浴室・バスの評判・口コミ（2310ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

対応がすばやく好感が持てた。ただ、我が家は長屋の真ん中で、柱だけを残しての全面改装だったので両隣にご迷惑をかけた。仕方ない部分は多いが、もう少し気遣ってもらえたらうれしかったのに・・・と思っている。数社に見積りを依頼した。以前１階にあったキッチンとリビングを、２階にもってくるという画期的なプランを持ってきてくれたのは、御社だけだった。それなのに、他社より価格が安かったので大変満足している。１０年、２０年先のことを考えて、長く住むために理想の家にしたいと思い、明るく風通しのよい家にしたいと希望をいうと、画期的なプランを提案してくれ、本当にこちらのみになって考えてくれたと、大変満足している。価格の説明なども、包み隠さず教えてくれるし、よいものを低価格で提案してくれる。なんと言ってもこちらの要望をしっかりと聞いてもらえるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

お見積もりを頑張っていただけた上に施主支給も可能だったので、予算内で大変満足のいく仕上がりになりました。担当さんのアドバイスにより、壁一面だけモザイクタイルを使用したので、まるでホテルのようなオシャレなバスルームになりました。こまめにご連絡をいただいたり、足を運んでいただいたので安心しておまかせできました。また何かあれば利用したいと思っています。

この会社に決めた理由

一番の理由は、担当者の人柄です。工事が終わるまでしっかり対応していただけるかどうか、困ったときはいつでも相談できるかどうかが決め手でした。第二は見積額。本当に頑張って頂けて予算の範囲内で削るところもなく希望通りの仕上がりになりました。第三は施主支給可能だったこと。気に入ったタイルや収納が格安で手に入ったので、助かりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

これと言って不満に感じたことはなかったですし、減点する点はありません。作業中大工さんが細かい説明を快くしてくれていました。他社でも大体の値段を初めに聞いてはみました。あまり差はなかったですね。工事をしているうちに追加する点がどんどん出てきて、はじめの見積価格より高くなったのですが、どこに依頼しても同じことだと思っています。施工内容も営業の対応もしっかりしていましたし、丁寧に対応してもらえたと思います。説明も、だらだらと全部するのではなく、こちらの分からない所を的確にしてもらえたと思います。あまり資金に余裕がなかったのですが、こちらの身になって親身にプランニングをしてくれたと思います。要望にこたえて、臨機応変に対応してくれたので、とても相談しやすかったですね。今後もこのような機会にはぜひ相談したいです。

お客さまのご感想

２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。

この会社に決めた理由

金額が適当だった。リファインというブランドがあった。

お客さまのご感想

何から何まで・・とても大満足でした。本当に助かりました。これからお友達をご紹介しますね

この会社に決めた理由

営業の方がとても私の目線で一緒に考えてくれたこと

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、とても話しやすい人だった。作業をされていた方は礼儀正しく、きちんと作業されていた。しっかりした方だとわかったので、施工中、家を留守にしていても、まったく心配なかった。他社とも話をしたが、こちらの要望を聞き取ってくれず、しっくりと来なかった。こちらは、マンションのほかの階の方がリフォームされ、話を聞いていて価格の面では安心してお願いした。思い通りにできたので満足している。こちらの要望をよく聞いて提案してくれる。壁面の使い方や、畳の種類など、センスのよい提案をしてくれ、今住んでいてとても満足している。思った以上の仕上がりなので大変うれしい。私の話をよく聞いてくれ、具体的な提案がこちらのセンスとあっている。最後まで責任を持ってしてくれるので、今後もお願いしたいと思っている。

お客さまのご感想

こちらの要望、突然の変更も快く聞いていただき助言、アドバイス等大変満足のいくリフォームとなりました。リフォーム終了後他の小さなリフォームを追加しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

言葉使いが丁寧で、特に不快に感じたところはありませんでした。営業・作業をされる方ともに、やわらかい物腰で、とてもお話がしやすかったです。インターネットで色々と検索して、価格については調べていて、こちらの見積価格は妥当だと思いました。仕事に行っていたので、作業中は見ていないのですが、仕上がりはきれいでとてもよかったので、まぁ妥当な価格だと思います。地元の業者で、出来るだけ近い会社を探しました。何かあった時すぐに来てもらえると思ってお願いしましたが、期待通り、営業担当者も作業中何度も来てくれたので安心でした。地元の企業なので、悪いことはされないという安心感もあります。こちらが質問すると、わかるまで丁寧に説明してくれますし、予算内できれいに仕上げてくれたので、とても満足しています。一度お願いしたら、色々と話しやすいので、またこちらにお願いすると思います。

お客さまのご感想

担当のＧさんには非常にキメ細やかな対応をしていただきました。希望や相談に丁寧かつ冷静に対応していただけたと思います引っ越してきた後「大工さんに聞いたけど・・・」とご近所の方に軽くプライベートなことを話題にされ世間話だと思いますが少し驚きました。

この会社に決めた理由

価格と対応の早さ

お客さまのご感想

大変メッセージが遅くなりまして、申し訳ございません。一年経ちましたが、とても満足しております。ありがとうございました。［事をした会社に決めた理由］担当のＷさんが誠意を持って対応して下さった。何度も足を運んで頂き、私たちの希望に耳を傾け、それが叶えられるよう一生懸命考えてくださった。