットバス導入で検索をかけたが、ホームプロからの業者問い合わせがここのみだったので。
・ユニットバス以外は他で探したが、業者が見つからない、人づてで紹介があったが多忙のため？相手してくれなかったので、引き続きこちらの会社にお願いしました
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう尽力してまいります。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 利根郡みなかみ町 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい所まで丁寧に施工して頂き、安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に、ご依頼いただきありがとうございました。
また御用の際はご連絡ください。
工事の際には、色々とお気遣いいただきありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールのレスポンスが早く、いろいろと迅速に対応してくださりました。
リフォームに関しても、直さなくても大丈夫なところは正直に直さなくてもよいアドバイスをくださったり、他で頼んだ方が安く済む物などもそのことを教えてくださったりと、
こちらのことを考えた提案やアドバイスをくださり、とても親切で信頼できました。
社長さんもとてもいい方で、お話しやすかったです。
金額も他社と比べて安く、予算内に収めてくださりありがたかったです。
またリフォームする機会がありましたら是非お願いしたいなと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価がたかかったから。
・他社に比べて安かったから。
・社長さんが丁寧で親しみやすかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびはご新居のマンションリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。築浅のマンションで、まだお子様が小さくこれから汚してしまうことを考えて、これだけは直しておけば大丈夫、気持ちよく過ごせるお住まいになるよう提案させていただきました。大変ご満足の声を寄せていただき、うれしい思いです。そして工事中、スタッフへのお心遣い感謝申し上げます。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの提案内容と丁寧さが良かったです。工事をして下さる職人さんも、我が家の形状に合わせて、丁寧に説明しながら、より良くなるよう仕事をして下さいました。作業が増えた分、最初の予算より増えるだろうと思っていたのですが、希望通りにおさめていただき、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当のYさんの提案が良かったからです。お任せしても大丈夫と思いました。工事の日程も配慮していただきました。それも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
浴室・キッチンとも、明るく素敵な空間となり、使い勝手にもご満足頂き、リフォームのお手伝いが出来たこと、私たちも大変嬉しく思います。
着工後に判明したことが複数あり、追加工事が発生してしまいましたが、ご理解ご協力頂き無事にお引渡しが出来ました。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームとしては大きな規模の工事になったと思いますが、一つ一つ丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・他社と比較して見積金額が安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価、全ての詳細項目で高評価を頂戴し、何より新生活のお手伝いができ嬉しく感じております。
住まわれていなかった期間も長かったので、経年劣化も進んでおりメンテンスが必要だったので残すものと新しく入れ替えるものの選択が難しかったかと思います。
最新設備機器にし、断熱性能も上げることができましたのでこれから快適にお住まいいただけたらと思っております。
お近くですので、また何なりとご相談頂きますようお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方は物腰も柔らかくとても好感が持てました。ただ口コミで目にはしていましたが、契約後の連絡やリアクションが若干遅い感じがしました。
施工業者の職人の方々も接しやすかったです。
はやさを売りにしているようで、3日で解体→施工完了したのも驚きでしたしありがたかったです。
しかし、お風呂のシリコン塗布や巾木の施工は雑さがあったのが残念です。
取り付け位置などの相談は施工当日職人の方に直接伝えてくださいとのことでしたが、タイミングが難しくすべて伝えることは出来ないまま設置が終了していました。
私としては職人の方ともう少し相談しながら細かな設置（棚等）をしたかったです。
この会社に決めた理由
リフォーム会社大手という事と、最初のレスポンスがはやく想定費用内での提案をしていただけたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。ただ、施工の仕上がりに関しては事前相談の不備によりお客さまの期待どおりとならず、誠に申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、設置位置に関しては職人からお客さまに声掛けするよう事前に指示しておくよう体制を整えてまいります。お引渡し後ではございますが、ご不便を感じられるようでしたら改めて対応いたしますので、些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
厳しい様ですが、工程管理があやふやだったので業者が入る日時を明確にしてもらいたいです。急に来て、業者都合で現地確認がスタートが往々にして序盤は多かったので。
細かい仕上がりの説明不足はありましたが、綺麗に工事して頂いたので素晴らしいかったです。
全体工事に問題はないですが、一部の職人さんの態度、仕事ぶりには疑問点ありました。
現場を仕切っている担当さんも確認に来る回数は少なかったかなと逐一職人さんと連絡は取っていたのでしょうが、進捗がズレてる事もあったので把握して連絡は欲しかったですね。
色々粗が見えましたが、全体的には満足いく形で仕上げて頂けたので良かったです。
この会社に決めた理由
3社見積した中で、補助金を絡めた提案をキチンとしてくれた。
補助金の提案すら適当にする他社に比べるとわかりやすく説明も頂けた。
工事の内容については他社も同じ提案ではあったので、工事内容というより営業担当さんの人柄で決めた部分が大きいかなと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社のなかから弊社へリフォームのご用命をいただき、誠にありがとうございました。施工の段取り・管理面で至らない点もございましたが、高くご評価いただき大変うれしい限りです。ご指摘いただいた工程管理については業者様との連携不足によって発生してしまったものになります。お客様と同様にお住まいになりながらのリフォームをご希望される方もいらっしゃいますので、同様の事象を起こさないためにも業者様との連携体制を一から見直しお客様第一のご対応の徹底をお約束いたします。
また、施工する職人の方々のマナー向上のためにも会社として尽力してまいります。
現調～お引き渡しまで、工事の結果だけではなくその過程でもご満足いただけるように今後共精進して参ります。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業窓口の方が、固定の２名体制で対応して頂き、情報共有もきちんとされていて、とても安心感が有りました。
施工業者様も大変丁寧なご説明と、お仕事をして頂きました。
特に現場責任者の方は休憩時間でも、次の作業の準備や片付けをされていました。
全ての作業が終了したら、共用部分の掃除、水洗いまでして頂き、プロの職人さん達だなと思いました。
気持ち良くリフォーム後の新しい生活を楽しんでいます。
今回よりも、もう少し規模の小さいリフォームでもやって頂けるなら、ぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
価格面と、現地見積もりに来ていただいた方の人柄でこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、 ありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
営業窓口の対応についてお褒めの言葉をいただき、また施工業者や現場責任者の仕事を評価くださり、大変嬉しく思います。
契約書や見積書の内容をきちんと確認してくださり、ご不明点を明確に伝えてくださることで、スムーズなやりとりをすることが出来ました。
お客様の気持ち良い生活の一助になれたこと、大変光栄です。
規模にかかわらず、またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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