リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（2231ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
お客さまのご感想
担当者の対応／価格／仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績が多く、担当者の対応もよく、信頼できそうだと感じたので、Ｙ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客さまから「担当者も、スピードも、お値段も、仕上がりも、すべて最高」という評価を頂き、とっても嬉しいです。お陰さまで、私たちの会社全体では毎月1,500軒、今回担当した浦和店でも、毎月40軒を超えるリフォームをさせていただいております。お客さまから、「施工実績が多く、担当者の対応も信頼性もよさそうだ」から、私たちの会社に決めていただいたと伺って、「もっともっと、お客さまのために頑張ろう」と、元気をいただきました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
迅速に対応していただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
質問などに対する返答の早さ。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。レスポンス良く、ご満足いただけるように一生懸命取り組ませていただきました。工事を終えてコレからが本当のお付き合いかと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 672,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
お客さまのご感想
注文の変更にも迅速に対応していただいたことには感謝していますが、間近になって希望したクロスの在庫が無いなど残念な思いもしました。エコポイントの利用などこちらにとって有利な提案をいただいたりして、親身に相談にのっていただきました。工期は予定通り終了しましたし仕上がりも良かったので気持ち良く使用しています。
この会社に決めた理由
見積もりがお安かったのと、急いでいたこちらの希望に迅速に対応してご提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
浴室をメインとしたリフォームをさせていただきました。一部、手配の不手際から御迷惑をおかけし、申しわけございませんでした。ただ、工期に関しましては、予定通り終わらせることができ、私も安心いたしました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事途中で色々お願い事をしてしまいましたが、快く対応してくれてありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします
この会社に決めた理由
現地に近かったので早目に対応できる所を探していました。下見の時にも対応が良かったのでほぼ第一印象でした
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。マンションのリフォームで、システムキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面台の交換の他、フローリング、クロスの張替え、そして洋室の開きドアを引き戸に交換する工事内容でした。素晴らしい評価をいただき、スタツフ一同、感謝しております。また、お住まいのことでご用がございましたら是非、お申し付け下さい。皆様のお幸せと、ご健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,137,812円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他 |
（20代/男性）
お客さまのご感想
またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
コスト面、話が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。また何か御座いましたらご相談頂ければ幸いです。今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
担当のＯさんにはいろいろご無理を申しあげましたが、快くご対応いただきありがとうございました。全般的には満足しています。
この会社に決めた理由
当方の要望を聞いてくれてそれに沿うようにプランを出してくれたこと
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関しまして、好評価を頂きありがとうございます。ユニットバス交換工事が追加になり、期限内に完了できるか不安ではありましたが、予定通り設置できて正直ホっとしたのを覚えております。これもお客様の迅速な行動かつ判断速さのおかげかと思います。今後もお客様のようにアフターサービスにも迅速に対応いたしますので、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
海外からの依頼に誠意を持って対応してくださり、工事をすすめるのに困難な状況が多々あったにも関わらず、無事完了することができ、感謝しています。ただ、はじめの見積金額より大幅に価格がアップしてしまいました・・・・・。
この会社に決めた理由
はじめの見積時点で、きちんとした調査をする・・という姿勢に誠意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
木造戸建て住宅の内外装全面リフォームでした。生活の中心となるＬＤＫを１階から２階へ、寝室は２階から１階へと生活スタイルが大きく変化しました。２階ＬＤＫは、ワンフロアの広いお部屋にプラン。柱を抜いて梁補強した梁の見せ方にも工夫しています。大きな空間となり、明るくなったとお客さまに喜んでいただいて私共も大変うれしく思っております。１階は湿気対策として、防湿コンクリート、床・壁に断熱材、ロスナイ換気、ペアガラス、エコカラットなどを提案させていただきました。エコポイントも利用して「省エネリフォーム」が実現しました。金額アップについては、屋根の下地が傷んでいた為、塗装から葺き替えに変更になった点でしょうか。お客さまにご指摘いただいたことを、今後に活かしていきたいと思っております。これから３ヶ月点検、１年点検とございますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
不満な個所もやり直していただき、時間があれば、安さでプラスマイナスゼロです。職人さんが契約通りに施工しているか確認する必要があります。
この会社に決めた理由
他社と施工のレベルが下回らないものについては、安さで選びました。
リフォーム会社からの返答
価格面と仕上がり面などでご満足いただき、安心しています。リフォーム工事は現場での職人との細かいお打ち合わせが大事ですので、そのような機会をつくっていただけるとたいへん助かります。高品質の工事をご提供するため、さらなる努力を積み重ねるつもりです。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。お風呂はとっても広くなって快適です。ひとつ残念なのは洗面所のクロス張替えに夜８時まで掛かってしまった事。こんなに遅くなるとは思ってなかったのでその後の予定がバタバタで気疲れしました。でも担当者も職人さんも皆さん感じが良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良く価格も納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
古くなったユニットバスと洗面化粧台を交換したい、というご相談をいただきました。洗面所のクロス張り替え工事が遅くまでかかってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。それでも担当者も職人も印象が良いと、おっしゃっていただけたのは、お客さまが担当者や職人の努力を見ていてくださったからだと思っております。在宅中に工事をさせていただく場合、少なからずお客さまにご負担をおかけしてしまうのですが、松戸店の担当者は、少しでもお客さまの負担が軽くなるよう、挨拶と清掃を徹底していました。また、工事中に何かあれば、その都度お客さまにご説明するようにしていたことも、評価につながったのだと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
交渉の主な窓口となって下さった「お客様相談室」の担当者様の対応は、毎回とても迅速で、丁寧で心温まるものでした。最寄の営業所の担当者様、現場にいらして下さった職人さんも皆さん良い方で、気持ちよく相談できたり、作業もして頂いておりました。ただ、皆さんとてもお忙しい様子で、お時間を気にされていたり、見積の提出に予想以上に時間がかかることが何度かありました。また、作業後の片付けや掃除、既存のもの(家具や電化製品など)の扱い、細かい部分の仕上がりに少々不備があり、それらはとても残念でした。今後も継続してリフォームをお願いしていくつもりではおりますが、現在は少し迷ってもおります。働いている方が皆さん本当にいい方ばかりなだけに、少し残念です。
この会社に決めた理由
・プランニングが施主の希望に沿ったものだったこと・価格やプラン内容も、比較的妥当なものだったこと・担当さんが話のしやすい方だったので
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。今回、キッチンやユニットバスの交換などをさせていただきました。作業後の清掃などに不備があり、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。それでも、担当者の対応や人柄を高く評価していただき、お褒めのお言葉を頂戴できたのは、どうすればお客さまに喜んでいただけるかを考えて行動した結果だと思っております。次回は、もっとご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
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