リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2207ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成イメージ図を使用した提案で完成後が具体的にわかりました。素早くきめ細やかな対応をして頂き、期間中気持ちよく過ごすことができました。工事期間中は週に１回工事の進捗状況を確認できて工事に信頼できました。また製品もこちらの提案に合うものを捜していただき助かりました。工事期間中に出産が重なりましたがこちらにスケジュールと合わせて頂き、大変感謝しています。出来上がりも満足いく内容です。二世帯住宅なので大規模な工事で打ち合わせを含めて大変長期間でしたが、いつも快い対応と細やかな気遣いをして頂いて本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と完成イメージの提案がより具体的で既存の建材を取り入れた現代風の空間だったこと、良心的で破格ではないが工事内容に信頼ができる価格だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、築１７年の戸建住宅をお母様とご同居で２世帯が気持ち良くお住まいになられる様に水廻りを中心に内装工事全般、外壁塗装等の外部工事全般の全面改修工事でした。ダイニングとリビングの間の建具をポリカーボネートを使用した建具に変更して大きく採光を取り入れる様に変更した結果、とても明るくリビング・ダイニングの一体感が出来て広く使える空間となりました。既存の建具等を上手に生かすご希望をお客様がお持ちでしたので、今までにない何か暖かさのある居心地の良い空間に出来上がったと思います。工事中はお客様のご配慮のお陰でスムーズに工事を進める事が出来、スタッフ一同感謝申し上げます。今後共末永くお付き合いを願っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大阪の現場を東京からの依頼で距離が離れているにも関わらず、メール等で工事の進捗状況を教えて頂き大変助かりました。また、こちらの要望に対し、出来る出来ないの説明があり、代替え案の提案もきっちりといただきました。
この会社に決めた理由
こちらのラフな要望に対し、最初の提案がこちらの考えていた内容に非常に近かった為。担当者の印象が良かった事も理由。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、御世話になりました。ご希望の完工日までの期間が余りありませんでしたので全てにおいて先回りで対応できた事で工期も間に合いご希望に近いかたちでお引渡しできました。初めての試みも完成後のお披露目で好評を得た事などプランナー共々大変うれしく思っております。また今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初、浴槽のみの交換依頼をしていましたが、バスユニットのリホームになりました。価格も、納得のいく価格まで抑えていただいて、仕上がりも非常に満足のいく仕上がりになりました。リホームにあたり、以前の浴槽のヒビから水漏れがあったので、金属部分の腐食などを心配しましたが、工事の方より説明をしていただいて、問題なく工事が終了して安心しました。
この会社に決めた理由
他社との比較の上、納得のいく価格まで抑えていただいたので。
リフォーム会社からの返答
お客さまから「浴槽のみの交換」についてのご相談をいただきました。担当者が現場調査をさせていただいた結果、ユニットバスに交換したほうが良いことが分かり、お客さまへはそのように提案させていただきました。浴槽のみ交換する場合とユニットバスへ交換する場合を比較した時、後者の方がリフォームにかかる費用は割高になってしまいますので、お客さまのご予算にそぐわないこともございます。そのため、ユニットバスに交換するメリットや工法等を丁寧にご説明するとともに、可能なかぎり価格を抑えた提案をさせていただきました。その結果、お客さまによりご満足いただけたのではないかと思っております。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足です。事前の説明がやや受身的で少し不安でしたが、細かい質問や小さな要望にも丁寧・迅速に対応してもらえました。職人さんが入れ替わりで雑な仕事があったことも否めませんが最後のクロスの職人さんが丁寧にしあげてくれて満足です。担当のかたもまめにきてもらい納得いくまで話をきいてもらえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早く見積もりをもらえたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Y社さんに決めた一番の理由は担当者の人柄に尽きます。対応も迅速で、値段も安価なものを提案してくれたりと、この人なら安心と思えました。ただ工事中、職人さんの中に口臭がきつい方が居て少し気をつけて頂けたらと感じました。しかし工期中に自宅で不具合の起こっている箇所についても即座に対応・提案・見積もりをして工期内に終わらせてもらい仕上がりも大変満足しており、これからリフォームを考えている方にもY社さんは本当に信頼できるお勧めのリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
