浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2308ページ目）

お客さまのご感想

工事の仕様決めに時間が取られてしまい、納期が押してしまった状況での契約となったのですが、困った様子を見せることもなく、いつも笑顔を絶やさず対応してくださった担当者の方のお人柄が大変嬉しく、助かりました。職人さん達も、納期に間に合わせようと残業を随分とされたようなのですが、残業時には近隣に迷惑をかけないように音の出る電動工具を使わずに手動工具を使っての作業を行ってくださっていました。担当者の方、職人の方々のチームプレーの連携の良さは傍で拝見していても気持ちの良いものでした。工事途中でも、より良い内容の仕上げ、配置などのご提案をいくつも頂き、変更を加えた結果、期待以上のリフォームが出来ました。完工後に手直しが必要なことは良くあることですが、その手直し、修正にも直ぐに対応をいただき、お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

見積りから施工までとても丁寧に対応していただきありがとうございました。アフターケアもしっかりしているようなので安心です。

この会社に決めた理由

連絡の早さと価格

お客さまのご感想

見積依頼から見積作成までの段取りは文句なしです。契約書締結頃から担当者がかわり、連絡がきちんとこなくなりますし、本来伝えるべき情報を伝えてもらえなかったりします。「後で言えばいいや」的な営業担当者にいらだちを覚えました。最初のレスポンスの速さ、対応の良さを想定していたのに急にトーンダウンです。あまりにも対応が悪くなったので、一度こちらが強い主張をしたら少しきちんとしてくれるようになりました。それでも、工事に際して、何の確認もなくいきなり穴をあける（必要であることは後々納得できましたが、事前に言うべきです）備え付け家具を加工する。など、施工上必要であるとしても事前に断るべきことだと思います。完成した設備には満足しております。他の方のコメントで「ここは社長でもっている」という記載がありましたが非常に納得です。

お客さまのご感想

総合的には満足しています。価格的にも他の業者さんより安く、仕上がりも満足行くものでした。工期も見積もり当初は２日とのことでしたが、１日でできるとのことで、早く使用することができて良かったです。ただ、一点残念だったのは、部屋の外の廊下（屋内です）にも養生をお願いしたのですが、「雨で滑るので」との理由でその部分は養生なしで工事をしました。「最後に掃除をしますから」との事でしたが、結果的にそれもなかったのは残念ながら減点です。

この会社に決めた理由

割安だったから。ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

結果には大変満足しています。決める前に施工した物件も見せていただきその対応に納得です。職人さんもとても決め細やかなきくばりに頭が、さがります。玄関の外灯ありがとうございます。在来工法のお風呂をユニットバス風に仕上げてくださったやり方にはA社さんを選んで間違いなかったと確信しておりますまたお頼みします。宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

専門分野の答えがほしいのに、どちらの会社も最初に営業マンがいらっしゃいます。でもA社さんは大工さんなので私の質問にその場で答えてくれました。値段も安かったです。だから決めました。

お客さまのご感想

古いマンションで、管理規約が厳しい中手を尽くしてくださり、いろいろなご相談にも快く乗っていただきありがとうございました。マンションの制約があったり、不測の事態があったりで、当初予想していたよりも工期はかかりましたが、仕上がりには大変満足しております。工事中は私がほぼ仕事でいない中、頻繁に状況をご連絡いただき安心しておまかせすることができました。今後は徐々に別の箇所も直して行く予定なので、またお願いできればと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１.価格を一番抑えていただいたこと。２.ご呈示いただいた実際に予算内でできることと、こちらの要望のポイントがあっていたこと。３.不測の事態にもフレキシブルに対応していただけそうだったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

誠実な対応であった。仕事の段取りも早く、出来上がりもよかった。一次対応が決め手であった。

お客さまのご感想

住みながら２カ月という長い期間、しかも共働きで工事中家を留守にするので本当にちゃんとやってもらえるのだろうか等不安もありましたが始まって見ればそんな不安は消えて行きました。責任者の方を初め職人さんは皆さん礼儀正しく跡かたずけもきちんとしてくださり、きちんとした仕事ぶりが家に形として見えてきました。またホームプロの商談ページで工事中の不安や困ったこと変更など相談でき、すぐに対応していただきすごく助かりました。工務店の皆さん我が家のリフォームにかかわってくださった皆さんほんとにありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社には無い良いプランだった。私共の意見を良く聞いてプランを考えてくださった。風呂トイレ洗面洗濯を１つにまとめたかったがそのまとめ方が私共の希望をかなえてくださってコンパクトに今までの空間を大きく崩すことなく１つのサニタリーに独立できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が非常に接しやすく、何でも相談できたところが良かった。

お客さまのご感想

こちらの漠然とした希望をキッチリと具体的なイメージにしていただきました。色々と大変な工事でしたが、プロとしての仕事が職人さん達も含めて感じられました。アットホームな良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

パッションが感じられたこと、スピード感があったこと。価格は普通でした（笑）