今回、Y社さんに決めた一番の理由は担当者が菅野さんだったからです。メールや電話での迅速な対応、そして実際に工事施工したお宅を見せて欲しいとのお願いに翌日には見せて頂けて、しかも依頼したいリフォーム内容と殆んど同じで自宅と同じツーバイフォーのお宅でユニットバスも同じメーカーであったのとリフォームしたお客さんの生の声も聞けたので、より現実的にこう変わるという事を実感できました。実際の工事でも担当さんが毎日自宅へ足を運び、工期中も工事とは関係のない箇所で困っているという要望にも即座に対応・提案、見積もりも安価な物を勧めてくれて誠意と熱意がある担当さんだと思いました。リフォームをプレゼントした両親も完成後は快適で大変喜んでいます。Y社さん、担当さんには本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。ご両親も快適にお過ごしとの事、大変嬉しく思います。工事部の者のマナーの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後そのような事がないよう指導を徹底したいと思います。また機会がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,519,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良質だが古い物件であったため、同じタイプの物がすでに製造中止になっていたにもかかわらず、あった物をオーダーメイドしたり、使える物は最大限使って、清潔感のある物にリフォームしてもらえて良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページでの印象が良かったこと。こちらの希望にかなう提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームは、お客様がお借りしている家のリフォームでしたので、大家様との御打合せもさせていただきながら、無駄のないリフォームに注意いたしました。浴室の壁と床が年数が経ち、くすんでいたのが気になるという事でしたので、フィルムを張ってきれいに仕上げました。排水口のフタも、メーカーでは手に入らなかったので、ステンレスにてオーダーさせていただきました。年末から、年明けにかけての工事になってしまいまして、お客様には御負担をかけてしまい、申し訳ありませんでした。 それでも、高い評価をしていただきまして恐縮しております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様にはお世話になりました。常に穏やかに、自信を持った態度で接して下さり、誠意が感じられました。何度も足を運んで下さったことも感謝しています。価格の点や塀の件は１00パーセント満足とは言い切れませんが、今後気持ちよく住めるようにしてくださったのは確かだと思います。どなたかリフォームご希望の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
価格、担当者の説明、綿密なご報告。頻繁に足を運んで下さり、感想を言いやすい方向に持って行って下さったことなどです。
リフォーム会社からの返答
高いご評価を頂き、ありがとうございます。今後とも更なるご満足をいただけるよう社員一同励みたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 626,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても誠実に工事をしていただきました。迷った時にいただいたアドバイスも的確で、実際に使ってみて納得しています。細かい注文にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積もりの時、うちの要望をきいて、他社さんからは出なかったような提案をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。納期が遅くなったにも関わらず満足していただき大変恐縮しています。今後気になる点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無事リフォーム完了しました。お世話になりました。以前に比べ快適なバスタイムを満喫しています。決定まであれこれ迷いながらだったので、お手数をお掛けしたと思いますか、丁寧に対応してくれて有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
金額と、対応の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもお世話になっておりました。お客様のご希望の浴室にリフォームでき一安心しております。留守宅での工事でしたので少し心配しておりましたがご満足いただけてうれしいです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げて頂き、満足しています。価格面についても、当初の想定よりも安く済み、良かったと思っています。ただ、工事内容についての説明がやや不足していたことと、より安く、あるいはより快適にするためのご提案などが全くなかった事は、改善の余地があるのではと思います。全体的には、かなり満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
競合他社と比べて、価格が最も安かったから。オリコン顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
グリーンを基調にした、こだわりのあるお色柄を選定され、素敵なユニットバスが完成しました。昨年末の慌しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。”工事内容についての説明がやや不足していた”とのご指摘、ありがとうござます。多くのお客様は、初めてのリフォームを当社にご依頼されます。お客様の少なくないご不安を解消するのが、我々アドバイザーの大切な役割として心に留めていますが、ご指摘を受けて反省し、今後は、さらにわかりやすく丁寧な説明を心がけたいと思っております。高評価をいただき、大変嬉しく感じる一方で、今回のご意見を真摯に受け止め、お客様に心から満足していただける、ご提案ができるように努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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